Отзыв об отеле Loxia Comfort Beach Alanya, FUN&SUN SMART Club Prestige, Armas Prestige (отель был переименован 01.12.23)
Отдыхал С друзьями в
августе 2012
- Не рекомендую отель
28.08.12 - 04.09.12
1.3
1 размещение
1 сервис
2 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
УЖАС!!!!!!!!!!!!!
Отдыхала с подругой в этом отеле с 28 августа по 4 сентября, если это вообще можно назвать отдыхом, конечно! И плохую кухню, и скудный выбор блюд, и грязь в столовой, громко называемой рестораном,можно пережить, даже огромные плиты в море и гиганские камни на дне, не позволяющие зайти в воду, благо чуть подальше есть плантон, с которого можно спуститься в море,но такого хамства персонала я не встречала нигде!!!!!! Хамят всем, желанными гостями считают турков, а остальных, цитирую дословно, "никто сюда не звал!". Однажды я даже стала свидетельницей потасовки носильщика чемоданов с парнем из Казахстана. Носильщик выталкивал казаха из лифта, потому как он здесь работает и поедет на лифте первым, а турист просто отдыхающий и может подождать. У меня вообще сложилось впечатление, что лозунг этого отеля -Персонал всегда прав! Более того, у нас из номера украли мою кофту. В 8 утра мы вышли из номера-кофта была, пришли в 12 - все убрано (ну как все: застелена постель, полотенца в этом отеле меняяют 1 раз в 3 дня, на полу клочья пыли), кофты нет.Так вот, менеджер отеля на все мои попытки разобраться в краже, совершенно серьезно, глядя мне в глаза, предположил, что кофта улетела, сама, из моего чемодана через закрытое окно! Отдельного внимания заслуживает кухня: например, обед - начинается в 12:00, в 12:30 - подносы уже пустые и никто ничего не докладывает, надо просить принести еды. В разгар сезона фруктов подавали только яблоки и сливы, 2 раза за 8 дней был арбуз, говорят, была еще и дыня, но ее мало кто видел. И то, вся эта "роскошь" появилась после того, как вся наша группа из Латвии, 7 человек, написали жалобы. Это в отеле 5 звезд, да ему 3 звезды потолок!! Сколько им стоили эти 5 звезд-остается только догадываться. Бесплатный алкоголь только до 12, дальше он переходит в разряд услуг extra, ужин заканчивается в 21:00 и больше еды нет, льда - днем с огнем не найдешь, полотенца на пляж - тоже экстра, сейф-экстра, 2-й бассейн закрыт - по "уважительной" причине - он грязный! Вобщем, я подъитожу, в этот отель - ни ногой!!!!!!!!
Добавлено
05.09.12
21:07
(2 055 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Добавить комментарий
Добавить комментарий