кошмар
Хочу предупредить людей которые едут в этот отель,хуже отеля я не видела в своей жизни.Номер ждали с 10 часов утра до 14 потому что так указано в правилах,хотя он был свободен,пошли с дочкой погулять по отелю вышли к бассейну, присели у барной стойки попить воды с дороги,о ужас куда смотрит руководство отеля- наверно директор дома тоже пьёт напитки с грязных стаканов-какой хозяин такой отель,это что но когда я увидела как бармен наливая прохладительный напиток моет там свои пальцы меня это повергло в шок ,бармен видя мою реакцию на это улыбнулся махнул рукой и подал немцу этот стакан.Это еще не всё, мы пошли в ресторан там тоже самая история- грязная посуда.Директор отеля вы себя немного уважаете или только деньги косите с туристов?????? Мы сказали на рисепшине об этом -нам мило улыбнулись сказав- это не их проблема,всех туристов это нравиться.Как может нравиться грязная посуда-Директор ау проснись!!!!!!! Наступили долгожданные 14 часов-дали номер на 2 этаже-мы обрадовались-наверно очень рано мы ещё не знали какой сюрприз нас ожидал.Открываем дверь номера 211- и о Боже что это -мебель сломана- отель 5*,Кондиционер не работает,моющих средств нет-наверно хозяин отеля моется очень редко и думает что туристы заплатив за 10 дней-2200 долларов мыться не должны,а ведь отель 5*,это ещё не всё -руководство решило что мы должны спать без одеял ,накрываясь вафельной простыню-отель 5*.Пошли на рисепшин сказали о проблеме ничего не было сделано,вызвали представителя компании Тез тура что бы заменили отель-заменили с доплатой 988 долларов со следующего дня.Ночь были в этом отеле -моющие средства никто не дал,одеяло тоже,кондиционер и не собирались ремонтировать-так что с 10 часов 29.08.2012-30.08.2012-мы в отеле Идеал премиум 5*-были голодные,немытые ,спали непонятно как-истрепав нервы ,потратив ещё кучу денег на звонки в Анталью ,в Москву фирмы Тез тур.Да тур обошёлся на 2 человека в 10 дней 3200 долларов США.За эти день нас должны были облизывать и быть благодарны что мы приехали к ним отдыхать.А хозяину хочу пожелать чистоплотности и уважать туристов которые помогают ему хорошо жить ,а то судьба штука коварная.