АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
139 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отзыв об отеле Sealife Rose Residence, Xiza Beach Resort (отель был переименован 01.12.20)
Отдыхал Семьей с детьми в августе 2012
24.08.12 - 31.08.12
- Не рекомендую отель
2
  • 1 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Были в отеле в августе 2012г. Молодая семья с ребенком...

Были в отеле в августе 2012г. Молодая семья с ребенком. Сразу оговорюсь, мы люди мы непритязательные. Если хотите испортить отдых, Вам сюда. Подкупила первая линия и рекомендации в агентстве о хорошем питании, согласитесь, что при поездке с ребенком это наиболее важно.

Приехали в отель утром и что первое бросилось в глаза - крайне недружелюбный ресепшен, заспанные лица и хамоватый тон, по русски говорят замечательно. ЗАСЕЛЯЛИ около 10 ЧАСОВ,представители PGS заверяли, что свободные номера есть и нужно чуть-чуть подождать. Мы путешествуем много, но такого еще не было. А учитывая, что мы были с грудным ребенком эти "сидите-ждите" в течении примерно 10 часов звучали как издевательство.

Номера маленькие, отель построен в виде буквы Ш, так что подавляющее число номеров с видом друг на друга на расстоянии в метра 2, ощущение как в колодце.

В отеле достаточно активные аниматоры, но молодежи было человек 15...

Питание на уровне хорошей тройки.

Из 8 дней 2 не убирались в номере.

СОВЕТ РУКОВОДСТВУ PGS, все же их отель - гоните в шею хамов и проводите работу с персоналом, в этот отель не хочется возвращаться!

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
2.0 Номера
  • Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
2.0 Инфраструктура отеля
  • 2.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 2.0 Удобная парковка
  • 2.0 Благоустройство территории
Добавлено: 15.09.2012 13:03
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 121 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Полезный отзыв
вообще-то заселение по МИРОВЫМ СТАНДАРТАМ в 14:00!
Марина, что ж вы так рьяно защищаете честь отеля? Я понимаю, что рейтинг нужно поддерживать. Это ВАШИ деньги. Я лишь поделился впечатлениями, чтобы народ не портил себе отдых) Хамство тоже входит в мировые стандарты?
Полезный отзыв
отнюдь, я оповестила вас,что заселять вас должны не раньше двух часов дня.даже,если вы прилетели в 4 утра. обеспечить вам нормальный прилёт должна ваша тур-фирма. а про хамство... нам никто не хамил,а наоборот, улыбались.)
О том что заселение идет после 14:00 написано везде и даже в турагенстве об этом говорят и действительно везде есть какие то стандарты,такой кипишь все поднимают из за заселения,такие моменты оговариваются сразу,если хотите себе отдых без таких нюансов прежде чем ехать куда либо нужно всё узнать,дабы себя обезопасить раз Вам так это не нравится, и всего лишь то,а если не потрудились для себя это узнать,тогда и нечего говорить!Стандарты есть и нужно под них подстраиватся,а не наоборот!
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 743) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (11)
Andrey Balatenko
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 15.09.2012
  • Страны, города: 7 / 10
  • Отели: 8
  • Отзывы: 11
  • Фото, видео: 9
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 4 294