Отзыв об отеле Cesars Temple De Luxe,Cesars Temple Golf & Tennis Academy (отель был переименован 30.11.23)
Отдыхала Семьей с детьми в
сентябре 2012
- Не рекомендую отель
02.09.12 - 13.09.12
3
3 размещение
1 сервис
5 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
не надо рисковать здоровьем!!!
Отдыхали в отеле со 2.09.12 до 13.09.12. с 2-мя детьми 12 и 4 лет. Приехали вечером, заселили сразу в виллу на 3-й этаж (2-х этажный номер), номер большой, но грязный, старый, на втором этаже спать не возможно - очень душно, а кондиционер не включали из-за детей. Детская двухэтажная кровать стояла в коридоре, прямо у дверей, напротив туалета, в общем дети там не спали. Нам предложили номер в основном здании (+20 $ в день), но тот номер не стоил таких денег, старый диван в пятнах, ванная в плесени. Номер не убирали, в лучшем случае меняли полотенца, один раз вообще пришлось в 22.00 идти на ресепшен с грязными полотенцами, т.к. несколько раз после обеда звонили и просили поменять полотенца, но безрезультатно. Бельё за 11 дней поменяли один раз, один раз просто сняли грязную наволочку только с одной подушки, а чистую не надели. Полотенца все старые и грязные, показалось, что их вообще без порошка стирают, очень много пятен разного происхождения, и на полотенцах в номерах и на пляжных. Никогда такого не видела! Бррр...
Про море... Без реки было бы лучше, холодные течения и мусор были.
По питанию претензий нет, вкусно, разнообразно, со столов убирали сразу, напитки предложили принести только один раз. Но все портила грязная посуда, надо было проверять, чтобы не напороться на "сюрприз". Посудомоечная машина видать плохая.
Территория отеля очень большая, для детей есть где поиграть, особенно для маленьких. Лабиринт неплох, но как и весь отель требует хорошей реставрации. Про анимацию ничего сказать не могу, не смогла доверить своего ребёнка, вечером на мини-диско ходили, пока не заболели. Бассейны есть, но нельзя в них купаться, очень трудно объяснить это детям, которые привыкли после моря кататься на горках.
Теперь про инфекцию... Дети в отеле болеют. Нашего младшего тоже не обошло стороной. Возим его в Турцию с года, ни разу не болел, хотя и в бассейне купался и мороженое ел, а тут вот так получилось. В бассейне поплавал только один раз, минут 5-10, но ходили в деткий лабиринт. Плюсом в последний день перед отъездом стали появляться какие-то пятна, думала - аллергия на антибиотики, но педиатр не согласна, вот теперь с ужасом думаем, что будет дальше. Совсем не понимаю, ПОЧЕМУ продолжается весь этот ужас в отеле, и туда отправляют семьи с маленькими детьми ???? Мы из отеля писали в консульство с просьбой разобраться со сложившейся ситуацией, после этого нас пригласили на беседу с главным менеджером отеля, который предложил урегулировать вопрос с болезнью ребёнка спа-процедурой. В обмен на массаж предложили написать расписку, что у нас нет проблем со здоровьем и прензий к отелю. Мы отказались.
Был ещё один "прикольный" инцидент. Из холодильника пропало 5 банок пива, на наши неоднократные жалобы отвечали неоднократными обещаниями, через 2 дня вернули 2! банки и не принесли воду в минибар.
Добавлено
14.09.12
23:37
(2 839 символов в тексте)
моё Cпасибо
00:07 15.09.12
Пятна,скорее всего это вирусная инфекция Косаки.Потом будут пузырики.Проверьтесь на этот вирус срочно и начинайте лечение.
10:40 15.09.12
Именно из-за таких отзывов поменяли отель! Ни об одном отеле нет так много страшных рассказов про инфекции! Здоровье ребенка важнее и мы сюда не едем! Выздоравливайте!
19:01 15.09.12
Мы отдыхали с мужем и сыном 8 лет в августе. Жиле в вилле после ремонта, там всё красивое и новоё. Никто слава богу не заболел. В общем кому как повезёт. Мы отдыхом остались довольны, только жарковато было.
21:34 16.09.12
Вообще отзыв какой -то жутко НЕ правдивый. Чистейшая посуда, меняли пастель и полотенца каждый день!НЕ ВЕРЬТЕ!!!если взяли путевку в этот отель не меняйте, все там ХОРОШО!!! а заболеть можно где угодно. Поедьте в Геленджик, да еще и за эти деньги. Я посмотрю на вас как вы отдохнете и чем вы заболеете!
00:27 17.09.12
Отдыхаем в сейчас семьей в Cesars, "отдыхаем" громко сказано, лежим по номерам, болеем. Болеет моя дочь 1.5 года, сын 4 года и моя мама.
Я оптимистка по жизни и не всегда качественная уборка и полотенца с пятнами меня не тревожат. Но мы же ехали отдыхать с детьми, так долго ждали отпуска.... и вот. В отели многие дети болеют, мы ездили 3 раза в Белек к доктору, каждый раз машина забирала из нашего отеля еще какого-нибудь больного ребенка. У все рвота, понос, температура.
Я прочла отзывы об отеле, к сожалению, когда путевки были уже выкуплены. Пропили с детьми Линекс, давала Афлубин, НЕ помогло((
Мы в Турции 7 раз, и НИ разу ничего подобно не было. Да, согласна, что дети болеют, привезла с собой полчемодана лекарств. Но инфекция есть! Кому то везет больше, кому то нет....Отпуск испорчен, считаю дни до вылета на Родину.....
В следующий раз буду читать отзывы об отеле до выкупа путевки.
Проходя мимо ресепшен, вижу вновь прибывших с детьми....и хочется подойти и сказать, чтобы быстрее уезжали от сюда((
Если бы не болезни, отель просто классный для отдыха с детьми. Питание отличное, персонал внимательный, заняться, развлечься есть чем.
12:35 17.09.12
У нас подтвердили вирурс Коксаки (энтеровирус), проходим курс лечения, направленный на восстановление иммунитета. Вот так съездили на море...
12:50 17.09.12
Юля, никак не могу написать тебе напрямую, но может прочитаешь здесь. Обязательно сдайте анализы на энтеровирус, это нужно сделать именно в острый период. антибиотик не так помогает. Обрати внимание на красные пятнышки, они как от укуса насекомых, у всех по-разному, но антигистаминные помогают. Выздоравливайте!!!
Добавить комментарий
Добавить комментарий