Отдыхали с мужем в этом отеле с 23.08.12 по 03.09.12, 12 дней. В целом все очень понравилось. У нас было ультра все включено (красные браслеты). Приехали в отель около 12:00, заселили нас чуть позже 14:00. Денег за номер не давали, получили 6 корпус, третий этаж. Нас все устроило.

Персонал и обслуживание. Все очень вежливые, постоянно спрашивают как дела, все ли хорошо. В главном ресторане официанты просто молодцы, всю грязную посуду сразу убирали, предлагали напитки. За время отдыха нам ни разу никто не нагрубил, наоборот все улыбались. Удивлена отзывам о хамстве в этом отеле, мы ничего подобного не встретили. Практически все говорят на русском, встречаются отдельные официанты, которые не понимают русского языка, но их мало и особых трудностей это не вызывает. Даже с очень слабым английским можно понять, что они говорят или объяснить им свою просьбу. Отдельно скажу про анимацию, они просто молодцы. Вечером в 21:30 в амфитеатре устраивают целые шоу. Обязательно сходите посмотрите, представления правда интересные.

Территория отеля и номер. Сам отель большой, зелени достаточно, все чистенько, пыли нет. Каждый день поливали газоны и деревья. Три бассейна, два больших, один поменьше-релакс (зона без детей). Лежаков всегда хватало. Но лучше с утра перед завтраком положить на лежаки полотенца, и можно спокойно идти по своим делам, их уже никто не займет. Номер просторный, около 45 кв.м. В номере все чисто, никакой грязи не было, убирали каждый день. Чаевые оставляли один раз, надеялись, что нам сделают какие-нибудь фигурки. Но ничего не изменилось. У нас был номер в 6 корпусе в двух шагах от главного ресторана, рядом с амфитеатром и главным бассейном. Днем, когда анимация на бассейне, а вечером в амфитеатре-в номере шумно. Не спасают закрытые двери и окна. Так что этот корпус точно не подойдет семьям с маленькими детьми.На территории отеля есть Спа-центр, тренажерный зал. Но мы туда не ходили.

Море. Море здесь очень красивое, ни разу не видели там мусора, как пишут в некоторых отзывах. Вход в море плавный, очень подходит для детей. Море теплое, 30 градусов, вода в бассейнах прохладнее. Лежаков много, но здесь их занимают с раннего утра, поэтому к обеду совсем у берега лежаки найти было трудно. Но чуть дальше от берега всегда есть свободные. Погода весь отпуск была идеальная, легкий ветерок, 37-39 градусов, но они легко переносились. За все время ни облачка.

Русских здесь около 40 процентов. Много немцев, поляков, французов. По выходным действительно приезжает много местного населения. Вообще народу не мало, но за счет большой территории никто никому не мешает. Много семей с детьми, но они всегда при деле, ими целый день занимаются аниматоры в детском клубе. Молодежи тоже очень много. Все общительные, на позитиве. Ходили в соседний отель Мамлюк, территория у него поменьше. Он вообще другой. Ни хуже, не лучше, просто другой. Ради интереса сходите посмотрите, переход из отеля в отель свободный и всегда открыт.

Питание. В целом выбор большой, но каждый день одно и тоже. В основном все острое, но есть можно, голодными не останетесь. Очереди есть, но не большие, в основном за мясом. В рестораны а-ля карт не ходили. От отдыхающих, которые посещали а-ля карт узнали, что в азиатском ресторане очень маленький выбор, буквально нечего есть. В рыбном ресторане люди отравились. Про итальянский отзывы были хорошие, но мы туда так и не попали, все время не было мест. В главном ресторане не ели заправленные салаты. А так всегда была картошка в разных видах, макароны, рис, мясо. На завтрак всегда была яичница, оладушки, хлопья с молоком. Из напитков: соки не вкусные, разведенные, пиво вкусное, слабое, пьется легко. Овощи и фрукты есть, но если они нарезанные, то часто бывают заветренные, это видно и их лучше не есть. В общем мы соблюдали элементарную осторожность и отравлений никаких не было. К концу отпуска еда уже надоедает, но это скорее особенность египетской еды, чем питания в конкретном отеле.

Экскурсии. Ездили в Каир. Там все спокойно, никаких волнений не было. Ездили от Тез тура караваном в 10 автобусов. Единственный минус, ехать 6 часов на автобусе. Но для тех, кто хочет посмотреть пирамиды, оно того стоит. Ездили в Хамам, очень понравилось. Экскурсия по торговым центрам, конечно громко сказано, возят по магазинчикам сувениров, масел, хлопка. Также хвалили райский остров, это остров с белым песком. До него везут на корабле и там же кормят.

В целом остались довольны отпуском. Возможно приедем сюда еще раз. Всем, кто едет в этот отель, настройтесь на лучшее и все пройдет отлично. Всем желаю хорошего отдыха) Если есть вопросы-задавайте, сама перед поездкой очень волновалась, и был важен каждый отзыв))