АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
108 + 0
Читательский охват
Без статуса
4 комментария
Отзыв об отеле TUI Family Life Tropical Resort, Iberostar Tropikal (отель был переименован 01.11.19)
Отдыхал C маленькими детьми в июле 2012
07.07.12 - 28.07.12
- Не рекомендую отель
1.3
  • 2 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдых и сервис плохой

Мы ездили на 3 недели и смогли оценить отдых в этом "хорошем" отеле сполна. Сразу оговорюсь, что опыт отдыха заграницей большой: Турция 6 раз, Португалия , Испания, Мальдивы, Хорвания, Тунис, Кипр.

Нашему малышу 2 года, в мае этого года внезапно вылезла очень сильная аллергия (лежали в больнице), и врачи нам посоветовали как можно быстрее уехать в другой климат, на морской воздух. Так как визы в Турцию не требуется, мы смогли приобрести путевку в трехдневный срок. И в конце мая уехали на 4 недели в Белек - отель Литунья. Отдых был восхитительный, минусов не было ни одного. Все на высшем уровне. Прилетев обратно в Москву, у малыша стали опять вылезать признаки аллергии и через 1,5 недели вместо гармональных уколов, мы вновь поехали в Турцию. Это уже был разгар сезона и выбрать хороший отель было очень сложно, все достойные были на стопе. И вот мы попали в Сантопия Тропикал.

Отель плохой. Менеджмент на очень низком уровне: решить ничего не могут, ничего не понимают (скорее прикидываются). Заселяют в номер к 12 часам, а то и к 14, при условии, что в отеле прилетающие из Домодедова оказываются уже к 8 утра. Сунув чаевые, тут же оказывается убранный номер. Первым делом селят на первый этаж в основное здание, где окна выходят на бассейн (а точнее на тенты от солнца) с долбешкой-музыкой. Здесь совершенно не дует с балкона, а кондиционер с ребенком-аллергиков включать не хотелось. Ночью была жуткая жара, но кондиционер при этом на ночь выключали - экономия финансов, якобы уснут туристики и не узнают. В тихий час и после 23 часов исключительно начинают ездить тележки под окнами (с грязной посудой и бельем). Звук жуткий! Такого я ни в одном отеле не встречала. Телега едет со скоростью света по плитке типа брусчатки. Также обязательно в тихий час приходит уборщица (и то раз в три дня). После вежливой просьбы прийти чуть позже, она с улыбкой исчезает еще на три дня. Пылесосила номер сама, ужаснувшись сколько было на ковралине чужих мотков волос. Очень грязно. Доплатив 500 $, нас поселили в другое здание, выходящее на море рядом с релакс бассейном. Что стоило даже за эту доплату отвоевать хороший номер не передать. Селят вначале в номера, которые значительно хуже, потом чуть лучше и так далее. В ванне с утра вылезают макрицы. Питание: все соленое, перченое, жуууутко жирное. Очень маленький выбор и все одно и тоже. Наш ребенок все время страдал поносом, да еще отравился пиццей видимо с просроченным фаршем. Детский стол одно название: зеленый горошек, кукуруза и порошковое пюре. Отварная индейка обычно была жесткой как подметка (видимо перемороженная или от очень старого животного). В детском бассейне заразили нас ангиной на 7 дней постельного режима и тепмературой под 40. Принимали антибиотики. В медпункте с таким диагнозом мы были далеко не одни. Но это нигде не офишировалось и детский грязный бассейн так никто и не закрыл. До моря идти было далеко, но это для нас не минус. Малыш хорошо развивал ноги пешими прогулками до моря и обратно. Минусов на пляже несколько: стационарные маленькие зонтики от солнца и лежаки располагались очень далеко от береговой линии. Все передвигали лежаки к морю, тащить приходилось метров 50 по раскаленному песку. Зонтики не передвинешь. В песке встречались черные жуки, которые питались остатками еды от туристов. На берегу полно водорослей, палок из моря, эта уборка не входила в обязанности персонала, так как пляж общественный.

Писать можно еще очень много, хорошее только одно: воздух и море, т.е природа данного климата, а не природа самой территории с вызженной травой.

Отель вполне подойдет для молодежи, можно потусить и попить местный разлив.

Добавлено 04.09.2012 19:00 3 639 символов в тексте

Комментарии к отзыву (4)

Полезный отзыв
Вот только не надо говорить про разгар сезона и про то, что в тысячах турецких "хороших" отелях вам не нашлось номера))) И не надо сравнивать Летунии и Сантопии, как и Белек с Саригерме - это абсолютно разные вещи. Смените врачей и езжайте в Ялту ради здоровья ребёнка, а не ищите комфортный отдых для себя)
Полезный отзыв
А чего вас так возбуждают отрицательные отзывы об отеле ? Отдохнули. написали свой и ладно! Сайт и создан для того, что бы любой мог высказать свое мнение.а вы одновременно пытаетесь навязать свое в отношении нескольких отелей.Да еще и в агрессивной форме, у вас проблемы после " шикарного" отпуска?
Елена, это снова вы??? Не стОит, право слово, читать мои отзывы и везде меня комментировать))) За свои отзывы я отвечаю, пишу всегда объективно, если вас забеспокоило что в каких то отелях я не была и придумываю - ну устройте же мне экзамен, меня это заведёт и возбудит ещё больше, чем бредовые отрицательные отзывы)))))) Ну вот придётся вам поверить мне наслово, что такой "шикарный" отдых я с радостью посоветую исключительно хорошим людям. Возможно вы и правы, проблема возникла, но уже по приезду - отель заполонили наши сограждане, поэтому о возвращении в него не может быть и речи, а так хотелось ))
Kitana...+1000!
Все отзывы по отелю (287) Следующий отзыв
Елена
Турист
  • Регистрация: -
  • Страны, города: -
  • Отзывов: -
  • Комментариев: -
  • Читательский охват: -
  • Фото: -
0 Благодарностей