АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Отзыв об отеле Residence Rivero Hotel, Residence Kervan (отель был переименован 01.08.19)
Отдыхал C маленькими детьми в
августе 2012
01.08.12 - 15.08.12
- Рекомендую отель

4.3

4 размещение

4 сервис

5 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

Из плохого: отель до 4* не дотягивает, уборка в номере...

Из плохого: отель до 4* не дотягивает, уборка в номере оставляет желать лучшего, полотенца серые с пятнами, покрывала с дырками, в душевой кабине плесень вокруг крана. Проблемы с горячей водой: сначала ее не было вообще,после неоднократных обращений на ресепшн она появилась, но временно. Потом они что-то поменяли в системе водоснабжения и вода появилась, но опять же не в любое время, а с 7,30 до 19,30 примерно, иногда была позже, но это редкость, при чем при заселении нам сообщили, что вода есть всегда. С нами были маленькие дети, были проблемы с тем, чтобы их помыть. На ресепшене улыбаются, говорят, что решат проблему, но в итоге ничего не меняется. Но надо отметить, что заселили быстро и раньше 14,00.

Из хорошего: питание и обслуживание в ресторане очень хорошее, персонал дружелюбный, делают все для удобства гостей.

Резюме: бюджетный вариант, соотношение цены и качества.

Добавлено 12.09.12 14:05 (888 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

15:38 13.09.12

Не знаю у нас всё бельё было чистое и без дырок

15:29 15.10.12

У нас тоже к полотенцам и постельному белью за 2 недели отдыха ни одной претензии не возникло, хоть мы и отдыхали с детками и ко всему изначально были настроены осторожно) за весь период ни разу не разочаровались

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв