Отзыв об отеле Sentido Casa Del Mar Resort (отель был переименован 01.09.22)
Отдыхал Парой в
июле 2012
- Не рекомендую отель
27.07.12 - 07.08.12
2.7
3 размещение
2 сервис
3 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Очень противоричивый отель
Начнем с приятного:
-веселая, заводная и изобритательная команда аниматоров, заряд положительных эмоций обеспечен)
-нормальный выход к морю, хоть и через соседний пятизвездочный отель, но все же есть
-целых 2 бассейна на территории Резорта и самой Гранд Плазы
-жизнерадостный и с нормальным чувством юмора бармен в баре на ресепшене.
Теперь о грустном:
- первые 4 дня оставляли чаевые уборщику и радовались достойно уборке, потом после одной не аккуратной уборки решили, в качестве эксперемента, перестаь оставлять "на чай": уборка стала ограничиваться протиранием пола в коридоре и туалете и запрявкой постели, почему-то не менялись маленькие полотенца для лица и перед самым отъездом закончилось жидкое мыло.
- бармен в баре у бассейна большого отеля (5*) на пустом месте может испортить весь ваш настрой на хороший веселый вечер. На просьбу налить 2 напитка часто звучит фраза "2 нет, одного хватит". Народа у бара постоянно много, очереди и, отстаяв очередь выслушивать такое от обслуги - нет уж, увольте. По каким-то неизвестным мне причинам напитки наливают в разную тару, из одной очереди человек может выйти с 300-400 грамовым "многоразовым" пластмассовым стаканом, а следующий за ним получить такой же коктейль в одноразовый крошечный стаканчик.
- какие-то постоянные подозрения в сторону русских, в ответ на первую и единственную просьбу заменить надорванный браслет услышали: "Достали, каждый день ходите менять браслеты"
- сотрудники ресешпена: если Вам что-то от него будет нужно, то он включают коронное "я не понимаю, говорите на английском". На попытки вызвать вышестоящее руководство ответят на английском, что "руководство занято, ожидайте мы Вас вызовем". В нашем случае нас так и не вызвали в течении нескольких часов.
- В день отлета до 12 часов с вас срезают браслеты, фактически делая Вас гостями и наблюдают за Вами когда вы идете в сторону туалета или попить воды из куллера. При любой попытке спросить про талоны на еду идет перелистывание каких то бумажек в конверте и отказ или предложение поесть за деньги. Видели своими глазами, как несколько человек сидели с 12 часов до вечера куковали без еды и питья, судя по их настроению и разговору врятли они туда еще вернуться.
Делайте выводы сами, тут только факты.
Добавлено
08.09.12
23:13
(2 253 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Добавить комментарий
Добавить комментарий