АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 08.09.12
Страны, города: 3 / 4
Отзывов: 6
Комментариев: 24
Читательский охват: 6417
Фото: 0
Отзыв об отеле Citadel Azur Resort (отель был переименован 01.01.18)
Отдыхал C маленькими детьми в
августе 2012
01.08.12 - 31.08.12
- Воздержался

3.7

4 размещение

4 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Ложка дегтя в бочку меда

Гостиница реально супер красивая и большая. Комнаты ооочень большие, балкон 20 м2 (не во всех номерах), есть гардеробная (не во всех номерах). Вид из большинства номеров - фантастический. Отдыхать там можно и нужно. Все что написано положительное в отзывах об отеле – правда. НО буду писать преимущественно негатив ибо позитив, соответствующий правде, написан в большинстве постов.

1. Ультра все включено – отсутствует. Все тоже самое, что и в других отелях системы Azur. Однако есть поздний обед (после официального закрытия ресторана) и поздний ужин с 23.00 до 2.00. Во всех барах выдают воду в маленьких бутылках без ограничений. Есть вкусный томатный сок в металлических баночках.

2. Комаров на территории отеля нет, что нас порадовало. Однако, неожиданно для себя, мы столкнулись с другими животными в номере 4207. Нас сильно искусали КЛОПЫ. В номере нами были обнаружены взрослые живые и мертвые особи. Провели обработку инсектицидами. Переселили в другой номер. Конечно это может теоретически случиться в любом отеле. Однако даже в отелях 2 – 3 звезды мы о таком не слышали.

3. В номерах есть душ, прикрученный намертво вверху, отсутствует отдельное биде (гигиена для женщин затруднена)

4. В номерах много мебели, но нет ни одного выдвижного ящика в столах и тумбочках.

5. Очень странно, что в громадном отеле большинство общественных туалетов на 1-2 кабинки даже в местах, где много людей (на дискотеке, у бассейнов, на пляже).

6. Все бары отеля БЕЗ КОНДИЦИОНИРОВАНИЯ. Максимально вы можете выпить напиток под вентилятором в лобе-баре или выпить чашку кофе и сесть десерт после обеда в кафе “Моцарт” под кондиционером.

7. Все взрослые бассейны глубиной 1.20 -1.30 м. Данная глубина хороша для детей 7-10 лет. Это супер оптимально для обогрева в зимний сезон - экономично.

8. Детский бассейн глубиной 40 см, заполнен на 20 см - бред.

9. Хорошие места у бассейна и на море были заняты в 9-10 часов - в августе высокий сезон.

10. Большая территория гостиницы не позволяет проводить анимацию во всех ее частях. В области бассейнов анимация отсутствует (за исключением водного поло). Вечерние анимационные программы – интересные. Команда аниматоров сильная.

11. Супер большая удаленность от города. Нельзя просто выйти из отеля и поймать такси (не пускают такси в отель). До города (в район Мубарека 2) можно добраться бесплатно на автобусе магазина турецкой кожи - рекомендую. Мы вызывали такси из Хургады *удалено модератором как реклама*. Цена от/до Хургады в одну сторону 30- 40 фунтов (5-7 USD). Однако придется на рецепшене сообщить номер машины (такси), чтобы ее пропустили на территорию отеля. При возвращении спрашивают номер комнаты и просят показать ключ-карту от номера. Цены на такси в отеле 30 USD за машину в 2 стороны или 5 Евро за 1 место в микроавтобусе в обе стороны.

Добавлено 08.09.12 11:03 (2 801 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

00:42 10.09.12

В каком корпусе находится номер с клопами на каком этаже? Какой корпус и этаж вы посоветуете для размещения?

10:26 10.09.12

С данными животными мы столкнулись в номере 4207. Первая цифра это номер корпуса, вторая - этаж. Переселили нас из клоповника в номер 5202. Во втором номере был большой балкон, но номер расположен чуть дальше от рецепшена. Советовать какой-либо номер боюсь. Удачи и хорошего отдыха!

00:47 11.09.12

Зачем же вы обманываете? В Египте была 11 раз,данный отель один из лучших в Хургаде. Отдыхала в данном отеле 5 раз ,отель действительно высокого класса, а ехать в отель чтобы выискивать клопов,что является выдумкой,крайне глупо.Все номера шикарные с видом на море,единственное не стоит брать 2 корпус что рядом с магазинами и недалеко от ресторана где проходит обед.Я жила в 5 корпусе,в 7 корпусе номера чуть по-больше чем в других корпусах,считаются люкс номера.С питанием все супер, система ультра все включено,вы можете покушать до 3 часов утра, напитки же в отеле круглосуточные,без ограничений,так что всем кто планирует ехать в данный отель,рекомендую,а номер понравившейся возможно предварительно бесплатно заказать написав письмо в отель,я так делаю постоянно.

01:49 11.09.12

Уважаемая Renata, в Хургаде бываю от 2 до 10 раз в год. Точное количество раз, когда я был в Хургаде не знаю. Буду признателен. если Вы внимательнее прочтете мой пост. Я не говорил. что отель плохой или он низкого класса. Однако в нем есть ряд недостатков (о которых я и написал). Клопов мы не выискивали. Они нас сами нашли. Номер мы действительно заказали по интернету, т.к. являемся постоянными клиентами системы Azur. Нам дополнительно в номер носили фрукты, соки, пиво. Нас завалили фруктами после того, как переселили из клоповника.

16:41 11.09.12

Отдыхали в отеле с 27.08.2012 по 07.09.2012 года. Жили в номере 5019. Никакой живности в нашем номере не было. И фруктами нас не заваливали. Но отдахнули класно. В отелях 5* Хургады были 4 раза.Ситадель мне понравился больше всех.

21:23 11.09.12

dizza, завидую белой завитью. По мне так лучше простая трешка, но без таких живых сюрпризов. Но увы, у нас отдых был сильно испорчен.

23:41 12.09.12

До 10 раз в год это круто, можно обратно уже и не уезжать.

00:49 13.09.12

Практически мы - местные. Говорю, читаю на арабском. Однако зарабатываем в России.

18:43 16.09.12

Во как! Мы тоже жили в номере 5202 (там, куда вас переселили). Огромный номер, огромный балконище! Вот только не понятна функция 2-й половины балкона... По идее, там должен быть какой-то тент (такая мысль напрашивается), но его нет, так что днем от солнца не спрятаться... В целом отель отличный, но есть кое-какие нюансы. Например, в ресторанах все таблички с названиями блюд, только на английском! Это при том, что туристов из стран бывшего СССР, очень много. Как учили языки в советских школах, я думаю, разъяснять не надо... Не мешало бы еще обустроить несколько входов в море, т.к. очень уж большая протяженность и самого отеля, и береговой линии. О в общем, отель замечательный! По большому счету - отдых удался!
P.S. А клопов, наверное, завезли предыдущие постояльцы. Я, кроме мышей на открытой террасе главного ресторана и в итальянском ресторане, другой живности не видел. Повезло наверное! :)))
P.S.S. До этого отдыхал в Dessole Piramisa Sahl Hashish. Тоже хороший отель! У каждого есть свои плюсы и маааленькие минусики (а где их нет?)... Но это, если быть слишком придирчивым.

17:32 17.09.12

...клопы сами не появляются...они "живут" с людьми...спасибо туристам, которые их привезли...

20:57 26.09.12

Парень ты куда попал? Ты олигарх? Набери туры от 300 000 руб на двоих за 14 дней. Туда тебе и дорога! Нет денег? Иди в сауну через дорогу. Там сервис лучше.

23:12 30.09.12

Спасибо за отзыв!!! Не понимаю чего на вас набросились ... Очень даже объективненький отзыв получился!

11:53 07.10.12

Дорогие соотечественники! Это мы к ним в гости приехали! И они то знают и английский, и немецкий, и русский языки! Потрудитесь выучить несколько слов на английском!

09:08 08.10.12

Уважаемая Анна! В Хургаду я приезжаю к себе на дачу (на свою квартиру), а не к НИМ в гости. При этом я свободно говорю на английском и немного на арабском (могу читать и писать). Смысл Вашего комментария мне не совсем понятен.

12:48 22.11.12

...ну тогда тем более не понятны антиарабские настроения...если мне не нравится человек...я с ним не общаюсь и к нему я не хожу....зачем нужно жилье там, где "все не так и все не такие..."

19:13 25.11.12

У меня нет антиарабских настроений. Более того я люблю арабскую культуру и язык. В этом посте я говорю о проблемах конкретного отеля, а не об отношении к местным традициям.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Mixxxail (6)