АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
46 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в августе 2012
29.08.12 - 09.09.12
- Воздержалась
4.3
  • 3 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали в этом отеле с мужем с 29августа по 9сентября 2012г...

Отдыхали в этом отеле с мужем с 29августа по 9сентября 2012г.

Скажу сразу,что туристы мы с большим стажем и к оценке я буду подходить,опираясь на предыдущий опыт,и критикуя некоторые вещи,я не желаю очернить отель,а хочу обратить внимание менеджмента отеля на улучшение качества обслуживания!!!

Заселили нас в бунгало,что сразу меня и расстроило(перед поездкой читала отзывы,что там очень много недостатков,что во многом собственно и подтвердилось)Случайность это или нет,но во время нашего пребывания,в главный корпус селили в основном иностранцев(арабов,англичан,итальянцев и т.п.)

Итак,номер в бунгало:действительно,две кровати сдвинутые вместе,типа двуспалочка...неудобно,но не критично.Мебель,как и описывалось,старенькая...

В номере два зеркала,одно в комнате(но там освещение практически на нуле),другое в ванной(там перед ним раковина на столешнице шириной около метра)Пишу про это потому,что мне было крайне неудобно одевать контактные линзы и наносить макияж,да и в полный рост посмотреть на себя не надейтесь(думаю,девушки меня поймут).

Фен-такого раритета я не видела нигде и никогда!!!Просушить волосы можно,но вот укладку на длинные волосы с помощью этого фена сделать проблематично(шнур у него в виде толстой гофры,как у пылесоса,да и ручка нагревается моментально,объяснить сложно,попробую скинуть фото).

Душ-это вообще песня.Из стены торчит лейка на высоте 2м. и двигается только вправо- влево.Чтобы помыть некоторые части тела,приходилось проявлять чудеса акробатики)))

И если со всем вышеперечисленным можно смириться и приспособиться,то спать на постельном белье в "катышках"оказалось просто невозможным(в отзыве других туристов читая об этом,мне было смешно,НО теперь я понимаю,что когда у тебя обгорает кожа,создаётся полное впечатление,что спишь на наждачной бумаге).Обратились с жалобой на рецепшн,к представителю "Пегаса" и менеджеру по работе с гостями....в итоге вопрос решили самостоятельно,обратившись непосредственно к уборщику.Он принёс стопку белья,из которой мы выбрали более-менее приличное(за оставшиеся 10 дней отдыха бельё нам не меняли,хотя чаевые оставляли регулярно,но может и к лучшему)))))

ПЛЯЖ,БАССЕЙН-предыдущими туристами написанно много,добавить нечего.

ПИТАНИЕ-огромный респект всем поварам и официантам!!!Еда вкусная,разнообразная(говядина,баранина,курица,перепёлка,рыба,кальмары,креветки,осьминожки и т.д и т.п.)и что самое для нас главное-качественная(проблем с желудком не было вообще)

НАПИТКИ-стандартный набор(пиво,вино 3-х видов,3 коктеля,виски,водка,ром и т.д.)

ТЕРРИТОРИЯ-всё в зелени,красивенько!!!

АНИМАЦИЯ-Вика,Сэмик,Катя- молодцы,работают не только на шоу и спортивных программах,но и уделяют внимание каждому гостю!!!Нам подпортило настроение,что за 3 дня до нашего отъезда Вику и Катю перевели в соседний отель......(((Руководство-ВЕРНИТЕ ВИКУ!!!

В общем,несмотря на недочёты,отдых оставил положительные впечатления.

А отелю желаем процветания и совершенствования!!!

Всего медиа - 3 Фотографий - 3 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.0 Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
3.8 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 11.09.2012 19:37
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 942 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
А в корпусах да, вполне нормальный фен, а не эта слоноподобная дулка.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 420) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (23)
Наталья
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 13.08.2012
  • Страны, города: 6 / 19
  • Отзывов: 23
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 498
  • Фото: 39
0 Благодарностей