за последние 30 дней
Хотелось бы начать с минусов. Отдыхали мы с 15 по 24 августа...
Хотелось бы начать с минусов. Отдыхали мы с 15 по 24 августа
1.Это заезд: Привезли нас в отель в 23-00. Сказали что пока номеров нет хотя наши номера должны были ждать нас с 12-00. Отвели перекусить, поднимаемся обратно в рецепшен - номеров нет и раньше 3-4 ночи не ожидаются. Несколько нетерпеливых семей позаталкивали по две семьи в номер и выдали доп. раскладушки , отдельные номера они получили только на 3-й день. Мы же дождались номер к 4 утра, другие получили номер в 5 утра. В рецепшене есть русско говорящий мальчик ( для битья ), который на вопрос где наши номера отвечает: зато вы можете бесплатно покушать в ресторане или скоро номера будут. Сколько мы за 10 дней не проходили мимо рецепшена слышали только возмущения недовольных туристов ожидающих свои номера. Нормальное отношение только к немцам и пр. Сестра прилетела к нам с Вены , так она была возмущена 10-и минутным ожиданием.
2. Встреча с гидом ( оператор SUNMAR ) должна была быть в 10 утра, но после того как мы легли в пять утра , нам было не до него.
В подобных отелях мы отдыхали не первый раз и в принципе нас интересовало только организация отъезда., а кому и где отдать деньги за экскурсии - это не проблема. Поэтому мы подошли к гиду, звали его Первиз только за день до отъезда. Гид начал упрекать нас почему мы не подошли не познакомились с ним раньше и не приобретали у него экскурсии , и теперь он нас тоже не знает и у него нет времени на нас и про отъезд он теперь тоже ни чего не знает. Вобщем разобрались и без него и желание с ним общаться и распрашивать об отъезде пропало.
3. Автобус при отъезде нам выделили с слабо работающим кодиционером, а до аэропорта 3 часа езды - все задыхалися.
Вобщем последние 2 минуса это туроператору Sunmar.
Сам отель, питание и развлечения в отеле на 5. Если уйдут эти минусы с расселением, то попав в такой отель вы отдохнете отлично!
А вот ответ одного сайта где я опубликовал этот отзыв
( с данной проблемой столкнулись первый раз хотя за последние 2 года отдыхали в 5 отелях Египта и Турции, а про Европу и говорить не чего , там о таких проблемах даже не слышали )
Ваш отзыв НЕ прошёл проверку!
Уважаемый(ая) ivan84,
Добавленный вами отзыв не прошёл проверку администратором и был удалён по следующей причине:
На сайте ТурПравда.com отзывы модерируются. Информация о проблемах расселения и о туроператорах не публикуется, так как такая информация имеет непостоянный характер и мешает обьективной оценке отеля. Проблемы с расселением свойственны всем отелям мира, ( с данной проблемой столкнулись первый раз хотя за последние 2 года отдыхали в 6 отелях Египта, Турции и Европы, а про Европу и говорить не чего , там о таких проблемах даже не слышали )
и Турции особенно. А если отель ставит себе 5 звезд пусть хотя бы научатся планировать расселение, а выжим максимальног $, путем задержки с расселением не достоин отеля с качеством 5