Simantro Beach Hotel Halkidiki 4*

20 августа прилетев в Грецию, и добравшись до места, мы практически с порога были разочарованы тем, что на дверях отеля было написано «SIMANTRO BEACH 4*»?! На рецепции на русском никто не говорит и не понимает. В холле отеля обшарпанные диванчики, на которых мы просидели два часа, за это время никто не предложил даже стакана воды, не говоря уже об освежающих салфетках (как это принято в пятизвездочных отелях).

Заселили в номер № 2002, это был шок: в номере стоял стойкий запах плесневелой сырости, номер холодный, темный, грязный, светильники закопченные, в ванной комнате плесень и грибок на стенах, потолке, из сливного отверстия несло зловоньем, сейфа нет, кондиционер работает только на 10 С*, полотенец нет вообще никаких, из всех привилегий программы «Мама и малыш» принесли горшок и чайник.

Про размещение я уже написал.

Питание:

Из представленного в ресторане ассортимента блюд выбрать что-то сложно даже взрослому, детской еды просто нет, то что предлагалось заказывать на рецепции из детского меню, но только на обед (все остальное время видно ребенок не должен питаться), ребенок есть отказывался. Мы спаслись только тем, что взяли с собой детские каши, этим ребенка и кормили. Остальное приходилось покупать в магазине - йогурты, соки, воду и печенье, за свой счет. Сок и вино в ресторане пить невозможно: вино имеет привкус плесени и мутноватое на вид, а вместо соков были напитки по вкусу и виду, которые являются судя по всему концентратом, или разбавленным соком (это касается вишневого сока, клубничный-концентрат). свежевыжатых соков даже за доп.оплату нет. Питьевая вода имела привкус хлорки, как будто налита из под крана. Посуда в ресторане не мытая. Детской небьющейся посуды в ресторане нет и в помине, мы брали с собой набор пластиковой посуды для ребенка, и там, половина утеряна в этом ресторане без возвратно. Официанты постоянно ходили в грязной форме, усталые и замученные. Альтернативой, основному ресторану была таверна «Олимпос», и ресторан «Трулос» (оба заведения за свой счет), в таверне кухня была несколько лучше, но он работал лишь по вторникам, а в ресторане «Трулось» мы не могли дождаться официантов, что бы сделать заказ. На открытых верандах ресторанов есть невозможно из-за ос, они налетают роем на еду, лезут в стаканы и т.д. Осиные гнезда были везде: под крышами и на стенах почти всех строений на территории отеля. Сервис: горничные приходили в тот момент, когда я укладывала ребенка спать на дневной сон, и на просьбу зайти позже моя жена получила ответ, что либо завтра, т.к. у них заканчивается рабочий день, либо за 5 евро в любое время! Первые два дня мы так и оставались с неубранным номером и переполненным мусорным ведром, пока не устроили скандал на рецепции по этому поводу. Если этот отзыв смотрят работники отеля, я могу предоставить им фото и видеоматериалы. Другим неприятным моментом была замена постельного белья, т.к. ребенок еще достаточно мал, у нас еще случаются «аварии», после которых необходима смена простыней. Мы с женой снимали простыни и складывала их возле кровати, приходили горничные и застилали обратно описанные ребенком простыни снова, а сверху покрывалом как будто так и надо! Приходилось несколько раз обращаться на рецепцию и в итоге самим ходить за этими простынями и застилать самим. Кроме того, почти все простыни были с заштопанными дырками.

Территория: в целом зеленая, но неухоженная: цветы засохшие, газоны растут плешинами, поливается все как попало, в канавах мусор, дорожки моют так, что остаются большие лужи, по которым туристы шлепают на завтрак. Горничные после уборки номеров выливали воду из ведер сюда же под кусты. По всей территории отеля стоит зловонный запах канализации, ребенок постоянно спрашивал, чем воняет, а мы не знали, что ответить.

Пляж песчаный, но очень грязный, помимо колючек и сосновых иголок в песке есть и окурки сигарет и бумажки и еще масса другого мусора. Лежаки на пляже нужно было занимать с 6-7 утра, либо в 9-10 часов свободных мест уже не было. Лежаки все с заклепанными трещинами.