Добрый день!

Только вернулись из отеля и сразу решила написать о нём.

Первое что "впечатлило" прием и заселение на ресепшене... Мы приехали в отель после обеда, а заселили нас только во втором часу ночи !!! У нас был проплачен номер в новом корпусе, нам предложили заселиться в старый, тк в новом номеров якобы не было !!!! но мы даже не пошли туда, тк понимали, что согласимся и все, обратного пути скорее всего не будет. Мы сначала пробывали по хорошему, предлагали денег, но на ресепшене твердо убеждали что номеров в новом корпусе (который нам изначально подтвердили) нет и будут они только завтра.

Когда я попросила персонал гостиницы написать мне письмо на официальном бланке, что нас не заселяют в проплаченный нами номер, естественно они отказались, а администратор вообще мне сказал: " Тебе что не достаточно моего слова ? Я даю слово что завтра номер будет, сейчас его нет! " От такого хамства и фамильярности я обалдела... не буду вдаваться в подробности как мы спорили каждый час и как в открытую по-хамски вели себя сотрудники, мы даже сняли на видео и записали на диктофон, кому интересно, могу кинуть на личку. А да, за все это время периодически подходили вновь прибывшие и каждый раз были какие-либо проблемы, то в номере не было вообще душа, то в 7 раз просили принести в номер воды, а администратор каждый раз говорил Ок, но при этом не интересовался даже в какой номер принести, то селили семью из нескольких человек в номер с 2-мя односпальными кроватями, а куда девать ребенка вообще не понятно.... Короче ужас.

В итоге они кого-то выселили! из нового корпуса и заселили нас!!! Вообще организации нет никакой !!!

По поводу питания, мы не привередливые, овощи и мясо-рыба нас устраивали. Из напитков были пиво, раки и водка, джин, виски не было. Фанта была явно разбавлена Юппи.

Инфекция действительно какая то гуляла, тк ребенка после бассейна рвало, на еду не грешу.