Отзыв об отеле Palm Royale Soma Bay (отель был переименован 17.01.22)
Отдыхал Семьей с детьми в
августе 2012
- Воздержался
21.08.12 - 05.09.12
3
3 размещение
1 сервис
5 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Спасибо за жуткий отдых
Только вернулась с детьми из отеля, "отдыхали" через Корал
Не убирают в номере, только из под палки, дала чаевые и он перестал убирать окончательно. Нас было трое - шампунь 1 шт, мыло через день, вот тебе и 5 звезд. Полы грязные, в мини-баре сперли вино (я не пью и дети маленькие) и мне при выезде предьявили к оплате, хотя я в первый день весь алкоголь выставила из мини-бара. Бар не пополняли - только после скандала на ресепшен, начали через раз приносить. Ночью в отельном номере спать невозможно, дети измучались - эти козлы по ночам убирают номера и громыхают как слоны. Ресепшен не реагирует. Еда нормальная только в ресторанах по предварительной записи. От аэропотра добирались 3,5 часа, думала умрем, пока всех не развезли по отелям - в этот отель поехли в последнюю очередь (отъезд такой же) потеряли 2 дня. Обратно такси из отеля стоит 40тевро с чел (даже с детей)
Единственно анимация приехали русские - классная Кристина и Георг. В баре Азур одно хамство.Хотите испортить себе отдых - велком
Добавлено
11.09.12
22:23
(1 007 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
11:18 24.09.12
Такое ощущение что Вы в другом отеле отдыхали. Мы жили в номере 1324 прекрасно убиралии до обеда, пополняли все ежедневно. Один раз забыли пополнить мини-бар, я позвонила на ресепшен через пять минут все принесли, а потом позвонили с ресепшен и поинтересовались все-ли нормально? Такси стоит 40 евро всего , а не счеловека, мы два раза ездили в Хургаду. А Кристина и Георг из Грузии. В баре Ажур нам подавали все с улыбкой. Если Вы сами с негативом, так же наверно и к Вам относились. . Может Вам еще и в СПА нахамили или Вы туда недобрались.Прекрасный отель!!!!!!
12:56 05.12.12
такси не может стоить 40 евро с человека, такси оплачивается за маршрут, так везде, и в Египте тоже, врать уже не надо!!!!!!!!!!!!
14:02 24.02.13
Отдыхал там в сентябре 2012, т.е. через месяц после вас в номере 1107. У меня в номере каждый день отлично убирались и каждый день меняли постель. Кроме того, просили в письменном виде написать отзыв об уборке. Шампунь был всегда! Бар пополняли каждый день, без каких-либо проблем. Ночью спал спокойно, никто в соседних номерах не убирался. Один раз, правда, собака полночи лаяла. Еда была просто нормальная, не более. Аниматоры действительно классные, но вроде как, Кристина — грузинка, была еще приятная девушка из Прибалтики и даже бразилец. Про такси: просто видно не поняли друг друга. По трансферу действительно могло так выйти: Сома Бэй далеко находится, а "Пегас" на трансфере экономит. TUI довез за 40 мин с заездом в другой отель.
Добавить комментарий
Добавить комментарий