Hedef Resort & SPA 5*

По факту:

1. Два лифта, людей очень много, у лифта постоянные очерели (мы были с ребенком 1.5 соответсвенно с коляской, что бы подняться на свой 4 этаж приходилось ждать по 10 минут). Один раз один из лифтов сломался, остановился между этажами (лифт полный и жара +32) там был муж с сыном пару человек и женщина с коляской, персонал на лифт как-то не сразу реагирует. Потом этот лифт и работал сперебоями.

2. Перила по лестнице прикреплены не очень надежно (шатаются).

3. в номере в раковене вода не уходила

4. очень грязный отель (всюду одноразовые стаканчики, полы по всей видимости моются редко)

5. Ресторан:

5.1. ненормальные очереди за едой

5.2. столов меньше чем людей (если пришел позже можешь не найти где сесть)

5.3. со столов убераю оперативно (это хорошо), НО столы не протирают (грязь на столе остаетсья)

Еда была разнообразная (это плюс).

Обслуживание:

на рецепшене обслуживают долго (пол часа). Одни женщины жаловались, чтоу них в номере проблемы с электричеством - их просто игнорировали...

На следующий день после заселения нам принесли информацию, что переселяют в другой отель Hedef Beach Resort Hotel & Spa 5* (происходило без ведома тур-оператора) понадеявшись что отель будет лучше мы согласились.

Вывозили нас в 11 утра, сев в автобус мы в нем просидели ПОЛТОРА часа возле входа в отель (и это с полуторогодовалым ребенком на руках). в Hedef Beach Resort Hotel & Spa 5* нас привезли только к часу дня. Там нас не заселяли до 14.00. Пол дня мы потеряли на непонятный переезд (который можно было сделать за 15 минут т.к. гостиницы расположены близко).

Анимация:

волейбол пляжный и водный

детская дискотека вечером и пара конкурсов для взрослых. ВСЕ! больше никакой анимации.

Итог:

отель не тянет на заявленные 5 звезд.

Про отель Hedef Beach Resort Hotel & Spa 5* напишу в соответсвующем разделе.

продолжение отзыва TopHotels Видимо отель одной группы, т.к. проблемы повторяються 1 очень грязно 2 проблем с лифтом не было и это порадовало 3. номер чистый симпатичный, но за 7 дней проживания, его нам убрали 2 раза. остальные дни я сама выходила к уборщицам и меняла полотенца. Постельное белье вообще ни разу не поменяли. Про ресторан: все те же проблемы (грязно, очереди, мест нет). Что бы где-то сесть люди за полчаса приходили и занимали места. Разнообразие еды было, НО качесто ожидает желать лучшего (отравились я, муж и ребенок полтора года и все разными блюдами). про мороженное - это какое-то издивательство над отдыхающими- оно было раз в день с 14-15:00 (кто успел, тот упел) его раздовали возле бассейена под полящем солнцем. Естественно очередь. Получали мороженное самые стойкие, способные простоять минут 40 под солнцем. Анимация: волейбол пляжный и водный, детская дискотека вечером и пара конкурсов для взрослых. В один вечер обещали Турецкую ночь, приходим - вмесно нее - караоке :)) на следующий вечер был заявлен - танец живота, приходим - конкурс мистер Hedef Beach Resort Hotel :)) Турецкая ночь была только на 4ый день после заявленного, но мы на нее не попали т.к. ребенок лежал с отравлением... Итог: отель не тянет на заявленные 5 звезд. Отпуск в целом был испорчен непонятным переездом и отравлением, и кучей мелких недостатков.