АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
707
читательский охват
1 читатель
считает полезным
Отдыхал С коллегами по работе в
августе 2012
06.08.12 - 31.08.12
- Воздержался

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

Турист не должен расслабляться, даже на отдыхе!"!!

Красивый отель с садами и бассейнами.Доброжелательный и ненавязчивый персонал.Отельеры хорошо продумали планировку:все номера с видом на океан.Чисто убранные номера,ничего лишнего.В ресторане большой выбор разнообразных блюд,мясные,рыбные,вкусные десерты,сладости и фрукты.

Мы с удовольствием еще бы вернулись в этот отель,НО!!!!

Да,большое но!,которое нам испортило впечатление об отеле.

В день нашего выезда из отеля,встав рано утро,собравшись, мы ушли из номера к океану.Возвратившись в номер,обнаружили,что вещи, были переложены, но зная что персон в день выезда не заходит, мы проверили, свои кошельки и обнаружили отсутствие части наличности.

СПАСИБО!что взяли не всё!!

Сообщив на рецепшен, служба безопасности себя не заставила,ждать,сразу же просканировали входной ключ и сделали распечатку.Сообщив,нам,что в наше отсутствие заходил "сервис",но цель визита отказалась сообщить!

О компенсации или просто извинений, не дождались, с нами не стали разговаривать.

Нашей ошибкой было:

-Не вызвали полицию!!

(не хотели портить имидж отелю,а зря!)

Вывод:

пересчитывайте наличность,ежедневно,даже если храните в сейфе.

-Вызывайте,полицию

Мы понимаем, что отель 5* не признает кражу, проще уволить филиппинца или индуса,а потерю нескольких клиентов переживут.

Добавлено 07.09.12 14:12 (1 270 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв