Отзыв об отеле Sunrise Park Resort & SPA (отель был переименован 01.12.16)
Отдыхал С семьей в
августе 2012
- Рекомендую отель
25.08.12 - 04.09.12
4.7
5 размещение
4 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Предельно объективно
Прилетели из Эстонии впятером 25 августа на 11 дней. Чего ожидать- не знали. т.к. начитались отзывов самых разных.
Ставим пятёрки почти по всем позициям. Работа с гостями выше всяких похвал.(+) Расселение очень быстрое с учётом пожеланий высказанных на сайте(бунгало поближе к морю). Двухэтажный номер на 4 человек и ещё один одноместный(сингл). Сразу по номерам: дуплекс-отличный (правда, не помешал бы второй санузел). Про сингл написано очень много. На самом деле -номер в порядке , для одного человека всего достаточно, и места и комфорта(наша спутница осталась довольна). Но стульчик или небольшое кресло нужно, чтобы не сидеть на кровати.
Определить, сколько в отеле гостей невозможно. (территория огромная(+) пока не придёшь на ужин(завтрак, обед не в счёт ходят не все и в разное время) Привыкнуть ,конечно придётся к тому,что ресторан большой и столы с пищей далековато друг от друга.Официанты работают, как пчёлки, столы всегда чистые ,даже у тех ,кто ещё ест, нет использованных тарелок(сразу убирают) , Были в Старлайте, ситуация совсем иная (им -) и кормят там менее вкусно и разнообразно. Дети ведут себя прилично. не разу не было истерик и беготни в зале и на террасе.Питание(+) -хорошее. разнообразное(хотели подойти к шеф повару и высказать свою благодарность). Надеюсь, Анастасия сможет это сделать за нас.
Гест рел (+). просто молодцы. Когда бы непозвонил или подошёл ,всегда готовы помочь и проконсультировать (на родном нам русском языке). Много отдыхаем в Европе , но после Санрайса их работа получается немного слабее. Все в отеле очень приветливы.На долмуше( небольшой отельной машинке ) вас прокатят с ветерком(если по пути).
Развлечения ( +) живя музыка, шоу в амфитеатре, пенная дискотека и в ночном клубе, салюты,
Уборка номера( - ) (хотя улыбаются очень сладко) несколько дней были без нужного кол-ва полотенец и без геля для душа (сняла со стены дозатор и с ним пошла к горничной).
Добралась до самого большого на мой взгляд минуса! Это- зонтики на пляже. Система тентов себя отлично зарекомендовала уже давно. И большинство отелей(5*) ею успешно пользуются уже много лет. Всем гарантирована необходимая для жаркого климата тень.Желающие провести немного времени под открытым солнцем(а таких в полдень совсем нет) могут передвинуть лежак в сторону. Кроме того решится сразу ещё несколько проблем. Отпадает необходимость занимать сразу несколько мест для одного человека(потом прыгать с места на место вместе с солнцем). Значит решится вопрос с наличием свободных мест.И полотенец будет всем хватать(многие умудряются брать сразу несколько и без карточек). Мы приходили на море довольно рано в 8 часов. Но семьям с маленькими детьми сделать это не просто. А на солнцепёке не отдохнуть с малышами. Соседние отели под тентами . поэтому никто не стремиться рано утром занимать лежаки.Разговаривала с несколькими гостями с детьми и им приходилось отдыхать у бассейна если приходили на пляж позднее.После 16 часов места есть всегда.
Думаю-это стоит вашего внимания дорогие сотрудники Санрайса и Старлайта.
Большое спасибо за отдых, получили удовольствие и массу положительных эмоций. Зимой уже будем думать о том, чтобы бронировать места в ваш отель.
Добавлено
06.09.12
18:20
(3 203 символов в тексте)
моё Cпасибо
13:26 07.09.12
Здравствуйте!
Благодарим Вас за прекрасный отзыв и теплые слова в адрес отеля и его сотрудников. Искренне разы, что Вы замечательно провели время в нашем отеле и содалеем, что Вам пришлось испытать неудобства, связанные с работой хоускипинга. Ваше пожелание по поводу тентов на пляже обяхательно будет передано администрации отеля.
Будем рады, если для своего отдыха в следующем году Вы снова выберите нас, надеемся на новые встречи с Вами.
С уважением, Анастасия и коллектив World of Sunrise
12:40 08.09.12
WELCOME TO ESSTONIA.....
Добавить комментарий
Добавить комментарий