Отдыхала Парой в
сентябре 2011
- Не рекомендую отель
01.09.11 - 15.09.11
2.7
3 размещение
4 сервис
1 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)
Только не в Emerald
Отдыхали в сентябре 2011г. но решила написать сейчас!
Заселили в отель как обычно в течении 30 мин.
Номер дали с 2 кроватями, попросили поменять на 1 большую, поменяли но с неохотой.
Во общем номер нормальный но:
Не понравилось что в номере и коридорах на полу ковровое покрытые это ужасно непрактично, грязно и запах типа сырости!
Единственное что очень понравилось это территория всего комплекса Golden Five 5* и море с пляжем просто замечательное!
Еда в самом отеле Emerald просто ужас, хуже я еще не встречала, пыталась сходить поесть пару раз но так и не смогла есть нечего, посуда дико грязная, чай холодный всегда; но нашли выход и это порадовало что можно питаться было во всех отелях комплекса Golden Five 5*, ели практически всегда в Al Mas Palace 5*, но там бывало не пускали пока не поедят туристы этого отеля и просили подождать это плохо!В остальных отелях еда так себе но можно было поесть в отличие от Emerald.
Вообщем он близко к морю этим и выигрывает, а вообще только сам отель тройка не больше.
Добавлено
13.09.12
11:35
(1 023 символов в тексте)
моё Cпасибо
13:21 15.09.12
Администрация отеля не делает ничего для того чтобы туристы снова возвращались в этот отель!!!!Сервиса вообще никакого НЕТ!!!!
16:10 24.09.12
Уважаемая Светлана!
Спасибо, что были нашей гостьей и поделились своим мнением с другими.
Приятно, что Вы пользовались инфраструктурой Golden 5 City, и Вам понравилась территория нашего городка.
Благодарим за упомянутые плюсы и минусы.
Очень сожалеем о причинённых неудобствах и спешим сообщить, что мы работаем над устранением имеющихся недостатков.
С уважением,
Команда Emerald отеля.
Добавить комментарий
Добавить комментарий