АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Отзыв об отеле Sunset Beach Hotel (отель был переименован 01.01.21)
Отдыхал В одиночку в
сентябре 2012
02.09.12 - 09.09.12
- Рекомендую отель

4.3

3 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Добрый день! Отдыхала в этом отеле с 2 сентября...

Добрый день! Отдыхала в этом отеле с 2 сентября по 9 сентября 2012г.

Начну попорядку: приехали мы в отель примерно в 10 утра, дорога была длительной и очень сильно устала,сразу предложили позавтракать, после завтрака предложили пройти в номер вот тут все и началось! Номер предоставили эконом вариант (напоминающий каморку где и развернуться негде) хотя мной оплачен был стандартный номер, я тут же спустилась на ресепшен с возмущением, мне ответили что сейчас свободных намеров нет придется подождать так я прождала до 13 чосов. Наконец меня разместили в стандартный хороший номер находящийся на 2-ом этаже с видом на соседний корпус, столовую, дерево.горы. Номер был хорошо убран, белое пастельное белье, белые полотенцы очень приятно! Но не тут то было когда я включила душ то он оказался поломанным я в полном бешенстве снова спустилась с возмущением на ресепшен мне предложили подождать 10 минут и устранят неполадку прошло 40 минут ожидания так некто и не пришел чинить душ я снова пошла ругаться и мне снова предложили подождать 10 минут, правда через 5 минут пришел сантехник и устранил неполадку, после него сразу пришла горнечная убрала за ним, только после этого у меня начался отдых.На ресепшене спасибо мужчине только он отзвался на мое возмущение и принял меры по устранению неполадок в номере, девушки на ресепшене просто начинали кудато уходить, то сразу же не понимать по-русски, я им по-немецки а они сразу и по-немецки типо не понимают (удобная позиция), а когда претензий нет все все хорошо понимают на любом языке, граждане отдыхающие имейте это в виду и не стесняйтесь проявлять характер и волевой аспект (а без этого в наше время не как)! Поэтому за размещение ставлю оценку 3.

Убирались в номере хорошо, ежедневно, меняли полотенце, пастельное белье, ставили цветы,даже один раз приходили и дезинфецировали ковралин, в номере было тихо , спокойно и чисто, персонал приветливый.

Кормили просто супер! Продукты все свежие, прекрасный выбор различных блюд. обилие фруктов, овощей, всегда 2 вида супа, всякие салаты, каши, запеченные овощи, курица, индейка, рыба, огромный выбор сладостей, блюда всегда разнообразные, заметно что стараются. Все очень вкусно молодцы! А также отдельное спасибо персоналу в ресторане постоянно все убирали меняли скатерти, всегда приветливые и вежливые.

Территория отеля небольшая, ухоженная, чистая. Аниматоры стараются, каждый день разные сценки, очень понравился турецкий вечер, отдельное спасибо Мэри и Михаилу! Детишки их просто любят молодцы ребята!

Ходила на Spa ну так себе, цены за услуги не понятны сначала 70 долларов тут же предлагает типа "но для вас за 60 долларов" концы то концов отель 5 * а представитель spa ведет себя как уличный торгаш пытается развести считаю что это только портит отель. В других странах сколько отдыхала такого не наблюдала.

Море было тихое, спокойное только последние 2 дня штормило, правдо немного грезноватое и потоки воды то холодные то теплые хотя это странно т.к. средеземное море обычно всегда чистое и теплое. Заход в море справа от пирса мелкая галька мне понравилось слева правда огромные скольские камни имейте в виду.

Кстате отельный гид от Корала по имени Фарид его надо просто гнать палкой с работы. С ним была назначена встреча на следующий день после размещения и то наверно только для того чтобы он у себя поставить отметки, когда явился даже и не поинтерисовался как нас разместили, все ли в порядке, и заявил открытым текстом что от его туроператора в данном отеле отдыхает мало людей он приходить и не будет если что звоните ему на мобильный телефон кто какие хочет экскурсии взять сразу берите и оплачивайте. на что мы ему ответили что мы можем подать жалобу в компанию а он нам ответил "вы что мне тут угрожаете, мне всеравно, пишите мне всеравно не чего не будет" представляете какой ХАМ так он за весь отдых так и не разу не появлялся в отеле.Отельный гид нас просто кинул.

В общем отель очень хороший, подходит для спокойного и семейного отдыха. Данный отель рекоменду., но имейте в виду что при выезде из отеля вам могут предъявить счет за минибар которым вы даже и не пользовались мне так предъявили я снова с ними поругалась дала понять что платить и не собираюсь на что мне ответили "нет проблем".

Кто собирается ехать в данный отель всем желаю приятного отдыха!

Добавлено 12.09.12 14:00 (4 311 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

15:34 12.09.12

УВАЖАЕМЫЙ ГОСТИ .БЛАГОДАРИМ ВАС ЗА ОТЗЫВЫ .МЫ БУДЕМ СТАРАТСЯ УЛУЧШИТЬ УСЛОВИЕ ВАШЕГО ПРИБИВАНИЕ В ОТЕЛЕ .БУДЕМ РАДИ ВИДЕТЬ ВАС СНОВА .

АДМИНИСТРАЦИЯ
SUNST BEACH HOTEL

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв