АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Отзыв об отеле Robinson Club Masmavi, Jacaranda Club & Resort, Justiniano Club Belek, Castle Belek (отель был переименован 01.09.17)
Отдыхал С семьей в
июле 2012
21.07.12 - 28.07.12
- Воздержался

2.3

3 размещение

1 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отель на 5* совсем не тянет!!! Территория небольшая...

Отель на 5* совсем не тянет!!!

Территория небольшая, организована неплохо, но только по ней и можно гулять. За территорию отеля выйти просто некуда. На рынок надо ехать на автобусах ( стоимость поездки в одну сторону 1$, такси в одну сторону 18$).

Размещение производится либо в бунгало, либо в многоэтажные корпусы. В бунгало ремонт посвежее, но номера меньше. Мы с мужем жили в бунгало. Санузел вентиляцией не оснащен, вместо этого там окошко. Вместо ванной там душевая кабина, но мне это было удобно. Мои родители жили в номере на 3-м этаже главного курпуса. В их санузле был телефон и ванная, а не кабина, принудительной вентиляции не было. Кондиционер был расположен на смежной стене санузла и дул прямо на кровати. В наших номерах стояли 2 кровати. Одна двуспальная и одна односпальная. В предпоследний вечер нашего там прибывания мы с мужем уехали из отеля на 2 часа, а когда вернулись, то обнаружили, что одну кровать у нас уперли!!! Мало того, что ее вынесли без нашего ведома, так еще и тумбы не расставили нормально, у меня все вещи с них попадали. А грязь с пылью подкроватные убирать вообще не потрудились. Я пошла ругаться к офис-менеджеру. Результаты это дало только с третьего похода. В итоге притащили раскладушку. Оговорюсь, что с кроватью вынесли и постельное белье. В номере нет запасных подушек, так необходимых беременным!!! Убока номеров тоже желает лучшего. Оголовье кровати было все в шлепках нерастертого моющего средства. Хаускипер устранил это после тычка пальцем. Пустой минибар нам обновили после 5 звонков офис-менеджеру и разговора с хаускипером к концу 2го дня прибывания в отеле. Воду в номер надо носить самим из бара. У родителей таких моментом не было, но они пару раз застряли в лифте.

Wi-fi в номерах не берет, лучше всего работает в кондитерской и в чилаут-баре, на пляже тоже берет.

Рестораны! Это отдельная песня!!! В главном ресторане полно столиков для кормления для отдыхающих с маленькими детьми (таких там 90% отдыхающих). Еду надо добыть. Размещение еды производится в разных закутках ресторана, так что придется погулять с тарелками. Блюда из яиц и пюре у них из пакетов!!!! Сосиски и колбасы 100% соя. С напитками вообще беда. Соки -растворимые порошки типа юпи или зукко, даже если они наливаются вам из коробок. Я питалась на завтрак блинчиками, а в оставшиеся приемы пищи - пастой. Эти вещи сложно испортить. Каждый день недели был посвящен кухне определенного народа, но на турецкий манер. Была китайская, мексиканская, итальянская, турецкая кухни и какие- то еще. Не помню. В ресторан ля-карте надо записываться в 8 утра за день до планируемого посещения. Ни раньше, ни позже. Причем, в день этой кухни в главном ресторане, данный тип ля-карте не работает!!! Все хвалят рыбный! Днем там готовят вкусненькую пиццу, ее всем рекомендую. На пляже готовят неплохие лепешки. В снэк-баре давали мороженое, до пляжа оно не доходило, стекало по рукам с рожка, так что его лучше есть прямо в баре.

Вечером проходят развлекательные программы, места лучше занимать во время детской дискотеки. Детский клуб там отличный. Да, старайтесь не пускать детей в бассейны, сами тоже не ныряйте!!! Там хоть и держат максимально допустимый уровень химии, но она не справляется с ушной инфекцией. Большинство детей ходит потом с больными ушами.

На пляже пляжные работники себя не утруждают раскладыванием матрацев на шезлонги, песок не просеиают. Вход в воду по мелкой гальке на 2 метра, потом песок. Рыбы с медузами несильно кусались. По пляжу постоянно ходят промоутеры магазина кожи, ювелирки и спа. На территории отеля есть магазины: серебра, золото, кожи, минимаркет, сувениры, лукумы. Но там все ООООЧЕНЬ дорого. Работают фотографы и художник . Один кадр (!) сфоткаться стоит 10$.

Итог: отель неплох для семей с маленькими детьми, а я вот туда больше не поеду!

Добавлено 11.09.12 16:41 (3 828 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

18:47 11.09.12

Благодарим за посещение отеля Jacaranda Club&Resoт. Но также Ваши замечания переданы руководству.
Надеемся встретить Вас и Вашу семью вновь в отеле Jacaranda Club&Resort .
С уважением, департамент по связи с гостями.

14:37 25.09.12

Ужас! мароженое и вправду стекало по рукам???не берет WIFI на пляже!??а про кусачих медуз - это вообще не допустимо для отелей 5*!!! и кстати то что "Размещение еды производится в разных закутках ресторана, так что придется погулять с тарелками" - это верх наглости! обычно все прям стоит рядом со столиком где остановился.

14:52 25.09.12

*мОроженое))

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв