за последние 30 дней
ОТЕЛЬ ЖУТКИЙ, ВСЕ НЕГАТИВНЫЕ ОТЗЫВЫ ПРАВДА,А ПОЗИТВНЫЕ ЗАКАЗНЫЕ!!!!
Отдыхали с 4 по 13 сентября с двумя детьми 3 и 12 лет, я и муж. заселение после 14:00 тяжело с ребенком после ночного перелета. Мы переоделись, позавтракали, погуляли по территории и завалились на пирсе на подушках, в одежде на дневной сон с ребенком. Когда проснулись взяли номер, попался в 4 корпусе поближе к Кремлину угловой без балкона с малюсенькими узенькими окошками, я назвала его Темницей. Очень расстроились - муж курит, получается или надо выходить на коридор чтобы покурить, или в номере, а у нас малыш :((( Решили поменять, но то что предложили оказалось двухместный номер с двумя малюсенькими кроватками на 4-х. Больше сказали ничего нет, будет через 2 дня....предложенные деньги не помогли. Как потом выяснилось при общении с другими туристами, в такие темницы разселяли всех наших соотечественников, а номера попросторней немцам и англичанам... Очень мы расстроились из-за номера, с детками плохо было, постоянно полумкак, я не говорю уже о виде из окна - в стенку :((( мы же не только переночевать туда приходили, но и на дневной сон тоже.
Про уборку уже писали её нет практически, за 9 дней ни разу не пропылисосили. Меняли полотенца (а иногда просто с пола складывали и вешали назад) и застеляли кровать ( не меняя белье). Однажды у нас малыш описался ночью, я оставила денежки на кровати чтобы поменяли. приходим на дневной сон денег нету, кровать застлана,я снимаю одеяло - все мокрое и вонючее - Я была в шоке....такого конечно не ожидала и даже представить себе не могла, что так могут поступить горнечные в 5-ти звездочном отеле.... вышла на коридор взяла её за руку, показала на мокрое место - при нас поменяли... И еще раз через пару дней тоже заставили горничную поменять постель из-за песка..... вот и вся смена белья за 9 дней!!! Но зато из номера пропали некоторые детские игрушки)))
ПИТАНИЯ Н Е Т У ВООБЩЕ, там бы сменить менеджера по питанию- потому что много дурного и не вкусного, так для видимости - только перевод продуктов.
Утром
яйца, омлет, варенный яйца,хлопья, сыр брынза и фета,помидоры с огурцом (парниковые) булки и их сосиски и так каждый день.
Обед
рис, макароны,острый жаренный картофель,пережаренная курица, отварная курица, много лотков лобуды типо рагу из кабачков,картофеля и проса, овощи(теже огурцы и помидоры) зелень (петрушка салат и руккола) соленья турецкие подкопченные, может быть иногда тушенная рыба в соусе, но она не жуется как солома.....сладости все или бисквит чем-то политый или молочный кисель и немножко всего 2 протвиня пахлавы на всю полпу, кто успел тот взял и фрукты не дозревшие яблоки и груши,жесткие персики, твердые сливы, пресные несладкие арбуз или дыня чередовались ан обед.. Ну вот пожалуй и весь перечень это кажется что он внушительный, но все не вкусное, и каждый день без корективов одинаковое, только лепешки были с разными начинками, но очень острые. Детский обед был такой же - просто в месте отведенным для детей ставились те же блюда что и взрослым, иногда добавляя порошковое картофельное пюре и сок в кувшине ставили.
На ужин
тоже что и на обед, добавлялась только рыба-гриль каждый день разная - но на вкус одинаковая из-за запаха дыма и мясо гриль которое не отличишь по вкусу от рыбы толи курица толи индейка, а однажды даже давали жареную КИЛЬКУ !!! и вечером добавляли иногда через день, свежий инжир, который разметался сразу.... кто успел, тому и досталось,остальные облизывались.... и раз видела печень-гриль, даже не знаю говяжья или какая другая...
лепешки за которыми всегда очередь не вкусные мы раз взяли и то не съели.... начинка из того что осталось от вчера очень острая....
Ну и гамбургеры возле пляжа тоже никакие...
А мороженое вообще так спрятали, что не сразу и найдешь, а если и найдешь, то лень за ним ходить уж больно далеко ходить...
ВОТ И ВСЕ ПИТАНИЕ и так каждый день...... так что если вы хотите похудеть - вам сюда в топкапи......
Территория большая и безолаберная никакой красоты и дизайна.... растения запущенные, но чисто более менее.
Пляж песок чистый относительно ( сами же мусорили) море теплое, детская площадка на пляже хорошая.... гамаки не удобные....
Аквапарк работает с 10 до 12 когда большенство людей на море 9 в это время штиль),и потом с 14 до 16 как раз у нас спал малыш в это время. В детском аквапарки с маленькими горками почему-то всегда ЛЕДЕНАЯ ВОДА по сравнению с другими бассейнами,мой например малыш там всегда мерз,так что он или для закаленных детей или моржей...
Анимация отстраненная, не навязчивая хотят танцуют клубный танец, а не хотят не танцуют.... воскресенье у них вообще выходной ( я такого в других отелях не наблюдала) Мини диско проводят (кроме воскресенья) и по средам на пляже в 20:45 но песенки моему и танцы не понравились ( хотел привычные арам зам-зам и пьеноу)...
Еще раз пишу все хвалебные оды этому отелю не совпадают с реальностью, присматривайтесь при выборе отеля,(именно топкапи и кремлина) к негативным, потому что за ними правда.... Отель РЕАЛЬНО 3*** ЗВЕЗДОЧНЫЙ.
КОГДА МЫ ЕЗДИЛИ В ГОРОД местные спрашивали с какого отеля и когда мы им говорили о ужасах этого отеля они были удивлены... потому что раньше этот отель был хорошим. Один продавец турок нам рассказал что два года последних он(толи в аренде, толи выкуплен) у АНЕКС ТУРа поэтому все так печально....И именно поэтому в представильствах Анекс тур, так настоятельно рекомендуют прямо втюхивают, свои выкупленные отели и нахваливают их всячески...
Люди выберите другой отель .... никому не рекомендую...
Из плюсов только море, близость к аэропорту, и близость к Анталии!
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (20)
Читать полностью на TopHotels противоречит отзыву от 14. 07.2012 где вы пишите что последний раз были в 2009 году цитирую: Вчера вернулись из отеля, отдыхали 2 недели.Были в 2009 году,понравилось. В этом году боялись разочароваться-но нет, отдых прошел отлично.
Читать полностью на TopHotels (НИКОГО НЕ НАВОДИТ НА МЫСЛЬ О ТОМ ЧТО ПИСАЛА В СВОЕМ ЗАГОЛОВКЕ?????)
это мое мое мнение о прошедшем нашей семьей отдыхе отдыхе, а если вы простой турист то какая вам разниц???? и зачем выставлять притензии как себя вести а как нет??? А завтра у меня достойные, уж поверте, разнообразные, яйца едим раз в две недели..... но никак не каждый день, а мучного не употребляем вообще... удовлетворила ваше любопытство?
Отель 5* значит и услуги должен предоставлять качественно, и постель менять и полотенца вовремя, и кормить хорошо,я так считаю