АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
25 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
7 комментариев
Отдыхала С семьей в сентябре 2012
02.09.12 - 12.09.12
- Воздержалась
2.7
  • 1 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхала с родителями со 2.09.12 по 12.09.12. Начну...

Отдыхала с родителями со 2.09.12 по 12.09.12. Начну по порядку.

1) Заселение. Почему поставила 1. Мы приехали в 22.30 заполнили карточки, одели браслеты и без всякого ужина пошли в номер. Идем мы идем 10 минут и меня начали терзать смутные сомнения правильно ли мы движемся, на ломано русско-английском носильщику говорю что мы идем ОТ нашего отеля. Он начинает нам объяснять что это только на 1 ночь! Ладно, мы были уставшие и согласились.Нас заселили в Даймонд, корпус 1, около Эмеральда, на 1 этаж. Мимо номера все ходят, воды горячей не было.С этими браслетами ( мы сразу и не посмотрели что нам даймондовские одели) ни полотенца нам не дали, ни в ресторан наш не пустили. На следующее утро нам сказали что переселят в 12 утра в Алмаз. Мы со всеми чемоданами по жаре +38 пришли в главный холл. В 14.00!!!!! нам показали комнату точно такую же на 1 этаже в 2-х этажных бунгало Алмаза, нам не понравилось. И после моего заявления что я буду ночевать прямо у них в холле на мраморном полу, они начали злиться и сказали что не будут со мной разговаривать без менеджера. В итоге, в 16.00 мы побрели обратно с Даймонд-1. На следующий день в 14.00 после 3-го заполнения карточек на заселение!!!! нас заселил в главный корпус на 3-ем этаже! Наконец-то спасибо, выдохнули мы.

2) Отдельно хочется сказать про Марию-представителя Пегаса и Марию-секретарь отеля.

Мария секретарь-девушка с комплексами и ужасно наигранной улыбкой. Только записывает на ужины, читала отзывы, не понятно кому и как она помогла...Мария-представить Пегаса с высоко задратой головой, если вы у нее будете что-то спрашивать будет вам отвечать: "а для чего вы на встречу утром приходили??? надо было слушать" ну, еле-как ответит. Мы спросили где находятся поющие фонтаны, так она показала нам рукой в другом направлении, вышли на какие-то ремонтируемые корпуса. Мария секретарь сказала " мне вообще без разницы какие вы отзывы напишите об отеле"! Больше мы у них старались ничего не спрашивать.

3) В отеле 90% русских! Немцы есть, им по приезду коктейли подносят и сразу в главный корпус селят... День рождения при нас был у одной немки, в гл ресторане на 2 этажа 8 арабов ей песню пели и торт на завтрак резали))))

Порадуемся хотя бы за них)))

4) Свет выключали 2 раза за 9 дней, воды горячей не было только с 18 до 20, напора не хватает до 3 этажа, все люди с пляжа возвращаются, мыла голову холодной водой.

5) Очень много посуды со сколами. Под столы в ресторане лучше не заглядывать, аппетит испортите, там они наверное не успевают мыть и мрамор уже черный от грязи стал как и ножки у столов.

6) Считайте сколько вам бутылок дали с водой запечатанной. Мы только на 6 день заметили что 8 бутылок у нас без запечатки стоит, уборщики как-то меняют ее видимо. Сигареты в сейф прячьте, уборщики воруют из пачек))) Хорошо,что я не курю)

7) В аквапарке осторожно! 2 крайние горки без напора воды, остановитесь и пойдете пешком, а которые 2 трубы копчик можно отбить. Я пишу 16.09 а копчик до сих пор болит...

8) Еда....Первые 2 дня ели все, на 7 день жутко все надоело и захотелось домой, все острое, все со специями, даже вся выпечка... Арбузы были 2 раза!!!! Они все битые!!! Дыни только зеленые,но есть можно.

8) Какой-то плохой отзыв получился))) В принципе, отдых был хороший, не считая жуткую аллергия, до сих пор лечусь, не знаю на что, все тело в крапивнице и жутко чесалось... Может на соль в море, может на еду со специями...

9) Супер сафари экскурсия с морем впечатлений, райские острова-просто класс!!! На обзорную по Хургаде не ездите! На ветер 15 $! Привезли в дорогущий магазин!!!! Цены-больше чем в Москве!!!

10) На рынок в Хургаду не ездите! Каркуша- какой-то секонд-хенд! Таксист обязательно около своего магазина остановит и скажет что здесь дешевле всего! Арабы за руки трогают, за ноги, из 2-х магазинов нас выгнали, потому что мы не захотели ничего покупать, а цены такие же как если через дорогу на торговых рядах покупать. Арабы мимо шли сказали "раша" и плюнули рядом с нами...И полиция у них с автоматом стояла, и права у нашего таксиста отобрали, и светофоров у них нет, и свалка кругом))))

Всего медиа - 5 Фотографий - 5 Видео - 0
Добавлено: 16.09.2012 15:58
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 097 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Если будут вопросы-обращайтесь!
Полезный отзыв
Зачем же так все, пардон, обкакивать, если говорите, что отдых получился хорошим??Про сигареты, которые якобы воруют, как вы могли об этом узнать, если не курите?)))странно))) Гест-релэйшн зовут Марина, а не Мария. Отличная девушка, нам во всем помогла.
Полезный отзыв
Гест-релэйшн И ПРАВДА зовут Марина, ТОЛЬКО ВСЁ ОСТАЛЬНОЕ - ПРАВДА !!!
А- НЕТ - СВЕТ ВЫКЛЮЧАЛИ 10 РАЗ В ДЕНЬ .
ПОСТЕЛЬ НЕ МЕНЯЛИ НИКОГДА .

ЕСЛИ ПОЗВОЛИТ ПОЛИТИКА СЪЕЗДЕЙТЕ НА ПИРАМИДЫ.
КТО ПОЕДЕТ ОТ АННЕКСА, ПРИВЕТ ГИДУ АНТОНИО . ЕСТЬ И У НИХ ПРЕКРАСНЫЕ ЛЮДИ.
Полностью согласна с отзывом! Нас заселяли так же. Грубые и наглые, сервис ноль. Отель слабая 3шка
18:51 22.09.12
Здравствуйте, Олечка (olechka88)!
Спасибо, что посетили наш отель и прислали свой отзыв.
Нам приятно, что Вы удовлетворены своим пребыванием в нашем отеле.
Хотим заметить, что в данное время отель работает под новым руководством и все усилия направлены на перемены к лучшему. Мы постоянно работаем над улучшением предлагаемого нами сервиса, реновацией территории, номеров.
Будем рады видеть Вас снова в нашем отеле или любом другом отеле нашего городка и проинспектировать произошедшие изменения.
С солнечным приветом и Хургады,
Ваша Al Mas Hotel команда.
Olga Ponomareva, у меня в парадайсе с 10 сентября подруга с мужем отдыхали, вот у него и своровали из пачки сигареты...если не нравится отзыв, не ищите места чтобы меня поймать на чем-то... пишите свои.. Как кого там зовут мы выясняли сами, могла я и ошибиться...Еще раз вам говорю! Ни в чем она не помогала, а только и сказала "пиши отзывы какие хотите"... я выбрала этот отель только по отзывам, ну и на аквапарк еще повелась... так что написала для других людей,чтобы подумали прежде чем покупать туда путевки... а отдых, в первую очередь красное море, никакой отель не испортит, а отпуск я ждала 1,5 года! поэтому и написала, что ВООБЩЕМ отдых хороший.
Не знаю читаю ли комментарии администрация отеля,по поводу вашего нового руководства... В турфирме где мы покупали путевки, меня предупредили,что руководство сменилось, и там стало гораздо хуже, туристы им потом жаловались на этот отель... и предложили нам другие варианты по той же цене в Шарме и в Бакади... но раз я уже выбрала этот отель, не захотела менять решения...
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (452) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
olechka88
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 18.08.2012
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 11
  • Читательский охват: 609
  • Фото: 14
0 Благодарностей