В июне остро встал вопрос приобретения путевки. Поэтому я еще раз пробегалась по сайту и перечитывала отзывы. В нашем регионе крупный туроператор Tez Tour, поэтому выбирала из отелей, представленных у них, и читала отзывы тут. Остановились мы на этом отеле, потому что положительных отзывов по нему всё равно в разы больше, чем отрицательных, да оно и понятно, что с каждым может произойти в путешествии какая-то неприятность (только что увидела, что были проблемы с местами и бедные дети еще и подхватили кишечную инфекцию).

Отдыхали мы с 20.08.2012 по 07.09.2012 (18 ночей). Отдыхали семьей (ребенок 4,5 года). Летели туда и обратно авиакомпаний «Аэрофлот» на ИЛ-96. Туда летели в полупустом самолете, малышей было мало, полет прошел спокойно. Лету 2 часа 10 минут из Шереметьево.

Представители туроператора встретили нас в аэропорту г. Бургас, при чем нас ждал весь автобус, мы задержались с получением багажа, но нас дождались и мы поехали. Гид сразу же начал свой рассказ, что и как будет. В общем информация была полезной. До отеля добирались за 40 минут на автобусе. Группа отелей Sol Nessebar была первой остановкой.

____________________

Размещение и персонал. Отлично. Персонал доброжелательный начиная от горничных, заканчивая работниками ресторана. В Болгарии заселение с 14.00, но если номер свободен, то заселят сразу же. Мы приехали в отель около 11 утра. Нам сказали подождать, номер еще убирают. Мы оставили сумки в камере хранения и расположись в фойе, не успели выйти в интернет, как к нам подошел швейцар и сказал, что наш номер готов.

При заселении в Palace вы получаете синий браслет, который дает вам право на питание в ресторане и на бесплатные напитки и еду в баре у бассейна.

В номере было чисто и приятно пахло. На следующее утро, прежде чем покинуть номер, оставили горничной чаевые (20 евро). Не знаю, повлияло это как-то или нет, но в номере у нас убирались каждый день. Полотенца меняли каждый день. Постельное белье меняли через день. Постель застилали. Честно, даже ручки кранов каждый день были протерты, замечала, что нет наших отпечатков пальцев. ) Поэтому удивленные такой работой горничных, мы при отъезде в знак благодарности еще раз оставили им 20 евро в качестве чаевых.

Анимация. Веселая, интересная, целый день ваш ребенок (если он активный и контактный) может быть чем-то занят. Ребята молодцы! Отлично работают.

Официанты в ресторане тоже порадовали своей учтивостью и ненавязчивостью. Никто не стоит у тебя над душой и не ждет, когда твоя тарелка освободится, по мере освобождения тарелок их почти сразу убирают. Все спокойные и улыбчивые.

Бармены в лобби-баре в отеле под вечер видно, что уставшие, но все равно улыбаются. И когда приобретаешь платный коктейль, все время напоминают, что он стоит 7 лев. ) Не замечала, чтобы иностранцам так говорили. Видимо, это специально для «руссо туристо».

________________

Номер. Разместили нас на 4 этаже, в номере 408 с видом на море. Номер очень просторный: большой санузел, большой балкон, большая жилая комната.

Санузел: ванная, душевая кабина, раковина, два зеркала (над раковиной большое и сбоку в полный рост), фен, две тубы с гелем для душа (он же шампунь), три полотенца для тела, два для головы, три для рук, одно для ног, три мыла, шапочки для душа.

В жилой комнате: большой трехстворчатый шкаф, сейф (платный), много вешалок, у шкафа большая тумба, письменный стол, телевизор, тумба с мини-холодильником, большая кровать (две полутораспальные кровати стоят рядом), прикроватные тумбочки, софа для ребенка, на полу - ковролин. Младенцам выдается люлька бесплатно.

На балконе: пластиковые столик и два стула, пепельница, сушилка. Если дверь балкона закрывать, то включается кондиционер.

При выходе из номера вынимаете ключ из “energy box” и всё электричество в номере отключается.

В номере бесплатный wi-fi. Однако скорость у него не очень хорошая (150-200 Кбит/сек), если хотите нормально посерфить в интернете, то лучше спускаться в фойе или на террасу, там подается порядка 1,5 Мбит/сек.

Мини-бар платный: сок, кока-кола, вода без газа.

Не согласна с теми отзывами, что если номер выходит на бассейн, то там шумно. Если вы спите днем, то при закрытой двери вообще мало, что слышно. А вечером в 23.00 строго вся подсветка на балконах отключается, все мероприятия на территории отеля заканчиваются. Внутри отеля тоже тишина. Через стены соседей не слышно.

Что касается номеров с видом «на парк» - вид, мягко говоря, не очень. Разительно отличается от растительности, что представлена на территории отеля. По-моему, лучше переплатить. Окна выходят на что-то типа военных складов. При чем вид у базы такой заброшенный немного, хотя может она и действующая. Ну и растительности никакой, какие-то высохшие травы, кустарники и на горизонте горы. Фото приложу. И балконы у них поменьше, чем с видом на море.

Единственный мелкий минус был, что в туалете без включенной вентиляции начинало пахнуть сыростью. Но на ночь мы дверь в туалет закрывали, а в течение дня был открыт балкон и включена вентиляция.

_____________

Питание. Питание только «всё включено». Питанием тоже остались довольны. Очень близко к нашему российскому и с ребенком вообще проблем не будет, уверяю, что он у вас не останется голодным. Питание очень хорошее, разнообразное и удовлетворяет совершенно разным потребностям. Всегда всё свежее, красивое и аппетитное.

Всегда овощи и фрукты. На обед и ужин пиво разливное, белое, красное и розовое вино.

Завтрак 7.30 – 10.00: свежеиспеченные булочки четырех видов, тосты, макароны, омлет с беконом и без, сосиски, глазунья, каша (всегда видела только манную), круасаны, хлопья, молоко, чай, кофе, десерты.

Обед 12.00 – 14.30: суп 2 вида, консоме, сухарики к супу, специи, пицца двух видов, макароны, фасоль, картофель фри, рис двух видов, мясо трех видов (свинина, телятина, курятина).

Ужин 18.00 – 21.00: почти тоже самое, что и на обед, только разнообразнее по рыбе было. Часто подавали акулу, было один раз великолепное филе рыбы (не помню какой), просто нежнейшее. Ну и за мидиями дважды была большая очередь.)

За питание я тоже ставлю твердую пятерку. Чтобы не стоять в очередях, то, как тут и писали ниже, приходить либо в первый час открытия ресторана, либо за 30-40 минут до окончания. Тогда проблем нет. Свободно. В час пик на ужин иногда приходилось стоять в очереди к основным блюдам. Но это не проблема вообще, для нас лично.

И вообще, честно скажу, столько есть нельзя! ))) Последние несколько дней мы даже пропускать стали обеды, потому что не успел проголодаться, снова надо идти и кушать, и ведь сложно ж отказать себе! Туда только зашел, опять хочется всего набрать, настолько всё вкусно и красиво.)))

___________

Территория отеля и природа. Отель расположен между деревней Равда и городом Несебр. До остановки ближайшей в сторону Несебра пешком минуты три. До Нового квартала Несебра минут 15-20 туристическим шагом.

-1 этаж: ресторан, бар, бильярд и конференц-зал, туалеты.

0 этаж: ресепшн, туалеты, фойе, лобби-бар, банкомат, спа, магазинчики, информационная комната. Вообще стойка Tez Tour полноценная расположена в отеле Mare 4*, что ближе к Равде. В этом же отеле вы найдете всю информацию по проходящим автобусам и такси (эта стойка находится слева от их ресепшн).

1 – 8 этажи: номерной фонд. Апартаменты, как я поняла, по номерам телефонов, расположены на 5 этаже. Где находятся family room не знаю, но когда проходили мимо комнат которые рядом с лифтами, то они были значительно длиннее нашей. Возможно это они и были.

Отель очень удобен для колясок. Нигде никаких порогов, спокойно мамочки заезжали в лифты, передвигались между этажами, в ресторане, на территории самого отеля.

На территории отеля расположены: огромный бассейн с бесплатными лежаками по всему периметру. На противоположной отелю стороне бассейна – снек-бар. Большие лужайки, много разных деревьев, очень хорошее озеленение, много цветов. Озеленение – это контраст между тем, что вы увидите сразу через дорогу за отелем. Как будто из джунглей в пустыню выходишь, это конечно же гипербола, но очень отличается. Природа Болгарии в районе Бургаса-Несебра правда скудная, не такая великолепная как у нас в России (на Байкале). Но зато у них тепло и море. )))

Дальше идет сцена и скамейки для вечерних анимаций. Детские площадки, детский бассейн с различной глубиной, но не более 80 см и несколькими горками. Вечером работают батуты, лодки на этом бассейне (платно).

На территории всегда чисто, очень чисто! Никаких стаканчиков и чего-то подобного ни разу за 19 дней отдыха в бассейне не увидели. Из-за разницы во времени, вставали очень рано, в 6-7 утра, и видели как рано утром персонал тщательно чистит бассейн, протирается плитка, ВСЯ, на территории у бассейна, убирается мусор. Также в течение дня на лужайках не видела никакого мусора.

Территория отеля охраняемая, в темное время суток даже на подходах к пляжу стоит охрана. Мы чувствовали себя там безопасно. Сейфом, кстати, ни разу не воспользовались.

_______________

Пляж. Спуска к пляжу два – справа и слева. Справа: в тени деревьев, более плавный и со своим пляжем. Но мы там были только один раз, возвращались в первый день с пляжа. Больше там никогда не ходили.

Второй спуск слева, рядом с детским бассейном, напротив Mare 4*. Лестница с прорезиненными ступеньками, пролетов 5-6. По левую сторону собственный пляж отеля, сразу по правую – платный пляж. Мы всегда купались там, потому что там зонты, лежаки и море чище. А если уходить дальше за пирс, проходить еще один платный пляж, то там море еще чище.

Возле отеля каждый день с 10 до 18 часов можно получить полотенца на пляж. В качестве залога на ресепшене оставляете 20 лев за 1 пляжное полотенце, за него вам выдают пластиковую бирку, которую вы можете обменять на полотенце. Пляжное полотенце можно менять неограниченное количество раз на сухое и чистое. Единственное, надо иметь в виду, что если вы планируете утром до завтрака ходить на море, то вечером полотенце на бирку обменивать не надо.

Вообще к морю претензий нет. Мутное и с водорослями оно было только когда были сильный ветер и волнения, но в целом – оно всегда чистое, теплое. Кто ждет кристального моря и белого песка - это не Мальдивы, сразу скажу. ))) Единственное, что один раз было пасмурно и волны, видимо, были очень большие, поэтому на дне подмыло большие камни. После этого купались, пару раз ударилась ногой, но не критично. Заход в море на всей территории плавный, хороший и подходит даже для малышей.

До обеда море всегда тихое и спокойное. После обеда из-за ветра начинаются волны, но дети и взрослых от них в большом восторге. Если приходить после 16.00 часов на платный пляж, то можно занимать лежак бесплатно, т.к. контролер, видимо, покидает пляж после обеда. ))

___________

Погода. За все 19 дней, что мы там провели «непогода», если это можно так назвать, была всего один раз 28.08.12, тогда весь день было пасмурно и солнышко появлялось лишь пару раз после обеда на полчаса. В этот день дул сильный ветер, собственно, из-за чего водоросли в море и прибило. Все остальное время не было ни разу ни дождя, ни холодной погоды, ни пасмурных дней. Климат я бы не сказала, что влажный. Даже суховатый для морского. Честно, у меня волосы не вились, обычно во влажном климате они вьются. Ну, то есть я не хочу сказать, что там морем не пахло, но мы живем в центре континента и разницы в климате я не почувствовала. Особой жары и зноя тоже не было, чтоб прям духота и все умирали… По-моему для россиян, для первой поездки на море, для поездки с детьми и те, кто плохо переносит жару – идеальное место.

Темнеет в Болгарии рано, ну по сравнению с нашим регионом, нам так показалось. В августе солнце уже скрывалось в 19.00, а темнеть начинало в 20.00. Учитывая, что разница с нашим родным городом составляла 6 часов, то в 10-11 вечера мы уже валились с ног и ложись спать, вставали рано в 6-7 утра.

_____________

Туристы и контингент. Туристы до 01.09.2012 – больше 70 % русскоговорящее население и почти все с детьми разных возрастов. Русскоговорящие – это не значит, что только Россия, но и страны СНГ. Из иностранцев семейных много – румыны, венгры, французы. Пожилые туристы прибыли в основном в начале сентября, там были представлены – немцы, французы, венгры. «Наши» уже уехали учиться, видимо. Все туристы вели себя по большей степени прилично, пьяных русских дебошей не было, «Тагии-и-и-ил!!!!» никто не кричал. )))

Удивляли молодые парочки без детей, которые отдыхали в нашем отеле. Мне иногда казалось, что они перепутали курорты, ну может они из разряда спокойной молодежи, но на самом деле молодежи в нашем отеле совершенно делать нечего, развлечений никаких. Либо жить в нашем отеле, а ездить тусить на Солнечный берег.

______________

Общая информация (не относящаяся к отелю). Что касается компании Tez Tour – путевки, авиабилеты, визы – получили в срок, заранее, однако, путевку мы покупали за 2 месяца до выезда, это наверное тоже имеет значение. Проблем с вылетом из России не было, трансфер до отеля туда и обратно – нареканий никаких. Приехали во время, забрали во время. Гиды были хорошие.

Единственный совет, не соглашайтесь на экскурсии от гидов вашего туроператора, например, с выездом в другой город. Переплата, привязка к группе, ничего толком посмотреть не успеваешь, все время куда-то спешишь и все время надо быть на чеку, чтобы не отстать. С ребенком маленьким вообще морока. Лучше тихо и спокойно планировать маршрут и ехать самим, куда душа пожелает. Мы так скатались на шопинг в Бургас. А вот экскурсия в Варну для нас была испытанием и если бы не дельфины в конце дня, я бы вообще не доехала до отеля. ))) Тяжело.

Минус группового трансфера обратно в аэропорт: всех туристов разных туроператоров подвозят примерно в одно время к аэропорту. Ужас, что творилось на регистрации. Очередина была, мама не горюй. Дети просто впали в истерику уже сев в самолет. При чем не знаю, чья там вина получилась, но при вылете то ли туроператоры не представили списков, то ли в «Аэрофлот» произошел сбой, но пассажиров 40 не смогли зарегистрироваться на рейс. Получается нас посадили в самолет и мы сидели их ждали минут 45 в самолете, когда решатся проблемы, потом их в срочном порядке посадили на самолет и мы взлетели. Ну тут дети показали нам всем кузькину мать. Я ничего не имею против плачущих маленьких детей, как бы у самих был такой, но видимо детки в этой очередине и со всеми этими ожиданиями жутко устали и поэтому посадка и взлет и часть полета были ознаменованы их большим негодованием. ))) Поэтому исходя из этого опыта я вижу, что в принципе можно приезжать самому в аэропорт на такси заранее, за три часа до регистрации, чтобы не стоять всей толпой.

_________________

Цены. (1 евро = 1,95 лев). Валюту меняли в Новом Несебре, ул. Струма, 23 (Национальный кооперативный банк), там всегда был хороший курс и не было комиссий. В частных обменниках гиды строго-настрого запретили менять валюту. В отеле курс был 1 евро = 1,84 лев. В отеле есть банкомат, карты Виза, Маэстро, Мастеркард, также можно через него обменять, курс будет повыгодней, чем в отеле. В аэропорту валюту не меняйте, там вообще низкий курс.

В итоге,1 лев получается = 21 рубль.

*Услуги отеля:

Сейф – 5 лев/сутки.

Услуги прачечной очень дорогие. 1 футболка стоит 5 лев. Поэтому если вы там долго и с маленьким ребенком, смело берите порошка, и стирайте в ванной.

Платные алкогольные коктейли (любой) – 7 лев.

Фото с мультгероями на территории отеля – 1 фото 10 лев. (Все фото, которые купили, бесплатно в электронном варианте).

Лежак до 01.09 – 6 лев/день, после – 5 лев. Зонт столько же.

Коктейль на пляже – 6 лев, вода без газа – 1,3 лев, сок – 1,8 лев.

Полотенца на пляж в залог 20 лев за одно полотенце. Деньги возвращаются при выезде.

В Новом Квартале Несебра цены на сувениры и продукцию дешевле, чем в Старом городе. Те же магниты стоят на 1 лев дешевле.

Транспорт. От отеля в Несебр ходит три городских автобуса: № 3, 7, 11. Можно доехать как до нового квартала, через остановку от отеля, так и до Старого Несебра (через две остановки от отеля). 1 лев взрослый билет. Всю информацию по автобусам, повторюсь, можно найти в отеле Mare 4*.

Там же ходит красный двухэтажный автобус, каждые 40 минут с 10.00. Билет стоит столько же. Курсирует между Равдой и Несебром.

От Старого Несебра до Солнечного берега можно добраться либо на автобусах № 1, 5, либо на паровозике. Стоимость проезда на паровозике: 3 лева взрослый билет, 1 лев – детский. Поездка на паровозике составляет около 8-10 минут, зато намного увлекательней, чем в душном автобусе. Паровозик едет по побережью и можно фотографировать окрестности.

_______________________

Впечатления: не знаю, может в это сложно поверить (возможно нас заподозрят, что мы турагенты, которые расхваливаем отель) но за все 18 дней, а я считаю, что это более объективный срок, чем 7-10 дней, мы НИ РАЗУ ни о чем не пожалели и не почувствовали никакого дискомфорта. Я про отель. Экскурсии – отдельная история и к оценке отеля не имеют отношения.

Поэтому рекомендую отдыхать там, отдыхать семьями, с детьми. Уверяю вас, что вам должно понравиться. Я очень скучаю по солнечному Несебру, по Sol Nessebar Palace и при возможности обязательно поеду туда еще раз!

Хорошего Вам отдыха, надеюсь, что мой отзыв поможет Вам при выборе отеля, как когда-то мне помогли отзывы с этого сайта.