Отдыхали в этом отеле 5 раз подряд и ничуть не сожалею. Ранее в Турции отдыхали в отелях Алании, Белека; в некоторых также не один раз останавливались. Понятно, что каждый хочет посетить разные отели, ведь их такое разнообразие, получить новые впечатления, сменить обстановку, и каждый раз выезжая из отеля мысленно прощаешься с ним навсегда. Но, наступает день ВЫБОРА, и сравнений отелей (советы туроператоров, отзывы знакомых и из интернета), оцениваешь все плюсы и минусы, которые мысленно складываются и при принятии окончательного решения конечно не хочется рисковать драгоценным отдыхом - выбрать хуже того, что уже было. И едешь опять в Кремлин.

В качестве пожелания топ-менеджерам отеля только хочется сказать, чтобы повнимательнее относится к постоянным клиентам, т.к. в других отелях замечают и факты повторных заездов и дни рождения отдыхающих, а в Кремлине надо напоминать, причём трижды (утром на ресепшине, вечером администратору в заказанном ресторане, и официанту, после чего с удивлением смотришь, как он несётся в главный ресторан за праздничным тортом и свечками. Потом дружно персонал поздравляет пением с поздравлением.

Полагаю, что менеджеру при вселении, узнав, что клиенты уже отдыхали в этом отеле не составит труда предложить корпус на выбор, пусть даже при загруженности отеля клиент немного подождёт. Отдыхающий, который уже побывал в отеле и всё знает найдёт, чем себя занять. А несколько лет подряд отдыхать чуть ли не в одном номере - перебор!

Так, что принимайте критику правильно, спасибо за понимание, выезжаем с внуком в эту пятницу, 14 сентября, встречайте.