Вернулась из отеля три дня назад. Отдыхала с ребенком 5 лет. Перечитала еще раз предыдущие отзывы и у меня твердо сложилось мнение, что эти отзывы в основном пишут сами сотрудники отеля. На самом деле отель не тянет на четверку, ни по уровню сервиса, ни по питанию, ни по чистоте.

По-порядку: заезд был в 7 утра, заселили в 11 в бунгало около пляжа. Сначала расстроилась, что будем жить в домике у бассейна, потом поняла, как это удобно при отдыхе с ребенком. Сын не бегал по этажам, не катался на лифте, вся жизнь проходила около номера. Вечером было шумно, когда проходили шоу, но набегавшись за день, его уже ничего не беспокоило. Номер дали трехместный (двухспальная кровать и односпальная), поэтому площадь номера была вполне приемлемая для проживания двух человек. Кровати и подушки удобные, постельное хорошее, полотенец огромное количество. Я так и не поняла по какому принципу они кладут полотенца - одно для ног, остальных - куча. Кондиционер работал исправно, холодильник с 3 бутылками воды - холодил, телевизор показывал. Есть несколько каналов на русском языке, в т.ч. для детей. Очень меня удивило, когда сын случайно наткнулся в 2 часа дня на порноканал. Видимо не я одна этим возмутилась и на следующий день его отключили.

Уборку делали ежедневно, но всегда в дневное время, когда мы спали. Дотошно долбились в дверь, будили, я отказывалась и все равно на следующий день приходили в это же время. Постельное меняли за неделю пару раз, полотенца - ежедневно. Полы не мыли, только пылесосили, в общем и целом, уборка была хорошая. Много одноразовых шампуней, гелей, мыла и т.д, есть даже пилочка и губки для обуви, но т.к. я всегда беру свое - не могу сказать про качество.

В основном все претензии к уборке территории и общественных зон и работе ресторана. Территорию отеля убирают, но как-то очень не качественно. Грязная тарелка у моего номера пролежала 2 дня, потом ее переставили на столик у бассейна. Разбитый бокал валялся сутки, я подошла на ресепшн и попросила убрать, т.к. ребетня бегает без обуви, но на мою просьбу так и не отреагировали. Сама находила осколки и убирала их. Лобби мягко говоря "зачуханный", может быть все скромно, но самое главное -чисто. Пыль, разводы на стеклах, ненатертый кафель, засохшие цветы в горшках. При отремонтированных номерах, можно было бы и уделить внимание холлу и туалету на 1 этаже, хотя бы его отдраить, а то при заезде как-то настроение сразу портится. Про администраторов ничего сказать не могу, практически не общалась, сейфом не пользовалась, все оставляла в номере, причем иногда даже забывали его закрыть, никто ничего не трогает. Wi-Fi платный.

Хамам такой же потрепанный как и все общественные зоны. Ильнур, я его называла "мадам-мадмуазель" (кто его знает - поймет) навязчивый до неприличия. Разругалась с ним в первый же день, отказавшись от последующих услуг массажа, но потом нормально общались и зла друг на друга не держали. Понятно, что он делает свою работу, ну уж, очень настойчиво.

Ресторан. Первый раз за отдых в Турции я похудела! И это большой плюс! Не объешься, это точно. Большие перерывы между завтраком, обедом, а особенно ужином. Днем пекут лепешки, можно червячка заморить, но к ужину есть хотелось уже сильно. Выбор блюд скромный, но наесться можно. Расстраивал утренний кофе. Я попила кофе только в первый день, на второй день кофе-машина сломалась, на следующий наливала кофе вперемешку с водой, а потом я экспериментировать не стала, пила чай. Очень вкусные пекли оладушки, но через день. В баре спиртное местного разлива, пили, нормально.

Из плюсов: прекрасное месторасположение отеля, великолепный вид на гору, море чистейшее, только вход в море - галька -берите специальную обувь, действительно, больно ходить босиком.

Территория отеля маленькая, что очень удобно при отдыхе с ребенком(всегда под присмотром).

Радушный персонал, хорошие номера.

Ну а минусы, скрасились шикарной погодой, отличным настроение и классной компанией. Очень комфортно, когда все говорят на родном языке, поэтому и вечера проходили весело. Лично я вернулась очень довольная, отдохнувшая и загоревшая. Если у кого есть вопросы, с удовольствием отвечу.