за последние 30 дней
2ая поездка в Египет, отдых прошел хорошо, с хорошим...
2ая поездка в Египет, отдых прошел хорошо, с хорошим настроением и компанией, но сам отель ... точно не 5 звезд!
1. Еда - выбор есть, не скажу что очень вкусно, но самое главное, что за все 11 дней меня проносило на ура в туалете, а в последний день я не слезал с туалета до 12 часов, когда нужно сдавать номер, после охранял в бильярд баре туалет.
2. После 12, как вы сдали номер, вы становитесь "бомжами"(браслеты сняли), поесть нельзя, ничего нельзя, мы приехали в обед, но не пошли на него, думали получим номер сразу, но тянули минут 40, в итоге дали...но это не волнует, приехали в 2, значит при выселении обеда нет!!!
На вопрос сколько стоит обед, сказали 16 долларов (100 фунтов) за человека!!! Мы взяли такси и поехеали в макдак, все в сумме 20 долларов. (такси туда обратно 5 долларов за машину, а не за человека, в отеле вызвать 6)
3. Номер нам попался супер! по сравнению с другими, разместили в 3 этажном доме рядом с отелем на первом этаже, холодильник работал еле-еле...света в номере мало, мебель разваливается, кондиционер работает, но ванна течет, пол был всегда в воде, шторка вся в плесени!!! У соседей кондей не работает, из холодильника вода течет, муравьи и клопы....ужас...с номером как повезет еще....
4. Территория большая, но не 5 звезд! плитка отколота, бутылки пивные стояли дней 5 на улице, тарелки от еду тоже с территории не убирают, бассейны вообще не чистится, очень грязные, в 4ке через дорогу отель топаз - бассейн чистый и плитка нормальная, в парадайзе в бассейне плитка сколота и между плитками не заделано раствором, можно пораниться, я лично поранил руку и ногу.
5. На ресепшене если с первого раза не откликнулись на претензию, второй раз лучше ругайтесь с ними, быстрее сделают, вообще не "чешутся", звонки переводят и сбрасывают, книгу отзывов не дают, говорят пишите на листочке (который потом сами выкинут в мусор).
В целом отдохнули хорошо, но ехать туда 2ой раз и рекомендовать этот отель друзьям я точно не буду, максимум! 4ку Топаз, там и диско хорошая со светомузыкой, крутым охранником и барменом просто чумовым, и сендвичей у бассейна в 5 раз больше, и бассейн чистый, глубокий, без грубой плитки, даже от бассейна холодно было в +35.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (2)
Спасибо за присланный отзыв.
Рады, что хорошее настроение и компания способствовали Вашему хорошему отдыху.
Сообщаем, что мы постоянно работаем над улучшением сервиса, занимаемся реновацией номеров, территории, регулярно проводим дезинсекцию в отеле и во всём городке, чтоб нашим гостям было у нас комфортно и приятно.
Позвольте пригласить Вас проинспектировать изменения в нашем отеле или посетить любой другой отель нашего городка.
С теплом,
Ваша Paradise Hotel команда.