за последние 30 дней
Никогда не оставляла плохих отзывов, но этот отель за гранью...
Никогда не оставляла плохих отзывов, но этот отель за гранью разумного. Начну по порядку, отдыхать собрались с друзьями 10 человек , 2 молодожены . При бронировании, отель запрашивал копию свидетельства о браке, якобы номер дадим отличный, встретим хорошо и тд, естественно они уже понадеялись и с хорошим настроением мы полетели. Встретили в аэропорту, нормальный автобус , кандей. Приехали в отель, с первого взгляда очень понравился, зеленый, чистенький, пошли получать номера, вот тут и началось. Какой там номер для молодоженов, дали полную лажу и нам и им, зашли 2 раздельные кровати, грязный пол, замок весь наш отдых срабатывал со 125 раза, в итоге к концу отдыха у всех карты были сломаны, не из за того что не аккуратно, а вставляешь тянешь назад она лопается. Первые 2 дня они даже не убирались, причем табличка на ручке висела, с просьбой убраться,ь на 3 день дошли все же. Просили на reception долгое время матрас двухместный , так и не дождались.Но самое классное в этом отеле это еда, мы с мужем никогда не страдали несварением и проблемами с желудков а тут просто ужас, стаканы не моют вообще, от них пахнет таким же чистящим средством как и от жидкости в которую вантус в ванной комнате погружен, как возьмешь у них стакан пива, или просто минеральной воды, жди через 20-30 минут вздутие и сильные боли. Мы думали в первое время , что у нас что-то не так, смена климата и тд, а потом разок зашел разговор с такими же туристами, та же история. Постоянные очереди на ужин, обслуживающий персонал совершенно не компетентен, грубые какие то приставучие. Море чистое, красивое, посмотреть рыб в маске одно удовольствие. Бывала часто в Египте мне есть с чем сравнить, и больше я в этом отеле отдыхать не буду никогда и Вам не советую.
Комментарии к отзыву (3)
Замок не работал - идите на ресепшн!. 15 минут - проблема была решена. Пришел мастер починил замок. Стаканы... Ну... я не очень превередлевый. Важно, что пиво неплохое и вино рекой и коктейли мешают...
Looking forward to seeing you in our resorts again
Kind regards, Waleed Bakr, F.O. manager