Отзыв об отеле Robinson Club Masmavi, Jacaranda Club & Resort, Justiniano Club Belek, Castle Belek (отель был переименован 01.09.17)
Отдыхала Семьей с детьми в
сентябре 2012
- Рекомендую отель
03.09.12 - 10.09.12
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдыхала с двумя сыновьями 5 и 8 лет. Общее впечатление...
Отдыхала с двумя сыновьями 5 и 8 лет. Общее впечатление хорошее в целом отдыхом остались довольны.
Единственным неприятным впечатлением было общение с отельным гидом. Прелестная девушка гид сопровождавшая нас из аэропорта в отель предупредила об обязательной(!!!) встрече с отельным гидом на следующее утро. Зная что обязательного в этой встрече только продажа экскурсий, я подошла к гиду Ахмету(уж простите не запомнила фамилие, тот который светловолосый полноватый) очень вежливо, извинившись(!), объяснила, что я с двумя детьми, один из которых инвалид ( у ребёнка аутизм) , не хотела бы посещать встречу с гидом поскольку экскурсии нам не нужны. На что упомянутый Ахмет, вальяжно развалившись в кресле, спрашивает где я собираюсь брать информацию о вылете. Я отвечаю, что до вылета ещё 8 дней, если есть какая то важная(!) информация, пожалуйста сообщите мне сейчас или оставьте на рецепшен. Он ответил, что никто мне ничего оставлять не будет, "вы посетите встречу и там всё узнаете". На встречу я не пошла, не видела смысла вытаскивать детей из моря в 10 утра, самое "детское" время на солнце. Никто меня не искал, ничего не сообщал инфа о вылете была вечером перед вылетом на стенде. Мелочь? Да! Но неприятно! Дай Бог Ахмету никогда не узнать что такое аутизм.
Разместили в отличном бунгало, всё было исправно и удобно. Очень приветливая девушка горничная, убирала отлично, украшала кровать цветами - это очень-очень было приятно !На второй день официант принёс в бунгало бутылку клубничного шампанского, бокалы и фрукты. Тоже было приятно. Фрукты съели, а шампанское оставили в холодильнике, пить одной в присутствии детей... как-то странно. :-)
Питание разнообразное, всё вкусно и я и дети ели с удовольствием. Про разбавленные напитки - враньё, соки хорошего качества. Макароны "Барилла" и мороженное "Альгида" это тоже весомый плюс кухне. Спиртное не пробовала. К открытию ресторана не бежали никогда, стол свободный всегда сразу находили, очередей на видела ни разу, посуды полно и она чистая, разве что чайных ложек нехватка чувствуется. Официанты в ресторане истосковавшиеся по "здравствуйте" и "спасибо" в ответ на эти слова окружают не просто вниманием, а заботой и теплом. Последние четыре года мы ездили в Италию в отели где русских были единицы и здесь я была неприятно удивлена не просто плохим воспитанием, а вообще отсутствием оного как у взрослых соотечественников , так и у их детей. Понятие о элементарной вежливости и приличии есть у очень небольшого колличества русских туристов.
Территория отеля удобная, очень грамотно поделена на детские и взрослые зоны.
В общем, повторюсь, мы остались довольны отдыхом, отель полностью соответсвует ценовой категории и я буду рекомендовать его своим друзьям с детьми.
Добавлено
15.09.12
17:37
(2 757 символов в тексте)
моё Cпасибо
10:25 16.09.12
Грамотный и справедливый отзыв. Отель хороший за такие копейки, которые он стоит. Я была в прошлом году, отель подбирали вместе с детьми, смотрели фотки, читали отзывы. Остановились на Джакоранде, так, как детская тема в этом отеле преобладает, а нам с мужем хорошо от того, что детям хорошо))) По питанию, мы имеем дома в холодильнике всегда любые деликатесы, поэтому не страдали, что в Джакоранде не дают сёмгу, икру или ананасы. Еда была не идеальная, но вполне съедобная, больше всего понравился нам огромный тунец, которого готовил какой-то китаец))) Напитки мы взяли из Дьюти-фри, так как турецкий алкоголь на любителя. На пляже всегда располагались в беседках с соломенной крышей, очень уютно и подальше от основной массы соотечественников))) Правда, в этом году, судя по фоткам, там всё переделали...
Выбирая отдых на этот год я изучала другие отели,так, как никогда не ездим в отель дважды. Но дети однозначно заявили, что и в этом году хотят в Джакоранду. А мне что? Я только за))) Опять нам будет хорошо от того, что им хорошо))) Мы много ездим и нас уже трудно удивить. На данном временном промежутке я не спешу понтоваться и вытягиваться, чтоб кому-то что-то доказать, а еду туда, где всё оптимально и позитивно. Находясь в отеле я наблюдала за туристами. Так вот - на их лицах, в подавляющем большинстве, были улыбки и позитивное выражение. Кстати, вспоминается случай.
11:18 16.09.12
Отдыхали в одном серьёзном отеле.Никакого Олл инклюзива, всё за бабки, всё по высшему уровню, русских процентов 10, не больше. И вдруг на пляже, среди европейцев, нарисовалась рядом с нами какая-то хохлушка (ссори за мой французский), которая стала жаловаться, что им нечего есть и что есть где-то какой-то отель, четвёрка, где гораааааздо лучше и круче))))) Мы быстренько откланялись, потому, что против лома нет приёма)))))))))До сих пор смеёмся, когда её вспоминаем)
13:25 16.09.12
Благодарим за посещение отеля Jacaranda Club&Resort и за оставленный позитивный отзыв о нём.
Мы рады, что Вам понравилось в нашем отеле и Ваш отдых прошёл отлично.
Отдельное спасибо за тёплые слова в адрес нашего отеля.
Надеемся встретить Вас и Вашу семью вновь в отеле Jacaranda Club&Resort .
С уважением, департамент по связи с гостями.
Добавить комментарий
Добавить комментарий