АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Отдыхал Семьей с детьми в
августе 2012
01.08.12 - 15.08.12
- Рекомендую отель

4.7

4 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отель один из лучших в Турции

Отдыхали две недели в августе 2012 г. В целом отель очень понравился - просторный, красивый, сервис, питание отличные, просторные номера.

Номер

Приехали в отель часов в 14, заселили мгновенно. Номер был далековато (коттедж № 37), но с видом на гору, что очень порадовало. У нас был стандартный номер, все отлично - мебель новая, ванная просторная, полотенец было ну оч много, халаты, тапочки, кровати и подушки удобные, кондиционер работал без сбоев и вообще приятно было там находиться. Единственное - в номере вместо комода и прикроватных тумбочек с ящиками, стоят столики, в которые естесссно ничего не уберешь, поэтому все наше мелкое барахло так и болталось по номеру. И еще на всех выключателях, а их в номере шт. 8, весело горят синенькие огоньки - ночью это немножко раздражало.

К уборке в номере претензий вообще никаких, убирались всегда до обеда и на совесть, крутили из полотенец всякую красоту, а из занавесок сделали трех приведений, ребенок был в восторге и не разрешил их распутать до конца отдыха.

Территория

Площаядь отлея очень большая и симпатичная. При этом все "развлекалово" размещено вроде и рядом, но нигде нет толпы и очередей. Как-то очень по-умному все придумано, что каждому в отеле есть чем заняться, все разбредаются и никто никому не мешает.

Сильно раздражало, что по территории постоянно носятся машинки. Понятно, что есть люди, кому лень пройтись, но сделали бы какую-то центральную широкую дорожку с движением, а остальные для пешиходов. Сейчас же машинки носятся везде, некоторые дорожки очень узкие, приходилось чуть-ли не в кусты забиваться, чтобы пропустить очередную машину - пока от номера до ресторана дойдешь, их шт. 5-6 попадется. Ребенка всегда приходилось держать за руку. Кроме того те машинки, кот. возят постоятельцев электрические, а хозяйственные дизельные - вонючие, мотаются туда-сюда, загрязняют воздух.

Зелени конечно маловато, нет красивых высоких сосен как в соседних отелях. Но это не упрек персоналу, просто место такое, мы как-то проходили мимо, когда там еще была стройка - там был пустырь. Персонал отеля делает с этим все, что может, постоянно что-то поливают, сажают, меняют газоны и т.д.

Еще такой нюанс - очень много всякой летающей и ползающей живности - пауки, жуки, моль какая-то, кузнечики огромные. Нас это не слишком напрягало, но кто-то может не так терпимо к этому относится, имейте в виду...

Не понравился пляж - надо что-то делать с зонтиками. Свободных лежаков на пляже действительно много, но мне кажется это просто потому, что половина из имеющихся зонтов сломаны, зонты из ткани их сильно треплет ветер (от этого шум), они уже загажены и тени от одного зонта для трех лежаков уже недостаточно. Гораздо более удачным решением был бы тент на пляже + несколько некоторое количество лежаков за его пределами для желающих позагорать.

На пляже есть песочница под навесом для малышей и батут с лямками за 10 долл. - прикольно.

Бассейны прекрасные - чистые, вода комфортной температуры, инфекций нет. Вот только плитка у бассейнов очень скользкая, когда на нее попадает вода. Родители, следите за детьми, чтобы не носились. Детки падают и расшибаются, прямо по нескольку раз в день видели, кто головой ударится, кто губы расшибет.

Аквапарк, конечно прекрасный, для всех возрастов. При этом, спасатели действительно не просто сидят и отбывают повинность, а следят, чтобы все было в порядке, поэтому в мелкий бассейн можно деток запускать без боязни.

Для детей

Мини клуб сделан очень достойно - дети просто в восторге от лабиринта, удобно оформлены комнаты с мультиками, там же есть маленький ресторанчик, где дети могут пообедать и поужинать, напитки всегда доступны.

Не очень понравился персонал - все какие-то вялые и размеранные от жары. Обычно аниматоры в мини клубах на второй-третий день уже узнают и ребенка, и родителей, здороваются и зазывают к себе, здесь же они просто проходили мимо детей, даже без тени улыбки - первый раз такое вижу. Наш ребенок - большой любитель всяческих мини клубов и массовых детских мерояприятий, сказал, что там ему было не интересно, т.к. с ними почти не занимались.

Прекрасная задумка деткий фестиваль (проходит по пятницам в 20:00, рядом со спорт. площадкой) с надувными батутами, скалой, сладостями, мыльными пузырями и т.д. и т.д. У детей от восторга прямо башню сносит. Единственное - аниматоры не могут за всеми уследить и дети на батутах прямо затаптывают друг друга, периодически оттуда извлекают плачущих пострадавших детей, так что родители будьте бдительны.

Для детей есть еще игровые автоматы (3 евр. жетон) и 9D кинотеатр (20 долл.) - кучу денег там просадили, но дете счастливо.

Про рестораны и оч. достойную еду писали много - все правда (еда очень вкусная, рестораны просторные, места есть всегда и внутри и на терассе)!

Т.е. еда очень способствует потере спортивной формы, теперь про фитнес. В этом отеле фитнес не просто для галочки - чтобы было. Фитнес-зал действительно хороший, тренажеров много всяких, в кардио-зоне их шт. 15, всем доставались, ждать не нужно, а народу там было полно. В зале есть сейфы для вещей, вода, полотенца. Очень прохладно и приятно.

Всякие групповые занятия проходят несколько раз в день - йога, утренняя гимнастика, акваэробика утром на свежем воздухе и с 15:00 несколько классов (степ, пилатес, тай-бо и т.д.) в зале. Большой плюс, что работники отеля в этом плане отличаются здравым смыслом, т.к. почему-то в других отелях думают, что аэробику нужно проводить в жару на улице. Фитнес-инструкторы профессиональные (в отличие от др. турецкий отелей) и вообще очень дружелюбные и позитивные. Девочки, Нурсен и Катя, большущее вам спасибо, что не дали обрасти жирком, вы - молодцы.

Несмотря на небольшие недостатки отеля, отдых там получился отличный и могу смело рекомендовать этот отель. Стоит отметить, что ребята-аниматоры постоянно всех гостей опрашивают и записывают, что понравилось / не понравилось. Значит есть вероятно, что эти недостки скоро исчезнут.

Добавлено 07.09.12 11:25 (5 955 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

02:31 19.01.13

Уважаемые гости,
Мы хотим поблагодарить Вас от имени Gural Premier за то, что вы прислали нам свои комментарии. Отдельно благодарим за положительный отзыв о нашем фитнес-клубе. А также благодарим и за Ваши замечания. Ни одно из них не останется без внимания. Мы всегда стремимся к тому, чтобы отдых наших гостей был комфортным и безопасным. Все виды отзывов о нашем отеле являются очень важными для нас и существенно помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы хотим сообщить Вам, что все мнения, указанные здесь, учитываются и обрабатываются совместно со всеми департаментами отеля, а также топ-менеджерами. Мы хотим поблагодарить Вас за ваш обмен мнениями, и мы надеемся увидеть Вас снова в Гурал Премьер. Желаем Вам хорошего дня.

С уважением
Güral Premier Tekirova
GUEST RELATION

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв