АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa,Riva Donna (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхал Семьей с детьми в
августе 2012
28.08.12 - 04.09.12
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Замечательный отель!!! Отличный отдых!!! Доброжелательный персонал!!! Супер анимация!!!

В Турции семьей отдыхаем не первый раз (всегда в 5-ках), но отзыв решила написать впервые. На мой взгляд, этот отель заслуживает самых добрых и теплых слов! Начиная с первой минуты пребывания в отеле, мы получали только приятные и позитивные впечатления. Турфирмой для нас было забронировано два стандартных номера рядом, так как наша семья из шести человек (я, муж и четверо детей). Старшим сыновьям по 16 лет, младшему сынуле 8 и 4 дочурке. Поэтому для нас было принципиально важно, чтобы номера были рядом. Такое размещение для нас более удобно, чем один семейный номер, потому что два стандарта обычно и по площади больше, и самое главное, наличие двух отдельных санузлов. При бронировании тура нам не было предложено размещение с видом на море и по приезду на ресепшене мы обратились с просьбой дать номера с видом на море. Очень милая и очаровательная девушка по имени Мария предложила нам несколько вариантов размещения. В итоге мы выбрали двухкомнатный сьют в главном корпусе на третьем этаже с прямым видом на море и знаменитую Альва Арену, в котором разместились на одну ночь всей семьей. На следующий день мы подошли на ресепшен и очень приветливый и дружелюбный молодой человек по имени Левент, которому отдельное спасибо и огромный привет от нашей семьи, предложил на выбор два стандарта с прямым видом на море в другом корпусе, либо остаться в сьюте и плюс соседний номер категории квадр. Разумеется, что необходимо было доплатить. Второй вариант был подороже, но устаивал больше, так как вид из сьюта был просто шикарный, не надо было далеко перебираться с вещами и что немаловажно, нам сделали значительную скидку, так как "в Альва Донне всегда идут навстречу своим гостям!" Так сказал нам Левент и могу с уверенность сказать, что именно так и есть! Хочу заметить, что за квадр доплачивать нам не пришлось, доплачивали только за сьют, и к тому же отелем нам в первый день было предложено два номера, один из которых семейный (2-комн.), за которые доплата не требовалась, но мы сами выбрали другое размещение. Так подробно описываю размещение, чтобы подчеркнуть, насколько внимательно персонал отеля относится к "любым капризам" своих гостей. И еще, очень приятным бонусом от отеля был отдельный шатер на пляже, зарезервированный для нашей семьи на все время пребывания в отеле. Такое отношение и внимание очень радует! Это одно из главных отличий этого отеля от многих других. Что касается питания, то самое главное, что все очень ВКУСНО! Несварения эта еда точно не вызовет. Все очень адаптировано к нашему привычному восприятию пищи. Иногда в отелях море разнообразных блюд, а к третьему дню пребывания смотреть на это не можешь... Здесь такого не было. И взрослые, и дети ели все с удовольствием! Анимация - это вообще что-то СУПЕР-СУПЕР-СУПЕР!!! Мы отдыхали неделю (всего лишь!), и не пропустили ни одного вечернего представления! Впервые!!! И понравилось все! Было весело, зажигательно и необыкновенно! Раньше когда читала в отзывах, никогда не обращала внимание на анимацию и только в Альве поняла, как много значит хорошая работа аниматоров, которые в этом отеле просто умнички! Молодцы и удачи вам!!! Пляж тоже очень понравился! И песок, и мелкая галька у входа в море никак не напрягали. В море купались с удовольствием. Впрочем, как и в бассейнах. Дети по очереди бегали то в один, то в другой. Конечно, недели нам не хватило. В следующем году очень хотим именно в этот отель. Кстати, первый раз решили ехать в отель, в котором уже были. Думаю, это тоже о многом говорит. Еще столько всего хочется написать, но в одном отзыве наверное все не уместить! Чуть не забыла, дети у меня не заболели и никакой инфекции я нигде не наблюдала. Когда ехала, начиталась в отзывах и очень переживала. Но это наверное, вопрос нашей с вами бдительности, уважаемые родители. Заболеть дети могут и дома, если будут есть много мороженого и пить холодную воду... Отель очень рекомендую! Нам понравился!!!

Добавлено 07.09.12 01:09 (3 912 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

14:35 07.09.12

Добрый день! А какова доплата за стандартный номер с видом на море ?

15:08 07.09.12

Уважаемая Зара.
Отель Alva Donna Exclusive Hotel & Spa благодарит Вас за то , что местом отдыха Вы выбрали наш отель,за столь подробный и конструктивный отзыв а так же за Ваши любезные рекомендации нашего отеля.
Мы рады,что Вам и Вашей семье понравилось у нас отдыхать. Ваше мнение для нас очень важно,
Будем рады видеть Вас и Вашу семью среди наших гостей вновь.В свою очередь, мы приложим максимум усилий, чтобы Вы насладились незабываемым отдыхом в нашем Alva Donna Exclusive&Spa отеле!

С Уважением Елена Гестрелейшн.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв