Отдыхала Парой в
августе 2012
- Не рекомендую отель
30.08.12 - 07.09.12
2.7
1 размещение
4 сервис
3 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Разочарование((
Начнем с того что, когда мы прилетели очень долго ехали до отеля около 2.5 -3 часов. Наконец-то приехали к отелю к 12, заселение в 14.00, одели браслеты сидим на чемоданах. Жара неимоверная, и тут нас приглашают - ведут в соседний отель Europa Beach кажется, начитавшись здесь, что такое бывает мы ни в какую не соглашаемся, требуем предоставить указанные в резервации номера. на что мы получаем ответ номеров нет и до ночи не будет. Мы в шоке, звоним нашему гиду от Tez-tour, она говорит что ни чего сделать не может т.к. находиться в др. отеле на инфо-встрече. И причем что нас было не мало около 10 несчастных туристов, у всех такая же ситуация. Можно добавить, моя подруга прилетела позже чем мы, и ее и еще 3 незнакомых девушек (у них четверых были заказаны одноместные номера)провели в общий трехместный номер !!!!!!! Все впечатление об отеле, туроператоре и о турции сложилось негативное. В итоге наш гид в этот день так и не пришла, нам помогли гиды от anex они поговорили и нас парой заселили с моей подругой в номер family на один день.Такое заселение полностью испортило все впечатление об отеле. Этот отель вообще не ориентирован на русских, там в основном отдыхают поляки. И пьют они не меньше, а то и больше русских, постоянно был какой-нить экземпляр, который напивался , и ходил приставал ко всем. Зато,территория отеля хоть и маленькая, но очень ухоженная. Питание- сначала казалось очень разнообразным , в итоге оно все одно и тоже. Если вы любите мясо Вам явно не сюда, нормального мяса не было вообще - все соя, соки и вправду юпи. Единственное понравился омлет на завтрак. в который, во время приготовления можно добавлять помидорки, зелень). Что касается сладкого - в основном все из подслащенной манки, огромный выбор все невкусно!!! Алкоголь- вино в отеле вообще не стоит пить, если только пиво. В общем в турцию скорее всего больше не поеду. Это лишь мое мнение ни кому его не навязываю, я лишь хочу чтобы туристы знали что выбирать, очень жаль что большинство негативных отзывов, было написано, не тогда когда мы стояли перед выбором, а тогда когда мы находились в этом отеле....
Добавлено
10.09.12
23:00
(2 108 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:20 11.09.12
странный отзыв... отель плохой, потому что нас переселили в другой отель...где логика?? гид не пришел..а отель собственно причем? Хотите испортить рейтинг отелю - хотя бы адекватно аргументируйте!!
13:45 11.09.12
И что же тут странного.... Все впечатление об отеле испортилось с момента заселения!!! Я бы посмотрела на Вас, когда находишься более суток в дороге, наконец приезжаешь, и ожидает тебя неприятное отношение,никакого понимания, либо содействия (около 4 часов сидели на чемоданах на ресепшн и сколько бы просидели было неизвестно) По ходу вы Liama c такими ситуациями не сталкивались! Это был реальный косяк отеля. Общаясь со многими туристами в этом отеле можно сделать такой вывод, они так постоянно делают, даже пожилых людей и беременных заставляют ждать по 6 часов на чемоданах.По поводу теz-tour отдельная тема согласна. И если бы Вы Liama повнимательней читали, то нас хотели заселить в Европу, но мы отказались, гиды от anex помогли нам с заселением хотя бы в номер family на один день в отеле Saritas, после одной ночи нам пообещали прекрасные отельные номера, в итоге получили номер с видом на стройку......
03:11 13.09.12
ожидание на чемоданах у ресепшена - это не "неприятное отношение,никакого понимания, либо содействия", это - международные правила и стандарты. заселение обычно осуществляется в 12 - 14 часов, и будь ты хоть трижды пожилой и беременный, если приезжаешь в отель в 6 утра, то заселение раньше установленного времени скорее исключение, чем правило. ЭТО НОРМАЛЬНО! Гиды от Анэкс помогли - это, скорее всего, гиды просто толково поговорили с отельерами. Нужно учиться общаться, иметь хотя бы элементарный словарный запас на английском... А то приедут как дикари, ни х... не знают, не понимают, за 20-30 тысяч ждут сверхъестественного... Сдается мне, что перелет Томск - Аланья стоит в районе 30 т.р., только перелет... А в путевку за теже деньги входят еще проживание, страховка, питание, трансфер... Я понимаю, если бы вы приехали в Гранаду в той же Аланьи, тур в которую стоит около 5 тыс $ за двоих, а вас в нее не пускают и заселяют в соседний отлель... Эх, помидорки-зелень....Стыдно....
21:05 15.09.12
Koksanka, да я прекрасно понимаю, что заселяют в 14.00, но нам было сказано, что нас не заселят до ночи!!!!! Я так понимаю здесь намек на безграмотное общение " как дикари, ни х... не знают, не понимают" очень жаль,что Вы так общаетесь с незнакомыми Вам людьми. Лично я прилично знаю английский язык!!!! Никакие разговоры в этом случае не помогли!!!!Сверхъестественного никто и не ожидал, все взрослые люди в сказки не верим!!!! Я тут смотрю все делают какие то выводы в своих головах, по поводу того что можно писать, либо нельзя. Это всего лишь мое мнение ни кому его не навязываю, Вы лучше почитайте что пишут люди ниже, которые по-ходу отдыхали в одно и тоже время с нами, все тоже самое. Такое ощущение создается что Вы как то связаны с этим отелем!!!
21:27 15.09.12
И так понимаю Koksanka Вы наверное привыкли устрицы есть и отдыхать в турции(((( в отеле за 5 тыс долларов. Конечно тогда будут разные мнения. Весь негатив вызван Вашими словами(((....
Добавить комментарий
Добавить комментарий