АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Отзыв об отеле Otium Ozkaymak Select (отель был переименован 01.03.23)
Отдыхал Семьей с детьми в
сентябре 2012
26.08.12 - 07.09.12
- Не рекомендую отель

3

4 размещение

2 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отель расположен в вблизи еще семи отелей на побережье...

Отель расположен в вблизи еще семи отелей на побережье небольшой бухты, в которой также имеется гавань для прогулочных барков, а также полсотни мелких яхт и катеров местных жителей. После обеда вода всегда грязная, кроме того, на пляжах отелей ни одного туалета. Закрепленные за отелями пляжи из мелкой гальки и очень маленькие. Лежаки надо занимать рано утром, иначе и с полотенцем лечь негде – очень тесно. Фауна нищая - дно камни, валуны, строительный мусор и автопокрышки.

Питание в целом приемлемое, однако, фрукты, в основном, всегда не спелые. Постоянные очереди в ожидании свободного столика, затем за едой или отвратительными по качеству напитками. Регулярно встречаешь не домытую посуду и столовые приборы, необходимо свыкнуться и с тем, что иногда самому приходиться убирать и сервировать стол.

Номера большие, мебель и сантехника хорошая, приличная ежедневная уборка. Однако изоляция номеров плохая: при размещении на автотрассу - очень громко слышен гул движков и вой сирен спецмашин машин, а при размещении с видом на бассейн - до часу ночи грохот музыкального местного фольклора, а затем до утра пьяные песенные изыски, маты и вопли наших соплеменников.

Сервис по обслуживанию клиентов поставлен крайне плохо. Единственно, что достаточно четко организовано при отеле - это изъятие службой размещения денежных знаков. Некий Хамет или Махмет, достаточно хорошо владеющий русским языком, не смотря на то, что я прибыл в 23 часа к исходу оплаченного мною дня, не хотел предоставлять мне номер, требуя 50 долларов или ожидания до 12 часов дня. Аналогичные жалобы я слышал и наблюдал за время пребывания и от многих других отдыхающих.

Вызывает обеспокоенность и вопросы обеспечения безопасности. На пляже соседнего отеля вечером 28.08. на глазах сотни отдыхающих группа из пяти турков с палками выкрикивали угрозы в адрес русских, что чуть не стало поводом для массовой драки. Причина конфликта, её оценка и принятые меры по недопущению подобных инцидентов не была представителями туроператоров доведена до общественности. Полагаю, что не нашлo должной оценки и факт отсутствия спасателей на пляже и не оказания своевременной медпомощи. Так, 3.09. утром из воды сами отдыхающие вытащили на берег человека, у которого свело мышцы предплечья, фактически донесли его до рецепшена, где он еще более часа лежал на диване в ожидании медпомощи.

Отель не рассчитан для отдыха с маленькими детьми до 8 лет. Скудно оборудованная маленькая детская площадка размещена на территории соседнего отеля. Постоянно в толкотне более 10 малышей желающих съехать с горки. Фактически и два детских кресла в столовой, также не решают проблемы. Прокат колясок и детского инвентаря отсутствует.

Цены везде значительно выше, чем на Кипре, Тунисе, Египте, ином 3 мире, а качество представляемых услуг, экстуров и товаров еще хуже.

Полагаю, что отель в целом соответствует трем звездам и рассчитан на не притязательных людей из глубокой российской глубинке впервые выехавших за границу.

Добавлено 09.09.12 13:05 (2 987 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

17:18 09.09.12

... с каждым отзывом ехать все страшнее и страшнее

19:51 18.09.12

Да-уж... А про конфликт от 28.08 на пляже - действительно захотелось узнать подробнее (27-го мы покинули данный отель).

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв