Сегодня вернулись с отдыха и пока не остыли эмоции и негативное отношение к этому отелю, сразу же решили написать отзыв. Начитавшись положительных отзывов (до сих пор в голове не укладывается кто их пишет), смело поехали в этот отель. К тому же для 3* очень высокая цена, что также не дало усомниться в том, что отель хороший. Прилетели в аэропорт Энфида. Очень неудобно, так как дорога в отель занимает 2 часа езды по узким грязным улочкам маленьких городков и селений Туниса. Далее идет сплошной негатив. По порядку.

1.Заселение. Приехали мы в отель, когда уже было темно, около 7 вечера. Тут уже много писали, что русских заселяют в номера в подвальном помещении. Именно туда нас и заселили. Когда мы зашли в номер, увидели удручающую картину. Света практически нет (это кстати во всех номерах отеля), комната в полутемном освещении, что даже книгу почитать нереально. Жутко воняло сыростью и грибком. Воздух был как в бане. В ванной комнате на потолке плесень. В шкафу одеяала в паутине и плесени. А на полу валялся клочок черных волос(это то что мы смогли рассмотреть при таком низком освещении). Кроме того в номере было 2 кровати, а нас было трое. Вообще "замечательно"!!! Даже дополнительную кровать поставить не было возможности, так как номер был настолько мал. Муж кинул чемоданы и пошел на ресепшен. Английским не владеет, сначала в вежливой форме, но когда там сделали вид, что не понимают в чем дело - на повышенных тонах и отборном плохом русском потребовал заменить номер. После 10 минут ругани нам поменяли номер на том же этаже, но чуть поприличнее. Номер был двух комнатный, с чистой постелью, но так же с запахом плесени и сырости. Правда пообещали подойти завтра на ресепшен после 12 часов и нам дадут другой номер. Целую ночь дул ветер и ночь прошла с гулом и завыванием. После 14.00 нам поменяли номер (после неоднократных напоминаний о себе). Номер 365 на 3 этаже с видом на вход в отель. Все было чистенько, без запахов. Кондиционер, сантехника, телевизор работали исправно. Перед нами в этом номере жили итальянцы.

2. Уборка номеров. Уборка???? Она была???? Нет. Это не уборка, это размазывание грязи по полу. Ванную ни разу не помыли. 2 дня вообще не убирали. На 3-ий муж сходил к главной по хозчасти. Разговор был кратким. Через 15 минут номер убрали так как надо. На этом все и закончилось. Просто не хотелось себе каждый день трепать нервы. Постельное ни разу не поменяли, полотенца тоже. Правда был один момент: на следующий день после того, как из этого номера выехали итальянцы и въехали мы, номер убрали хорошо + поставили бутылку 1,5 чистой воды. А потом видно поняли, что в номере живут русские и больше мы такой заботы не увидели))).

3. Ресторан (наша совдеповская столовая) и питание. Постоянные очереди, огромные очереди. Грязная посуда, грязные скатерти на столе отбивали всякий аппетит. Еда однообразная. На завтрак реально нечего было поесть. Мясо, курица, рыба (обед, ужин) были постоянно. Из фруктов только дыня- очень вкусная и совсем не вкусный арбуз. 2 раза дали гнилые сливы, вкусные персики и груши. Пиво - очень легкое, вино - красное, белое, розовое- мне не понравилось. Кола, спрайт, фанта, разбавленная какая-то цветная гадость.

4 Территория отеля. Она не большая. Все компактно. Есть зоопарк. Есть детская комната. Ребенок сходил один раз туда и сказал, что там скучно. Есть бар - спиртные напитки, кофе, чай, кола, спрайт, фанта - в течении дня и до 24.00. Бар на пляже с 10.00 до 17.00. Пиццерия с 11.00 до 16.00.Там пицца, ужасно не вкусная и еще умудрялись впарить не свежую, оставшуюся с вчерашнего ужина. С 16 до 17 было мороженное. 2 бассейна - детский и взрослый. Оба не большие. 2 душевые - возле бассейна и моря. И туалетные перегородки- возле моря, но не на пляже, и возле бассейна. Там по-моему никогда не убирали(((. В холле отеля стоят автоматы для детей и бильярдные столы. 1 игра стоит 1 динар. Есть телефон автомат. 1 минута - 1 динар. Можно было купить местную симку у гида. Кстати, если есть какие проблемы, обращайтесь к гиду. Пытается помочь, правда без энтузиазма. Видно, что очень устала))).

5. Самое положительное из всего отдыха - это море и анимация. Море хорошее, чистое, удобный вход. А без анимации в отеле вообще можно было бы умереть от скуки. Правда на русском из анимационной команды почти никто не говорит.

Ездили на экскурсию в Сахару. Мне понравилось, мужу нет.

Ну вот вкратце. Не понимаю, как люди возвращаются в этот отель. Мы были в Египте (Хургада, Шарм), Турция (Сиде), ОАЭ (Шарджа), есть с чем сравнивать. В этот отель никогда не вернемся и никому не советуем! Да и от самого Туниса ожидали чего-то большего.