Отзыв об отеле Otium Pyramisa Beach Resort (отель был переименован 01.12.21)
Отдыхал С друзьями в
августе 2012
- Воздержался
12.08.12 - 25.08.12
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Отель понравился, как только приехали, разместили сразу (без...
Отель понравился, как только приехали, разместили сразу (без чаевых, конечно, не обошлось) и за доставку багажа и за то, что проводили до комнаты. Прилетели вечером так что сразу пошли на ужин, вот здесь конечно я была удивлена количеством еды, чего только нет и мясо и рыба и все что душе угодно. Самое интересное началось на 3 день отдыха, вернувшись с мужем в номер в 11 вечера мы обнаружили, что денег в сейфе у нас нет и сумма не маленькая 1200$ 65 э и 2000 тысячи рублей. Самое интересное что открыли сейф своим кодом, надо только представить было мои глаза, перед тем как ехать перечитала кучу отзывов об отеле но про воровство ни где не писали. мы ездили с друзьями нас было 6 человек, первым делом побежали к ним узнать все ли в порядке, слава богу у них все ок. В панике бежим на рецепшен, естественно пегасовских гидов уже нет, на рецепшене нас не понимают орут только что все хорошо все хорошо, выходит администратор охраны мы объяснили ему ситуацию он с нами пошел в наш номер с полиций отеля, перерыли весь наш номер в плоть до моего нижнего белья и говорят окей приходите завтра в 12 на рецепшен. При обыске обнаружили что нет моего сотового телефона в придачу, но по сравнению с 45 тысячами из за него я сильно не расстроилась. Утром приходим к администратору сидит гит пегаса русскоговорящий единственный нормальный мужчина из всех пегасовцев, начали разбираться они показывают нам распечатку из компьютера входа по карте в номер то есть с 6 вечера как мы ушли и до 11 вечера в номер каким то чудом ни кто не заходил. Мистика просто) Они начинают выставлять нас дураками что вы же видете никого не было и доказать что то невозможно, я понимаю конечно что доказать ему я не могу что у меня в сейфе была именно эта сумма, просто получается как будто я приехала отдыхать без копейки денег в номер ни кто не заходил а телефон я в невменяемом состоянии выкинула с окна так что ли... вообщем гид предложил съездить в полицию написать заявление, что мы и сделали, только толку от этого ноль. Мы думаем что это уборщики и ни кто другой. В 3 корпусе они наглые ходят убираться по 3 человека сразу и приходили к нам в номер 5 раз за день до кражи с интервалом в 30 минут. На вопрос что они там делали нам ответили что меняли постель и бар, понятное дело что не только это. В сейфе лежал фотоаппарат за 30 тысяч его естественно не взяли. И у мужа сперли еще кожаный ремень. Самое интересное прошла, наверное, неделя отдыха стоим на рецепшене, два парня приехавшие два дня назад кричали, что у них тоже, что-то украли. Почему об этом ни кто не пишет не могу понять, я просто не поверю что это ситуация произошла только с нами. Менеджер отеля переселил нас в 1 корпус и дали номер с видом на море, это конечно все здорово но не за 45 тысяч рублей). Если бы не этот инцидент с деньгами то отель мне понравился. Анимация просто супер. Поеду еще раз туда – наверное, нет. Посоветую знакомым - наверное, да, но перед этим скажу что бы деньги носили "в трусах")))
Прочее
Территория отеля
Пляж
Добавлено
03.09.12
11:16
(2 965 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
13:45 03.09.12
Странно. мы тоже жили в третьем корпусе, но у нас никто ни чего не взял. Телефон постоянно на видном месте лежалю Был инцедент: пришли в номер, а на полу нет бутылки вина из дьютика причем в ней было уже отпито, пошли к уборщикам и нам ее через 3 минуты вернули))) правда бутылка рядом с урной стояла, поэтому мы решили много не шуметь, вдруг случайно забрали???
14:09 03.09.12
Сочувствую Вам от всей души..будем иметь в виду..Вы ОЧЕНЬ позитивный человек,даже оценки не снизили.Удачи Вам,не расстраивайтесь!
17:51 03.09.12
Мдааа, бедааа, сочувствую вам, первый раз слышу о таком случае в этом отеле ... , сумма то блин не маленькая ... . Я так же оставлял телефоны, ноутбук и мелочь в столе под теликом и ничего не пропало ... , ну нам уборщик тормоз попался, убирал плохо и даже доллар не всегда забирал ...
19:58 03.09.12
Какой Ужас!!! Я бы все поняла если бы украли 100-200$ ну уж 1200 это вообще наглость. Народ Будьте бдительны!
22:28 03.09.12
Дорогая Олечка!ИСКРЕННЕ ВАМ СОЧУВСТВУЮ!Это просто беспридел какой-то.Пропала такая сумма денег,а администрация отеля вам не верит!!! Кстати,у меня пропал жакет(Я отдыхала в апреле)в главном ресторане(забыла на спинке стула)-пропал с концами,на другой день везде искала и спрашивала на ресепшене-не нашла!Но его пропажа ерунда по сравнению с вашей пропажей!После вашего отзыва я окончательно разочаровалась в этом отеле.
09:34 04.09.12
Это конечно не от отеля в целом зависит, а от персонала в частности. Мы отдыхали в 2006 в Табе,забыли в ресторане видеокамеру, вспомнили часа через два,отдали без вопросов с улыбкой-была у официанта..А через два дня муж забыл на ресепшен толстовку на спинке кресла-ушла с концами,все делали удивленные лица..панамку кстати тоже спёрли)))
09:36 04.09.12
П.с...деньги и документы храним ВСЕГДА в чемодане под замком,сейфом не пользуемся никогда,каждый рум-бой знает код,который открывает ВСЕ сейфы отеля,поэтому..думайте сами..
20:54 04.09.12
У сейфов в этом отеле есть отделение для ключа, на случай, если забыт код, или если сейф закрылся до смены кода.
Универсального кода для этих сейфов нет.
08:30 05.09.12
Очень сочувствую, сумма действительно не маленькая.И как бы гиды не предупреждали,что не несут ответственность за пропажу ценностей НЕ ИЗ СЕЙФА!!!!,никогда им не пользуемся,только в чемодане и под замком!!!,к нему сложнее код подобрать чем к их сейфам.А вы молодчина,что даже после кражи сумели хорошо отдохнуть!
15:01 15.10.12
Сочувствую вам!Слава богу у нас ничего не украли!Мы носили свои деньги с собой!!!Сначало страшновато было оставлять, а потом убедились что не стоит!!!Заметили, что как только пополняют наш бар, наш сейф перестает работать- заблокирован. Так было 4 раза!!!Вызывали дядечку с ресепшена, чтобы открыл сейф. Я у него спросила, почему блокируется. А он мне сказал, значит вы 3 раза неправильно набирали код. Мы сделали для себя ВЫВОД, что либо разносчики напитков , либо уборщики ПОДБИРАЮТ КОД к нашему сейфу.Поэтому там мы хранили только камеру. А зеркальный фотик и 3 сотовых телефона просто прятали в чемодан в номере.
Добавить комментарий
Добавить комментарий