Начну с общего впечатления об отеле в целом-тянет на хорошую троечку..ну никак не на 5 звезд!!!!Начну с процесса заселения...заселили нас достаточно быстро,но это только наша заслуга....долго требовали,возмущались...и в итоге нас заселили.номер в целом хороший,чистый,уютный.туалет и душ тоже.мы просили номер с видом на море.нам дали номер с видом на соседний отель,но по бокам были горы и море.За номер могу поставить пятерку.

Что же касается уборки номеров,то здесь все не так хорошо как хотелось бы....уборка производилась каждый день,смена полотенец тоже.но вот на балконе убирали всего 1-2 раза за все время пребывания(12 дней).ни геля для душа, ни шампуня-ничего этого не было.в момент заселения в ванной комнате лежали 3 ватные палочки,2 ватных диска и шапочка для купания.и все.больше нам ничего не один раз нам не убрали номер.мы обратились на ресепшн и попросили положить гель для душа(хотябы)на что нам ответили "да,да, конечно завтра все будет".но кроме уборки ничего не было.за 12 дней постель не поменяли ни разу!!!!

Территория отеля очень маленькая...ну очень-очень маленькая.погулять негде вообще.Что касается озеленения территории тут тоже все достаточно плачевно!!!Вся территория это дорога от отеля до моря по прямой через подземный переход.дорога занимает 5 минут...Но что качается чистоты-тут все отлично и территория и пляж и сами бассейны всегда были чистые.а вот шезлонгов всегда не хватало.если ты пришел на пляж позже 9,30 то 100% остался без шезлонга!!!то же самое и у бассейнов...вообщем на слабую троечку.

Теперь про питание.здесь все достаточно хорошо.меня шведский стол устроил!!!но лично мне не хватало рыбы!!!На столе была жаренная селедка,но я есть ее не смогла.мясо,салаты сладости всегда было все в изобилии.но если бы было больше разнообразия в блюдах-было бы намного лучше.но за питание могу поставить твердую четверку.

Что касается спиртных и безалкогольных напитков.Из спиртного я попробовала виски,пиво и вино красное и белое.красное вино мне категорически не понравилось...белое более-менее.пиво и виски можно только один раз попробовать...вообщем вывод один-спиртное везите свое из россии.с безалкогольными напитками еще хуже!!!ТО что они называют соком-самое обычное ЮПИ(я надеюсь что вы помните что это такое).для тех кто не помнит или не знает-это разведенный в воде порошок с красителями и ароматизаторами!!!.пить это невозможно!!!!я спасалась только кофе с молоком.чай я тоже пила редко из-за странного привкуса,но это уже дело в воде!!!что касается самих барменов,то тут претензии пожалуй только к одному,который работал вечером в ресторане...за каждый бокал вино он настойчиво просил доллар...были случае(не с нами,а с нашими знакомыми),когда не получив доллар,он просто отказывался наливать!!!Но что касается барменов которые работали на барах у бассейна-им огромное спасибо за обслуживание!!!

Теперь о самом интересном-это анимация.начну с детской анимации.изначально мы собирались ехать с дочкой.но в связи с ее болезнью пришлось оставить ее дома.а вот тем,кто поехал с детьми пришлось таскать их везде с собой.мини клуб,который заявлен на сайте по сути не работает...Девушка-аниматор сразу заявляет что если ребенок уходит за пределы миниклуба,то она ответственность за него не несет....т.е.е если ребенку не интересно и он решит уйти-его держать никто не будет...а я уверена что детям там не интересно..я пару раз наблюдала со стороны за работой этой девушки....дети развлекают себя сами..а она просто сидит и смотрит отрешенно по сторонам....что бы дети не уходили и им было интересно с ними нужно заниматься-это я вам как мама и как педагог говорю...детская площадка находится на открытой местности под самым солнцем..днем горки сильно нагреваются,а в вечернее время площадка не освещается никак!!!!Вечером есть детская дискотека....но каждый день одно и тоже...из раза в раз...и при этом ощущение что эта же девушка уснет во время анимации....все очень вяло....вообщем больше двойки за детскую анимацию поставить не могу!!!!

Анимация для взрослых днем тоже храмает- воллейбол, акваэробика или степаэробика,иногда стреляли из воздушки.но здесь проблема не в самой анимации а в аниматорах...то,как они звали девушек на аэробику...хамство высшей пробы и не дай бог ты что то скажешь с недовольным видом....столько в свой адрес услышишь...я наблюдала одну ситуацию.когда девушка высказала свое мнение о отм,что ей не нравится анимация.что аниматоры грубые и хамы..на что чутьне получила в глаз в прямом смысле слова.аниматор который это услышал-орал на нее.замахивался...воббщем мы были в шоке!!!!А ведь действительно анимация желает оставлять лучшего...на вечернее представление идти не хотелось.но все равно шли в надежде,что будет хоть немного интересно...но на середине уходили,потому что просто засыпали-настолько было не интересно.правла в последний день было фаер-шоу...но и там все очень растянуто и много моментов когда никто ничего не делает,а просто играет музыка....вообщем анимация полный отстой(извиняюсь за мой французский)!!!!

Вообщем впечатления об отеле не самые лучшие.никому из друзей не порекомендую этот отель!!!!