АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
17 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхал C маленькими детьми в августе 2012
20.08.12 - 02.09.12
- Не рекомендую отель
3.7
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

только не с маленькими детьми!

Только что вернулся, поверил полозительным отзывам, съездил, итог - больной ребенок.

Сам точно знаю, что с кишечной инфекцией обращались родители 4-х детишек, еще двое - наш и ребят, с которыми познакомились - ангина, подозрение на воду в бассейне, обе нахлебались немного воды когда играли. Скорее всего случаев больше, с температурой тоже обращались при мне не один раз. Врач в отеле очень кстати!

Номер тесный, жили в бунгало и темный, ребенку не порисовать, кондиционер плохо регулируется, направлен в сторону где лучше всего ставить детскую кроватку, так что приходится выкюлючать и спать в духоте. открыть окно - не вариант, у нас номер выходил на дорогу круглые сутки носились автобусы из другого отеля, номер не поменяли, да и другие не намного лучше, С балкона сперли ласты с маской, через 5 дней подкинули под лестницу, видимио наплавались, )))Это скорее всего просто у некоторых ультра все включено, даже вещи соседей))) и обидно, что это скорее всего наши соотечественники...

Поразило обилие колхозниц с детьми считающих, что ребенок должен в песочнице, на пляже и в бассейне находиться строго без ничего, на замечания реагируют очень болезненно, ну как же это же не кто-то а их светлость, самый лучший ребенок в мире, а другие детишки вынуждены пялиться на их хозяйство, дети эти не годовалые а иногда даже до 4-5 лет!!!!! При мне пару раз эти маленькие нудистики навалили в лягушатник!!! -Плавайте на здоровье, там удобрили на совесть...

Тем, кто без детей едет - это все не относится, питание очень хорошее, нанавязчивый сервис не помешает насладиться отдыхом. Не обращайте внимание на мой отзыв - это предостережение для родителей маленьких детишек,

Про сервис - ребенок описался, позвонил на ресепшен и попросил поменять белье, дело было около 10-ти вечера, сказали, что поменяют только завтра, поменяли, только около 5 вечера на следующий день, причем запасное белье было в диване у балкона, могли бы и сказать по телефону!

Бесплатные аттракционы практически все не работают, зато те, что за отдельную плату - пожалуйста.

Повелся на отзывы, что с питанием для самых маленьких нет проблем - манная каша была не каждый день и только на ужин, утром не было. В результате каждый день лотерея с питанием для малыша.

Хлодильник в номере не работал, попросил проверить, приехали типа мастера, говорят все нормально, хотя вода теплая в бутылках, пришлось в баре брать лед и хранить питание с сумке-холодильнике. Общался с ребятами - многие говорили, что с холодильниками проблема. Холодильник не починили и не поменяли, так все две недели и обходились своим, хорошо что взяли.

в ресторане есть детсике кресла, их много, но они грязные, видимо их никто особо не моет и не чистит, так нельзя! Отдельно сам протирал и выбирал почище. Ребенок как назло практически перестал есть, намучались, знакомые сказали, что в других отелях есть и отдельные залы с телевизором, чтобы детишки смотрели мультики и ели, тут такого нет,

Еда на мой взгляд отличная, с ней проблем вообще нет, все очень вкусно и разнообразно, фруков хватает, за еду 5 с плюсом, но детское меню хромает, лучше готовить самим. Просил в номер чайник чтобы греть смесь - не дали, микроволновка в ресторане загажена, неприятно. Приходилось в баре набирать кипяток и носить в номер.

На мини-дискотеке будьте рядом с ребенком! некоторые детишки балуются, толкаются, при мне один, видимо очень этим расстроенный отец кричал громко своему сыну что надо пойти и ударить по е"%лу своему обидчику, слышно было наверное всем...

Персонал приятный. детишек любят. Но условий для маленьких нет.

С маленькими детишками - ни за что! Поберегите их!

Добавлено: 03.09.2012 04:05
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 618 символов в тексте

Комментарии к отзыву (3)

А СКОЛЬКО ЛЕТ ВАШЕМУ РЕБЕНКУ? И ЧЕМ КОНКРЕТНО ЗАБОЛЕЛ? И ЕЩЕ ВОПРОС, КАК ВЫ РЕШАЛИ ПРОБЛЕМУ С ГОРШКОМ? БРАЛИ С СОБОЙ?
Два года ездила с маленькими детьми, все было супер. А то, что болеют - меньше надо в бассейнах купаться.
11:04 15.03.16
Дорогой Гость,

Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями. В то время как я бы хотел, чтобы у вас были лучшие впечатления, благодаря таким отзывам мы узнаём о проблемах и работаем над ними. Мы трудимся над тем, чтобы предоставлять сервис на высшем уровне, и в данном случае, очевидно, мы не оправдали ваших ожиданий. Если вы дадите нам шанс получить обратно ваше доверие, я уверяю вас, что мы сделаем все возможное, чтобы обеспечивать вам приятный отдых в отеле, который уже высоко оценили многие из наших гостей.

С уважением,

Club Hotel Turan Prince World
Все отзывы по отелю (1 507) Предыдущий отзыв Следующий отзыв
Александр
Неподтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: -
  • Страны, города: -
  • Отзывов: -
  • Комментариев: -
  • Читательский охват: -
  • Фото: -
0 Благодарностей