Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa,Riva Donna (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала C маленькими детьми в
августе 2012
- Воздержался
23.08.12 - 06.09.12
4
4 размещение
4 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Мамочкам на заметку
Отдыхала в Алва Донна с 23 августа по 6 сентября 2012г. Ребенку 4года, ехали первый раз с ребенком, поэтому очень хотелось, чтоб дочке все понравилось.
Сам отель не плохой, на твердую 4! Размещение стандартное во время, выезд тоже, никаких фруктов и показов по приезду не было, т.к. приехали в 6ч утра. Номер 1248 с видом на стройку, что собственно не смущало, зато спать можно спокойно в тишине. Номер более чем скромный, даже бы сказала, что не плохо бы и подремонтировать, т.к. плитка в ванной того смотри и отвалиться.
Территория красивая, ухоженная. Персонал приветливый, официанты порасторопнее становятся, если дашь чаевые. Еда разнообразная, но не сказала бы что вкусная, из ресторанов отмечу итальянский за разнообразие и китайский за обслуживание. Детское питание хорошее, но однообразное, только в конце появилось диетическое питание, где был отварной картофель и отварные овощи, а так одно и тоже из дня в день. Кстати в 20ч вечера придешь на ужин, надо три раза обойти все прежде чем найдешь свободный столик.
Лежаков хватает, но три ряда, которые стоят на солнце пустуют вовсе, почему нельзя сделать на ними тент не понятно. Последние дни мы снимали кабину за 10евро, но там никаких табличек, что кабины платные и каждый день приходилось от туда кого нибудь выдворять.
Кабина за 100евро, тоже снимали для разнообразия - там вентилятор, телевизор, холодильник с баром и сейф. Спецобслуживание - это фрукты, обед и вино, все из обычного ресторана, но с доставкой в кабину.
В спа ходили всей семьей на полную программу, пиллинг, пенный массаж, массаж лечебный/расслабляющий и маска для лица. Спа на твердую 3! В наших Нижегородских СПА обслуживание и процедуры гораздо лучше, но если вы не были ранее, то вам понравится. А курс массажа 10 процедур за 400 евро, это вообще завышенная цена, у нас за меньшие деньги массажист придет на дом и сделает первоклассный массаж.
Приглашением на фабрику кожи воспользовалась, но ничего не выбрала, т.к. ассортимент мне вообще не понравился и качество тоже.
Очень понравилась анимация, и днем и вечером вас развлекут по полной, отличный Московский детский цирк (ребята просто прелесть), а уж диджеев и дискотек для любителей было за две недели аж 4 раза.
Ну и перейду к главному, т.к. отдых был ориентирован на ребенка, мечтала я что она будет в мини клубе играть, с горок кататься и развлекаться по полной, но не тут то было. Отель был реально переполнен, народу 1500человек , из них 500 детей (эту информацию мне девушки на рецепции сказали). В первые три дня дочка искупалась в злополучном детском бассейне и заболела герпетической ангиной. Мы по незнанию списали на отравление хлоркой, т.к. температура поднялась до 38,6 а на след. день упала вовсе до нормальной. Пока сидели за столом обсуждали с мужем, что и как, в разговор вступил мужчина у которого сын 3г, просидел в номере 8 дней больной с мамой, после купания в бассейне. Он рассказал о странной инфекции, которая сопровождалась высокой температурой и сыпью. Диагноз им поставили ветрянку, выписали антибиотики, они с диагнозом не согласились, т.к. видели ветрянку ранее. Естественно после ночи нервов, я ребенка осматривала каждый день на предмет сыпи и радовалась, что пронесло нас. К бассейну мы больше не походили. Но через неделю после моря в обед у ребенка поднялась температура до 38,7 и держалась до вечера, пока я не дала панадол. Мы решили, что перегрев, но утром ее обсыпало сыпью, я пошла с ребенком к местному врачу, который убеждал меня, что это не инфекция, а тонзиллит и ребенок не опасен для общества. Кто не в курсе тонзиллит это ангина, которая опасна и так же заразна. Я не успокоилась, полезла в интернет и поняла только тогда, какую дрянь мы подхватили, наберите в гугле инфекция в Турции и т.д., все сразу станет понятно.
Переболела дочь герпетической ангиной там, я до сих пор не поправилась. К местному врачу я каждый день наблюдала очереди и как тут писалось в отзывах, что болеют только русские туристы бред полный, и немцы и все остальные родители так же из дня в день вели своих несчастных малышей ко врачу, который даже диагноз не может правильно поставить, зато не успеешь войти как тебе не раз напомнят об оплате.
И пусть в меня кинут камень и скажут, что нет инфекции, это так сложились обстоятельства, но я платила деньги и ехала отдыхать с ребенком в приличный отель, а не цеплять заразу и бегать по врачам и аптекам и тратить кучу своих нервов и сил.
Друзья из Казани заболели по приезду домой они отдыха с конца августа по 4 сентября, заболела девочка 3 г и мама. Не знаю будут они писать отзыв или нет, но многие просто даже не хотят заморачиваться.
Я считаю предупрежден, значит вооружен, если бы я хотя бы краем уха услышала про детский бассейн или прочитала об этом в отзывах и последствиях, близко бы не повела своего ребенка. Все, что написала это лично мое, наболевшее, просьба не писать комментариев про всех русских и всех нерадивых родителей, я не обобщаю и никого не оскорбляю, я просто констатирую имевшийся факт.
Добавлено
08.09.12
00:20
(4 987 символов в тексте)
моё Cпасибо
18:10 08.09.12
Но ведь здесь уже было много отзывов об инфекции. Наверное их все удалили. Мы отдыхали в июле, но я до сих пор из интереса захожу сюда и читаю отзывы. Я вот все думаю, как же нам повезло, что не заболели, дочка и мороженое ела и соки пила холодные и из бассейнов не вылазила.
23:14 08.09.12
Все зависит от родителей, но мы, туристы, заплатили немалые деньги за отдых, а не за то что бы работать в этом отеле надзирателями за своими детьми. Отзывы об инфекции не удаляютя-их "заглушают левыми" отзывами.
Такое ощущение что именно отельный лекарь и является самым заинтересованным лицом в инфекции-тут написано что он не забывает напоминать что его услуги платные! БИЗНЕС ОДНИМ СЛОВОМ!!!
23:19 08.09.12
А свой отзыв не пишу впервые-двоякое состояние: прекрасный отель(были с 10 по 19 августа 12 года), но до сих пор окончательно не вылечились. И хорошо хоть что заболели в день выезда, Аллах спас от общения с местными дохтурами......
00:42 09.09.12
Я была в такой эйфории, от того что мы едем отдыхать, что не видела ни одного плохого отзыва, смотрю 700 с лишним положительных и успокоилась. От ребенка старалась не отходить, все таки ей 4 года, но мы 9 мес ходим в бассейн здесь у себя и никаких инфекций, а там хватило одного раза, видели бы вы сколько радости у нее было когда она каталась на этих горках ((( конечно очень жаль, на след.неделе будем анализы сдавать и всех врачей обходить, вот так то.
15:00 10.09.12
Здравствуйте, хочу вообще спросить какой заход в море пологий или резкий, галечный, песчаный. я вообще читала отзывы и по отелям сиде, будем ехать в октябре, поэтому см. и Аланью и Сиде., где теплей Так в Сиде практически во всех отелях гуляет энтеровирус, от этого никто не застрахован. Мой ребенок в детстве ( 1год и 3 мес.) переболел энтеровирусом с герпангиной конечно(облизал чужую игрушку) , штука очень не приятная, но разновидностей энтеровирусов очень много, конечно не хотелось бы на море заболеть. Собственно говоря поэтому и Белек начала смотреть, но видно и тут есть.
19:37 11.09.12
Здраствуйте. В течение двух-трех дней буду бронировать отель на конец сентября, практически остановил свой выбор на Alva Donna, и вдруг такой отзыв и что более пугает это то, что отзыв остался незамеченным))) Еленой Guestrelation. Едем семьей двое взрослых и двое детей пяти и семи лет на 2 недели.В цейтноте делаю выбор между Alva Donna, PAPILLON ZEUGMA, ALI BEY CLUB PARK MANAVGAT. Елена если не сложно прокоментируйте информацию про инфекцию. Буду очень благодарен.
18:57 12.09.12
Ребята,не купайте детей в бассейнах отелей Турции и все будет замечательно. Только море. Думала, что нас пронесёт, не тут то было. Тоже подхватили герпесную ангину в бассейне отеля Ali Bey Club Park Manavgat, на 6 день поднялась температура 39,6. Сразу начала давать антибиотик Амоксиклав, благо с собой взяла и через день уже температуры не было. Вчера вернулись, но антибиотик до сих пор пьем. Зарекалась не допускать в бассейн, но ребенок так хотел. Так что Артур купайте детей только в море. А насчет Алибея, не советую, не стоит этих денег, да и еще и украли из номера Ipad. Хорошего отдыха!
19:44 12.09.12
Уважаемая Велоланка.
От имени руководства отеля Alva Donna Exclusive Hotel & хотим поблагодарить Вас за потраченное время на написание столь подробного отзыва. Все ваши замечания по поводу отделки номеров приняты во внимание руководством отеля, и будьте уверены что все ваши коментарии, будь то положительные или отрицательные, не остаються не замеченные менеджментом нашего отеля. По Поводу инфекции о которой вы пишите в своем отзыве, позвольте с вами не согласиться, ежедневно изо всех бассейнов берутся пробы воды санитарно эпидемиологичесской службой и никаких инфекционных заражений выявлено не было, к сожалению мы не можем проверять всех наших туристов которые к нам приезжают отдыхать, может быть уже заболевшимы. На сегоднешний день в нашем отеле не было зафиксировано ни одного эпидимиологичесского заболевания. Уважемые родители следите пожайлуста за своими детишками, чтобы они не переедали мороженного, которого у нас очень много, мойте почаще руки перед едой.Спасибо Вам за то что не остались равнодушными и оставили свой отзыв.
Будем рады увидеть Вас снова в Alva Donna Exclusive Hotel & SPA.
С уважением,
Елена Гестрелейшн.
21:34 13.09.12
Анна, Елена, спасибо за комментарии, все-таки надеюсь, что под чутким родительским контролем, детей обойдут стороной заболевания и отдых будет подинамичнее и поактивней, чем в PAPILLON ZEUGMA. Забронировали отдых с 24 .09 по приезду постараюсь объективно оценить все плюсы и минусы ( надеюсь что минусы будут минимальны), Alva Donna Exclusive Hotel & SPA.
23:46 14.09.12
Хорошего Вам отдыха!
22:24 16.09.12
полностью согласна ч Анной! действительно купать детей любого возраста (!) в бассейнах Турции, а потом еще и утверждать, что вот, мол, дома мое детище постоянно купается в бассейне там при школе либо на тренировках в спортзале - ЭТО ПОЛНЫЙ ИДИОТИЗМ И САМОУБИЙСТВО!!! да люди, очнитесь выыы!вы едете на море,море и еще раз море! а в бассейне с горками можно и дома покупаться. неужели это так сложно зарубить себе на носу и не сетовать на то, что мои детки так просили,так просили, а я вот добрейшая и лучшая из мам, не смогла им отказать!да лучше на тот момент стать настоящей ведьмой для своего ребенка, но потом повзрослев здоровым и сильным он вас 150 раз поблагодарит!
12:27 17.09.12
Что касается инфекции, то могу сказать, что мы отдыхали с тремя детьми (12 лет, 8 лет, 11 месяцев) две недели, и никто из нас за это время ничем серьезным не болел, кроме солнечной аллергии у маленького (которая к слову, прошла за два дня), и небольшого расстройства пищеварения у средней в самом начале поездки (видимо от острой пищи или от переедания, которого трудно избежать в первые дни), которое прошло за день. По-моему, за детьми надо всё-таки больше смотреть самим родителям, хотя бы контролировать, что и сколько они едят. Отдыхали со 2-го по 15-е сентября.
11:58 18.09.12
Соглашусь с Еленой, что в Алве не зарегистрировано ни одного эпидимиологичесского заболевания, поскольку ангина это инфекция, могла передастся рядом с этим же бассейном любым инфицированным ребенком, и врач местный дословно вот , что мне сказал - у вашего ребенка тонзиллит, это не инфекция, вы можете с ребенком находиться на море, в детском кафе и на горле легкое покраснение. Хотя у ребенка уже была сыпь на руках и ногах, он разрешает при этом общаться с другими детьми. Я не согласившись с диагнозом, перелопатила весь интернет, и без местного врача прекрасно поняла , что это герпетическая ангина (сыпь на теле, температура, в горле как выяснила сама были вздутые пузыри а не легкое покраснение). Тонзиллит - это тоже инфекция, и также с детьми нельзя общаться, поэтому что тут удивляться, что ничего не зарегистрировано, если врач не может даже диагноз правильный поставить. Девочка, которая с нами общалась с самого начала отпуска заболела по приезду домой и мама ее тоже - наши врачи сразу поставили диагноз герпетическая ангина, здесь конечно проще и врачи русско-говорящие и лекарства ты все знаешь, но всем собравшимся отдыхать желаю конечно перестраховываться и не заболеть ни в коем случае. Случай это не единичный и я сужу по отзывам, в том числе - не заболели отель супер и все понравилось, заболели - отдых испорчен, и рекомендовать отель поэтому не стала бы, а ехать так пронесет и слава богу - это какой же отдых. НИКАКОЙ.
01:20 19.09.12
Отдыхаем в alva Donna, ребенок в данный момент болеет той самой инфекцией. Врач пудрит мозг. Первый раз слышу о такой ангине, но именно горло и сыпь. Медицинское обслуживание просто отвратительное. Верой Брежневой ситуацию не спасешь... Ужасно
Добавить комментарий
Добавить комментарий