Ulusoy Kemer Holiday Club HV-1

Отдыхали в отеле двое взрослых и двое детей 5 и 10 лет с 6 по 15 сентября. Хотя в целом отель понравился, достоинства перечислять не буду, все сказано в предыдущих отзывах (питание, территория, анимация), а вот на недостатках (на мой субъективный взгляд) хочу еще раз остановится, может быть кому-то это поможет в будущем. Очень переживала перед отъездом по поводу номеров, о которых так много разных мнений, но оказалось, что главная проблема отеля в сезон - это заселение не раньше 14.00! И хотя об этом читала перед отлетом, не придала особого значения, а зря: приехали в отель в 4 утра, была уверена, что с детьми не заставят ждать долго,но нам было сказано, что свободных номеров нет и что нужно подождать до 9 утра русскоговорящего менеджера.Очень расстроились, но ничего не поделаешь сели на диванчики, стали ждать. Через час приехали немцы, которых тут же проводили в номер (вот вам и нет предвзятого отношения к русским, хотя не знаю, может у них было оплачено раннее заселение). В 7 сходили с детьми на завтрак, прогулялись по отелю, вернулись, ждем.В 9 пришел менеджер и на мой вопрос, сколько еще нам ждать, заявил что раньше 12.00 нас точно не заселят и сказал, что не его проблема, что мы приехали ночью и что номеров свободных нет!(при этом мы наблюдали, что не меньше 10 человек выехало рано утром). Если учесть, что ночь мы не спали, то состояние уже было на грани истерики. Решили идти с детьми на пляж, муж остался сидеть, вдруг дадут номер раньше. В 11.00 вернулись, наблюдали картину, как люди, приехавшие вчера меняли несколько раз номер (уж не знаю, что не устроило).Видимо увидев мой несчастный вид к нам подошла отельный гид Ирина (летали анексом) и спросила, в чем дело. Узнав, что мы прилетели еще ночью, пошла на ресепшен узнать, вернулась и сказала что номера на 4-х действительно пока нет, и что нас заселят сразу же в первый подходящий нам номер (Ирине ОГРОМНОЕ спасибо за участие и помощь, т.к. в итоге в 12.00 заселили на лиловую улицу - середина отеля, выход в тихий внутренний дворик, первый этаж - номером остались очень довольны). ИТОГ- если вы прилетаете в отель ночью либо доплачивайте заранее за ранее заселение, либо списывайтесь с представителем отеля и высылайте ему ваши данные и договаривайтесь конкретно о заселении (я пыталась так сделать, но почему то на второе письмо он не ответил, может я сама сделала что-то не так); а лучше всего подбирайте туроператора, который ставит утренний рейс! Кстати не знаю какие номера попадаются людям, которые пишут, что они от них в ужасе - видели номера на лиловой и голубой улице - они все одинаковые (все скромно, но чисто, комната 16 кв. м., сантехника нормальная, для детей двухъярусная кровать, вся мебель из дерева, затхлого запаха, о котором писали про первые этажи не почувствовала, хотя действительно удивило, что в душе нет вытяжки (открывали окно, а дверь в ванную закрывали с другой стороны на ключ и спокойно уходили). Вообще рекомендую брать первый этаж тем, кто любит вечером посидеть на улице - вид на сад и на огромные сосны завораживает!

Так как в отеле целый день у бассейна анимация, то если вы с маленьким ребенком или просто любите тишину, то просите заселить на улицу рядом с ресепшен (с одной стороны темно-зелёная и с другой кажется коричневая), хотя в принципе мы несколько раз днем даже спали, но нужно закрывать балкон и окна.

А вот что действительно не очень понравилось - это пляж (кто писал про чистый пляж наверное таких не видел до этого): во-первых бычки не убирают совсем, песок как в других отелях (где я раньше была) не просеивают; во-вторых очень странные тенты, чтоб понять где и когда бывает днем тень понадобилось 3 дня, и эти места забивают в первую очередь, если не занять в 7 утра, то останетесь без хорошего места, и если до обеда на этом месте тень, то после обеда будет солнце и наоборот, так что выбирайте заранее, как для вас будет лучше; ( хотя некоторые брали зонты у бассейна и приносили на пляж, вроде так можно, не знаю, сами как-то не решились); столиков на пляже очень мало, буквально штук 10 на весь пляж; в-третьих в душе на пляже вода очень холодная, не комфортно смывать соль (особенно если маленькие дети, то уж лучше набирать воду в бутылки и поливать).Зато прикольный пирс, но он не подходит для семей с детьми. В общем администрации отеля надо бы над всем этим подумать, ведь вроде ничего сложного, чтобы сделать отдельные небольшие тенты как, например в соседнем отеле.И конечно нужны столики с пепельницами (немцы почти все поголовно курят и соседство с детьми их не смущает как уже неоднократно отмечали в предыдущих отзывах), а еще бы лучше сделали одну сторону пляжа для некурящих! Как кстати и в ресторане на улице!

В одном отзыве читала про шок от вида ресепшен, он действительно у них не стандартный как многие привыкли, а находится как бы прямо на улице (двери то есть, но они не закрываются, но потом как то привыкли.

И неплохо бы было перенести им место для проведения аэробики в другое место и огородить, какой нибудь изгородью что-ли, а то женщины занимаются, а все на них смотрят, не очень то приятно.

Так что возьмите всё вышеперечисленное на заметку и решайте, что в отеле для вас важнее: супер номера или супер территория, если последнее, то вам точно в Улусой.

Для себя сделала вывод, что если изменят ситуацию с пляжем, то вернулась бы еще с удовольствием.

И еще про экскурсии хочу предостеречь: не берите гору тахталы у туроператоров, т.к. если будет облачно, то с верхней площадки где вся красота и есть, ничего не увидите совсем (только белый туман), нам вот не повезло. Возле отеля можно без проблем взять такси и в любое удобное время поехать.Там без проблем купить билет на подъемник ( взрослый 40 дол., дети до 6 лет бесплатно, до по моему 14 лет 20 дол.)

Если решите сами посетить гейнюкский каньон, то имейте ввиду что идти только с утра (там тогда тень на дорогу), такси до входа в зону каньона 15 дол., вход с взрослого 3 дол., дети до 5 лет бесплатно. Подниматься не тяжело, но всё таки с детьми до 4 лет не ходите, либо обязательно коляску. Правда с детьми любого возраста вы в сам каньон не зайдете, т.к. там горная река почти сразу по горло, вход только в гидрокостюме (10 дол.) и вода ледяная. Но всё равно рекомендую прогуляться, очень красиво. Только обратно на такси, мы решили идти пешком, так еле дошли (очень далеко 7км и жарко)

Экскурсия на пиратскую яхту (для детей) тоже особо не впечатлила, сама яхта конечно классная. но вот как то рассчитывала, что действительно будет представление для детей с джеком воробьем и т.д., а был один мальчик типа пират, который проводил конкурсы. Все развлечения остальные типа рисунки и т.п. за доп. плату. В общем таких денег не стоит. Лучше возьмите на пирсе в отеле водную какую-нибудь экскурсию, они предлагают гораздо дешевле, сами не брали. но слышали, что люди кто ездил остались довольны.

В общем, всем кто еще готовится к отдыху удачи и хорошего настроения!