Отдыхал C маленькими детьми в
сентябре 2012
- Рекомендую отель
02.09.12 - 12.09.12
4.3
4 размещение
4 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдых в целом был хорош.
Отдыхали со 2 по 12 сентября 2012. Вилла де люкс 8837, трое взрослых и ребенок 3х лет. Повторяться и расписывать все плюсы не стану, вкратце: еда (разнообразно, вкусно), анимация деткам (ребенок в восторге), вечером живая музыка, море (пусть и с рыбками, не проблема), пляж хороший (моментами сами свиньи, что можно сказать, если папаша 3х детей лежит, курит и зарывает бычки в песок!!!), территория, персонал.
К сожаления без минусов не обошлось, их пишу больше для персонала отеля может внимание да обратят:
1 уборка номера: не понимаю, как идет уборка, по отзывам у одних без проблем и каждый день, у нас ни разу не пропылесосили, не убрать день- терпимо, но убрать в понедельник и потом в четверг –кошмар. Повторилось дважды.
2 повергла в ужас несколько раз грязная детская!!! посуда. Видно в посудомоечной машине как то однобоко моется. Недопустимо для отеля 5*. Да еще и детям.
3 кондиционеры на виллах! Шум, неудобное расположение. Ребенку надуло глазик, пришлось не пользоваться с 4го дня отдых, но и окно не могли открыть –летели комары. Было очень душно. На окна рекомендую сетки. Кстати, почему ни кто не говорит про комаров? Я в Турции не первый раз, но с комарами столкнулась впервые! Мешает! Говорят, на виллах будет ремонт, надеюсь, прислушаются.
4 советовала бы диско перенести к амфитеатру или на песок. Мне мешала не очень, но до 12 ее было на нашей вилле слышно без проблем даже с закрытыми окнами, даже телевизор приходилось делать громче намного, чтоб хоть что-то услышать, а рядом малыш спит.
Что касается инета мне хватало, час на человека нас было 4 на вилле мне достаточно и два часа было. Хотя качество желает оставлять лучшего. На вилле ловило плохо, ходила в лобби или еще где то ловила вай фай.
Телевизор два канала на русском, но показывало плохо. Мне хватало и двух –летела на море, а не за телевизором.
В целом отдых удался, ехала за покоем, не за тусовкой. Отдохнула хорошо. Если будет реконструкция вилл, вернулась бы.
Добавлено
13.09.12
14:00
(1 964 символов в тексте)
моё Cпасибо
14:11 13.09.12
Наталья, добрый день!
В первую очередь хотим поблагодарить Вас за выбранный отдых в нашем отеле. Также мы Вам очень благодарны за оставленный отзыв. Все комментерии, пожелания и предложения наших гостей играют огромную роль для усовершенствования сервиса в дальнейшем. Все недостатки и минусы, перечисленные Вами, были переданы в соответствующие отделы гостиницы. Ещё раз благодарим Вас за оставленный отзыв. Надеемся и в дальнейшем видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением, Дарья - Отдел по работе с гостями
09:50 14.09.12
Наташ, я про комаров тоже первый раз слышу, мы не видели ни одного, в прошлые года в Турции тоже не было проблемы такой. А музыка точно с этого отеля? нам не давала спать с соседнего там как раз сразу за забором амфитеатр у них, очень громко.
14:54 14.09.12
это точно наша музыка была. у нас окна второго этажа как раз выходили на дорожку к бассейну. между бассейном и нами где то вилл 12, 15 - совсем не далеко. а ту музыку что с соседнего отеля я даже не слышала. да мы сами в шоке были от комаров, мелкого покусали даже несмотря что мазала его. пришлось окна не открывать вечером вообще. задыхались в духоте просто.
08:00 19.09.12
Здравствуйте! Про комаров слышать неудивительно. Комары были и ранее в Papillon Zeugma,в 2009 году, и в Сиде, в Paloma oceana resort в этом году. Сеток также не было на дверях, пришлось просить фумигаторы и обрабатывать номер. Очень верно отметили в отзыве о необходимости установить антимоскитные сетки. Не очень хотелось бы дышать "химией" на отдыхе .Это же несложно выполнить для отеля. Зато, комфорт будет обеспечен отдыхающим.
Добавить комментарий
Добавить комментарий