Отдыхал Парой в
сентябре 2012
- Воздержался
15.09.12 - 25.09.12
3
2 размещение
2 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Первые впечатления - добавления по возвращении домой
Надеюсь мой отзыв поможет туристам определиться с отелем.
Заехали 15.09. Принимающая сторона Anex tour, трансфер - отлично.
Размещение: заказывали номер с видом на сад. Разместили в 4 бунгало, номер 3414. Вид - на футбольное поле с раскопками, сосем не сад). В номере бар не заполнен, а должен быть - об этом есть информация в информационном листе по отелю и было сказано администратором на ресепшене. В ванной комнате - мыла для душа нет, шапочка для душа для одного человека. Раковина сколота, мебель старая. Халатов нет, тапочки есть.
Сразу вернулись на ресепшен с просьбой замены номера, ответ - номеров нет. В результате длительных переговоров, определились с заменой номера за дополнительную плату, но с 19.09. Будем ждать и посмотрим, как отработают. За время нашего отсутствия в номере (3 часа), бар не заполнили и мыло не добавили!
В ответ на комментарий представителя отеля: Читайте отзыв правильно, русский язык Вы знаете хорошо. Номера Люкс мы не просили. А то что мы приходили 3 (три) раза на ресепшен по поводу мыла и бара, я считаю не нормально. Вот над этим Вам стоит поработать. Так же над персоналом, который работает в отеле и говорит на русском языке, и постоянно Работодателя обсуждает с отдыхающими с рекомендациями на будущее ехать в другие отели.
За дополнительную плату в 30 дол сша с человека, нам предложили номер с видом на сад в основном корпусе, как и обещали с 19.09. Спасибо работникам отеля за предложение смены номера, но мы остались в нашем номере, т.к. у нас было очень тихо, а это для нас было важно.
Питание очень достойное, все вкусно, персонал работает на отлично! Спасибо за организацию работы шеф-повару! Надеюсь первое впечатление останется на весь период отдыха - оно не изменилось.
Дресс-кода в ресторане нет, кто в шортах и майках, кто в вечерних нарядах.
Территория отеля большая и очень зеленая - это плюс. Животные которых мы встречали - черепахи, ежики, кролики и змеи (небольшие см 60) - нам сказали, что они безобидные, но сразу подумали о детишках, которым все интересно)
Интернет - в номере, работает на отлично.
Анимация - надо работать лучше. Вечерние ШОУ - отличные.
СПА-центр, рекомендую всем! Очень достойно! И обслуживание и процедуры. Но торгуйтесь)
Обязательно напишу отзыв по возвращению в Санкт-Петербург, как все прошло. Информацию добавила, как и обещала.
Резюме по отдыху: несмотря на все, отдохнули хорошо - море и солнце сделали свое дело. Старалась писать без эмоций, для удобства принятия решения в выборе отеля.
Добавлено
16.09.12
09:39
(2 501 символов в тексте)
моё Cпасибо
17:03 16.09.12
Татьяна, скажите, а сколько доплачиваете за лучшее размещение?
20:53 16.09.12
А Лакшери вообще чем отличается от обычного Стандартного?
22:32 16.09.12
Лакшери в отремонтированном корпусе, обычный - нет
09:33 17.09.12
Nana, она же Nana09, (наверное и оcтальные Nanы01-08 тоже есть) сейчас зашел на сайт выбрать очередной отель для поездки. И решил посмотреть на отзывы по Белконти. И просто поражен, что вы до сих пор срётесь (извините, но другое слово тут уже трудно подобрать) по каждому отзыву по отелю... Хватить всем врать, что вы когда-либо отдыхали в белконти. Уверяете, что отдыхали в мае, зарегистрировались на сайте в июле (через 2 месяца после вашего "виртуального" отдыха) и с тех пор активно пытаетесь осрамить весьма достойный отель. Фу, даже противно, откуда такие берутся идиотки... гадость. Кстати, чем больше отзывов читаешь от вас, тем больше плохих воспоминаний у вас всплывает (в каждом отзыве что-то новенькое). не страдали временной амнезией, нет? Завралась дамочка...
11:36 17.09.12
Я еще никого здесь не оскорбила и не унизила.
-------------------------------------------------
да ну! амнезия замучила? в каждом отзыве по ведру помоев на пользователей этого ресурса. на меня - в том числе. кругом в кустах шпио...тьху, работники отеля мерещатся. всех в продажности за рюкзаки обвинили. и тут продолжаете. только теперь ставки выросли. теперь все тут трудятся за лакшери, а не рюкзаки.
спасибо, Нана! Вы в отеле стоп-сейл устроили. у меня подруга 1.10 туда попасть не может - номеров свободных уже нет. написал 3 строчки тут - получи номер категории выше.
12:44 17.09.12
Нана очень популярна в Белконти - наслышан о ней от представителей отеля. Она реально отдыхала там. Бронировала виллу, что и получила. Естественно, остальные номера были заняты. Я бронировал номер стандарт с видом на море или ЛАКШЕРИ с видом на сад. В ваучере было прописано - стандарт сиавью... Списался с Жанной заранее и она выделила нам номер Лакшери с видом на море.
15:07 17.09.12
Уважаемая Татьяна,
Для нас хорошо проведённый отдых наших гостей превыше всего.
При возможности, мы стараемся учесть пожелания наших гостей при бронировании номеров. Однако, это вовсе не означает, что зарегистрировавшись на данном сайте, гость получит номер категории Делюкс.
С уважением, представитель отеля
15:44 17.09.12
Наша семья перед поездкой тоже читала отзывы и думали, что все плохие отзывы неправда, но посетив отель на 80% это соответствовало действительности. И общаясь на пляже с отдыхающими восторгом от них явно не веяло. Но каждый выбирает по себе, нравиться да и прекрасно!!!, но мы позволим себе лучшее в следующем сезоне.
22:04 18.09.12
Nana09, Вы прям вулкан негативных эмоций! Пора уже начать избавляться от них. Вместо того чтобы лить грязь, лучше посмотрите фильм "Секрет", может это Вам поможет.
15:33 24.09.12
Мы тоже заселялись 15 сентября. Бронировали 2 соседних номера с видом на сад, при заселении предложили два номера с видом на море в основном корпусе, но не рядом, просто на одном этаже. Без всякой доплаты. Прилетели только в субботу (22.09) поздно вечером, позже обязательно напишу более подробно. Сейчас вкратце вкомментарии хочу заметить,что любые наши просьбы (принести горшок ребенку, вазу для цветов, недостающие полотенца) исполнялись в течении 10-15 минут. Если в двух словах - очень понравилось.
22:37 24.09.12
А про 380 долларов в сутки это полный бред. В мае по официальной информации доплата за Лакшери составляла около 40 долларов в сутки. Мы думали сначала доплатить и взять Лакшери. За 9 дней у нас как раз выходила эта сумма. Только когда мы приехали, оказалось что в отеле были свободные номера Лакшери и нас туда без доплаты заселили. А вот Нане видимо повезло меньше и она немного опоздала, вот и обиделась за это на весь белый свет или зависть просто замучала.
19:54 03.10.12
Для Нана ( она же Nana09, Наталья ): " если кого-то сейчас и переселяют в лучшие номера , то думаю ( пусть буду выглядеть нескромно ) только благодаря " поднятой волной " мною и еще несколькими туристами , пишущими правду ... ".
Мадам ! Вы себе явно льстите ! Людей заселяли в лучшие номера и до Вашей грязи в сторону отеля , и во время Вашего потока помоев , и сейчас заселяют. В чем Вы только ни обвиняли администрацию отеля и ее сотрудников ! Вы из той категории людей , которым постоянно нужен какой-нибудь враг , чтобы было с кем бороться ,ругаться , было кого обливать грязью. Сейчас для Вас этот враг - Belconti . На кого же Вы перекинетесь, когда сезон закончится ? Чтобы не травмировать людей , купите себе чучело и всю злость вымещайте на нем.
Добавить комментарий
Добавить комментарий