Отзыв об отеле FUN&SUN Euphoria Palm (отель был переименован 01.03.21)
Отдыхала С семьей в
августе 2012
- Не рекомендую отель
01.08.12 - 31.08.12
2.3
3 размещение
1 сервис
3 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
ПРЕДСТАВИТЕЛЮ ОТЕЛЯ ОКСАНЕ
Оксана, вы с завидным упорством реагируете только на хорошие отзывы. А как же вы улучшаете свой сервис, если другие отзывы вас настолько не интересуют, что вы на них не обращаете внимание? Вам второй год подряд в отзывах пишут, что в главном ресторане очень грязные тарелки и надо стоять и перебирать их, чтобы более-менее чистую найти, но вы второй год упорно этого не замечаете и никак не реагируете, но сегодня, о чудо, вы сказали, что это не грязь, а царапины - т.е. мы настолько тупы и бестолковы и видим совсем не то - что говорить тогда о других явных проблемах отеля? Каким образом это доходит до главного менеджера? Кстати, он тоже ест в ресторане главном, но его обслуживают официанты с улыбкой на лице, но и он, когда сидел недалеко от нас, и ему принесли грязную тарелку!!! вернул, пожурил слегка - ему принесли почище, а воз и ныне там. Что говорить о других недочетах отеля? Номера не убирают или убирают тяп-ляп - я много раз порывалась взять полотенце для ног и вымыть полы - муж останавливал. Постельное не меняют - мы отдыхали 15 дней и нам не поменяли простыни НИРАЗУ. И все это делается с милой улыбкой на лице ... ну чтобы нам приятно было. Кстати $ с кровати за уборку забирали регулярно.)) Если анимацией вы называете игру в дартц из трёх человек, которая проходит в течении 5 минут до обеда у бассейна в пул баре, то да, она есть - шикарная анимация ничего не скажешь. Это ПОЗОРИЩЕ. А вечерние бестолковые сценки (шоу язык не поворачивается назвать) - может вы ничего этого не видели, так не беритесь утверждать обратное.
И, кстати, почему вы мне не сказали спасибо за мой отзыв? Или отзыв, отличный от других не имеет место быть? Правда глаза режет?
И ещё. Вы хотели сказать, Оксана, что уборка ДОЛЖНА ПРОИСХОДИТЬ с 9.00 до 16.00 - реально её нет, при этом весь день может висеть табличка "ПРОСЬБА УБРАТЬ В НОМЕРЕ". По Поводу очереди в бар - вы прекрасно осведомлены, что отдыхает очень много народа - так почему же в этом же пул-баре не установить несколько точек с раздачей спиртных напитков, но нет - стоит один бармен в углу стойки и к нему человек 20 в обычное время и человек 120 когда заканчивается представление. Анимация не развлекает гостей в течении дня у бассейна в пул-баре. Поверьте, из-за того, что у вас на море навесы расположены в километре от воды мы весь отпуск провели у бассейна, который рядом с пул-баром. До обеда часов в 11 приходит аниматор - проводит 5-ти минутный дартс, потом девочка проводит (не всегда) аквааэробику - 10 минут и иногда бывает конкурс. ЗА ВЕСЬ ДЕНЬ ЭТО ВСЯ РАЗВЛЕКАТЕЛЬНАЯ ПРОГРАММА У БАССЕЙНА. После обеда, соответственно там вообще ничего не происходит.
Добавлено
06.09.12
08:56
(2 629 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:32 12.09.12
Отдыхали в 2011 году в сентябре.
Тарелки - чистые, обслуживание вообще-то шведский стол, в том числе и за ужином, никто никому ничего не носил. Сама взяла из стопочки, сама застолье организовала. Потрясающие блюда на открытом воздухе готовили - рыба-мясо-курица в огромном ассортименте и качественно.
Номер убирали отлично. Да, смена не каждый день, , но мы не настолько свинячили, чтобы наутро требовались новые плотенца и простыни. Причем полотенца можно было выйти и попросить у обслуживающей номер женщины, даже в день смены белья - спокойно заменяла сос воей тележки.
Очередь в бар ...У главного ресторана? Ну при мне с 2-мя барменами максимум по 4-5 человек к каждому стояло и те быстро обслуживались и то- это было вечером, днем народ, видимо ленился с лежаков вставать. У бассейна с развлечениями - тоже не было народа в баре у стойки...
Анимация - это от сезона зависит, работников же меняют.. могла быть не очень юморная команда. Мне нравились - танцевали все сами хорошо, и днем активно работали.
Пляж - ОТЛИЧНЕЙШИЙ! пройти от лежаков-тентов до воды - 30 шагов моих женских. Может, под воздействием алкоголя один шаг за 20 идет????)))))) Тогда действительно - бассейн с баром это выход. Как у Задорнова - "А что, здесь еще и море есть??"
Развлекательная программа в этом бассейне была достаточно динамичная, мы всегда долго там ожидали, когда кончится и аквааэробика, и дартс, чтобы пойти на стрельбу из пневматики и лука. Потом еще водное поло было днем. Волейбол на пляже.
18:38 12.09.12
Глубокоуважаемая Елена. Если вы считате, что мы приехали на средиземное море и по собственному желанию отдыхали весь отпуск у бассейна поближе к бару, то ОЧЕНЬ вас разочарую. Мы хотели целыми днями лежать на пляже У ВОДЫ И СЛЕДИТЬ ЗА НАШИМИ МАЛЕНЬКИМИ ДЕТЬМИ, которых из воды не выгонишь, а если и выгонишь - то им хочется поковыряться в песке, но мы не могли этого делать, потому-что навесы находятся за пределом видимости в 30 метрах от воды и между водой и лежаками - некоторая насыпь, поэтому самой кромки береговой оттуда просто не видно. А стоять под таким солнцем ... извините ... Если у вас настолько трезвые женские шаги (остальные же по вашему мнению ехали к морю, чтобы из бара не вылазить - все-же алкаши, что уж там говорить, святая вы наша), то думаю, что глазами-то вы реально видели этот пляж. Из-за отсутствия волнорезов там постоянные сильные волны и соответственно вся муть и грязь - мешки, бумажки и т.п. даже сроедства женской гигиены фууу - все около берега. Попробуйте обоснованно возразить. А чтобы узнать, что такое хороший пляж - съездите для начала в другой отель. Тарелки реально грязные, в номере 1806 корпуса 2 каждый день не убирают и постельное не меняют. Кондиционер работает ДНЁМ очень плохо и по расписанию, а ночью он и не нужен ... Рекомендую Вам, Елена, каждый год ездить отдыхать в этот отель, а потом в отзывах описывать его великолепие. Жаль только, что вы так и не узнаете про то, каким должен быть хороший отдых в действительно хорошем 5 звездочном отеле.
07:02 13.09.12
))) Хм, волны - какое нехорошее Средиземное море! Теперь ни на один курорт по его побережью нельзя ехать - все, прощай комфортный отдых... А к океану так вообще не подойти - там прибой вообще ого-то, а волнорезы на островах как-то тоже не продумали...
Вот интересно, а зачем этот сайт-то придумали, если никто все равно не смотрит, что на фотках тенты - не переносные зонтики и не в метре от воды, что пляжная полоса - открытая, а не лагуной... И зачем вообще климатические особенности изучать, если можно просто потом не радости отдыха вспоминать, а перечень неоправданных надежд....
08:54 13.09.12
Лена, успокойтесь, не рвите сердце ради Маджести Палм бич, а то в друг вас "инфаркт миКарда" хватит :))) Успокойтесь и не трудитесь описывать его нескончаемые плюсы ( естественно в вашем понимании) нам, невеждам)) - отель реально не тянет на 5* Продолжайте плавать в волнах между плавающей травой, мешками и окурками. Кстати, если хватит ума посмотреть на рейтинг прошлого года и этого года, то может вы и поймете, что с тех пор как вы в пятьсотлохматом году там отдыхали что-то изменилось, но что-же? Думайте Лена, думайте. И через 5 лет опять напишите отзыв об отдыхе 2011 года - может он будет интересен отдыхающим в 2017 году.
17:05 17.09.12
Вера вы что то разошлись. Маджести волнорезов не построил! Прокладка в море плавала! Они что должны не только бассейны чистить но и море фильтровать? Ненавижу волнорезы- это как кастрированное море. и строят их там где волны сильно вымывают береговую линию. Я например выбирая отель начинаю не с отзывов а с фото пляжа - тогда всё понятно.
13:25 18.09.12
Игорь, вы едете в сей чудный отель 24 сентября? Вижу, что второй раз. Как приедете оттуда - напишите свой отзыв. Интересно будет прочитать. Просто помимо маджести палм бич есть другие отели, где, например, хорошие пляжи и в море мусор не плавает. Рекомендую обратить на них внимание. Мне просто жаль мой отпуск и мои деньги быброшенные на ветер. А вообще, я начала смотреть отзывы об этом отеле с мая месяца. Тогда он был 4,32 ..... сейчас 4.26 ............................................ как говорится - без комментариев .................
Добавить комментарий
Добавить комментарий