Отдыхала С друзьями в
августе 2012
- Не рекомендую отель
25.08.12 - 01.09.12
2
3 размещение
1 сервис
2 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
ВНИМАНИЕ! Отель очень плохой! Читайте отзыв и делайте выводы
Буду отговаривать всех от поездки в этот отель. Единственное верное решение - закрыть его и сделать ребрендинг, ибо слава самого грязного и жалкого отеля за ним крепко закрепилась среди гостей.
Если вы только выбираете отель, ОБЯЗАТЕЛЬНО читайте все отзывы, они на 99% правдивые.
Перед выбором отеля я прочла отзывы о Хедефе, но подумала про прописную истину - кто хочет найти недостатки, тот их найдет. А если ехать с хорошим настроем, все будет отлично.
И рискнула. И пожалела. Если бы не веселая компания, то отдых был бы категорически испорчен.
Обо всем по порядку:
1. ЗАСЕЛЕНИЕ. В отеле 3 корпуса по 7 этажей, 35 номеров на этаже. Можно представить какое огромное количество народа на каждом этаже. На каждый корпус только 2 лифта, которые реально живут своей жизнью :) Нас поселили на 7 этаж, и это был кошмар - лифта ждали по 5 минут, потом плевали и шли на 7 этаж пешком. В середине отдыха один из лифтов сломался, остался только 1(!) функционирующий. Вот это была веселуха )))) помимо этого лифты маленькие, и в них жутко душно. На табло внутри лифта высвечивается температура, которая в лифте в данный момент и оно неизменно показывало 28-33 градуса жары :) К слову, по всему отелю не работают кондиционеры. Вечные 30 градусов жары и духоты.
2. ПИТАНИЕ. Вообще удивительно как повара умудрялись все разнообразие продуктов превратить в однообразную безвкусную кухню :) Притом, как я поняла, в отеле действует безотходное производство - в один день пустой томатный суп, на следующий супчик уже подкисает, и туда закидывают перловку, днем на жаре около бара лежат наггетсы из соевого мяска, вечером в ресторане салат - порезанные нагетсы, залитые сметанкой :) Ах, да, мясо в основном ресторане только соевое. Нам посчастливилось побывать в барбекю - отведали куриных шашлычков, и в османском ресторане - там нам подали люля-кебаб, правда этот люля был жутко острый с кусками перца жгучего, и потом еще 2 дня стоял в горле. но все счастливы были - мяяяяясо!
Напитки все разведеные. Кроме псевдо-соков конечно, это напоминание из детства прям, когда были модны инвайты и юпи, zukko, которые потом запретили в России. Ах, да. ВИНО! Уксус чистой воды. Один раз литр выпьешь - язва желудка обеспечена, можно уже заранее к гастроэнтерологу записаться ;)
3. СЕРВИС и ОБСЛУЖИВАНИЕ. Тут сухие факты: за 8 дней нам ни разу не положили шампунь и мыло в номер, ни разу уборщица не убрала ванную комнату вообще. Хотя доллары мы исправно клали :) Едите в Хедеф, привыкайте - ВЕЗДЕ очереди. очереди за напитками, очереди в ресторане, очереди в лифт, очереди на ресепшне. На барбекю очередь стояла из 50 человек. Правда! Так мы ее отстояли, взяли шашлычки, пошли за приборами, и тут оказалось, что ножей и вилок нет. 50 человек с тарелками стояли и ждали ВИЛКИ! И ведь не дождались, чувак просто развел руками и сказал: "Вилок нет!" Я лично побежала в главный ресторан и принесла людям вилки.
А, еще интересный факт. В пятизвездочном отеле Хедеф все напитки разливают в дешевые пластиковые стаканчики :)))) Я такого вообще нигде не видела.
4. ЧИСТОТА. Очень захотелось отдельным пунктом. В отеле стоит СРАЧ. по-другому не скажешь ) Ребенок уронил арбуз на дорожке - убрали на следующий день. Кто-то подрался и посреди холла кровь - персонал ходит вокруг и охает, убрали только ночью. Упал горшок с цветком на ресепшне, и вся земля вывалилась - рядом вытирают перегородки уборщицы. хоть бы одна повела бровью - не-а, так и валялась эта земля, и разносили ее по всему отелю недоумевающие гости. Пришел на ужин не в 7 часов, а в 8 - на всех столах ресторана грязная посуда, полное отсутствие приборов и заляпанные скатерти. Персонал ходит мимо и улыбается белоснежной улыбкой - главное же быть приветливыми! :)
В общем, тут еще долго можно распыляться. Если еще не купили тур в этот отель - Вам повезло, если уже купили - не отчаивайтесь, запаситесь терпением, алкоголем из Duty Free и вперед!
Отель
хол 7го этажа, тут вечные 30 градусов жары
Прочее
подвал под названием Дискотека, больше похожий на бомбоубежище
Прочее
очередь, чтобы просто зайти в османский ресторан (ожидание еды 40-60 минут)
Добавлено
02.09.12
15:41
(3 895 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:47 02.09.12
Странный какой отзыв. И фото странные: кусочек коридора, спины отдыхающих... Может это уборщик втихаря фотографировал? Давайте фото "срача" лучше покажите.
15:59 02.09.12
Думаю и такой отель может нравится, но только тем Российским туристам, кто достоиного и даже нормального не видел. И радуется слову все включено... Пиво ж на халяву!!!!(говорят разбавленное) Вряд ли уборщик. Все как и есть в отеле!!!! Полностью согласен. Терпеть лифты тоже не мог эти:)
18:24 02.09.12
алкоголь точно в дьюти надо покупать, у нас сложилось впечатление что даже в бутылках разбавленный, про пиво вообще отдельная тема)))) а вообще СРАЧ это легко сказано, разочарование полное оставил этот отель о турции, хочу в родной Египет, сколько раз там была, ТАКОГО ГАВНЮШНИКА нигде не было, ох как уж хаят арабов, что бестолковые, но надо отдать им должное, с сервисом все в порядке, будут шаркать перед тобой и на лету убирать со столов срач, только рот откроешь свой чтобы как серена завопить, а уже всё сделано))))
19:24 02.09.12
Ай Мария молодец, хороший отзыв написала!!!! Подписываюсь под каждым словом!!! Послезавтра домой приеду, тоже шедевр какой-нибудь наваяю!
20:24 02.09.12
Фотки кстати актуальные, показана очередь и полуотвалившаяся вывеска диско, отмечающая вход в вонючий подвал ,называемый дискотека, куда никто НЕ ходит!
09:03 03.09.12
Мария, я Вашему отзыву верю, т.к. все эти видел своими глазами. Мне с номером правда повезло, при заселении вручил денег, этаж был если не ошибаюсь 3-й, лифтом не пользовался, убирались более менее и шампунь 2 года назад обновляли. По еде да, ел только картофель фри ) мороженное не плохое было еще.
11:17 03.09.12
Ok_, я не уборщик ) просто я изначально не собиралась тратить время на фотографирование всего этого беспредела по отдельности, фоткала себя и друзей, сюда не хочется эти личные фотки выкладывать :)
Друзья, спасибо что оценили отзыв, очень старалась все детали отметить, но все равно все не влезло - потом уж вспомнила и про забастовку работников Хедефа, которая случилась во время нашего отдыха, и про ужасный заход в море.... но людей недовольных много, я уверена, что кто-то обязательно и про это напишет.
14:00 03.09.12
Мы отдыхали в августе 2012г. В лифте всегда было +37-38. Это новый корпус. Поэтому лифтом никогда не пользовались. Кондиционеры нигде кроме номеров не работают. Перед отъездом встретили парочку, у которых несколько дней отдыха там не работал кондиционер в номере тоже. Вот мы поняли, что нам еще повезло:) На барбекю стояли полтора часа в очереди. Больше никогда туда не ходили. СРАЧ - второе имя этого отеля. Гадюшник, помойка, отстой, беспредел. Больше нет слов. Путешествуем по несколько раз в год, в жизни никогда не писала отзывов, достали до почек просто.
14:42 03.09.12
Спасибо за отзыв.
С уважением, администрация.
23:48 03.09.12
Отзыв правдивый!!!
Срач везде,возле отеля вообще не убирают,на пляже крупный мусор убирают,но окурки валяются везде.Шезлонги моют редко.....очень редко.
Лифт-это отдельная сказка,при +32 внутри минут 5 катались вверх-вниз и нигде на этажах, не открывались двери....ощущения не из приятных.
А на память фотографировать срач,особенно в столовой, не очень хочется....
11:59 06.09.12
Здравствуйте друзья.Отдыхала в этом отеле в прошлом году.Собираюсь скоро лететь в Турцию,и решила сравнить актуальность отзывов.Что пишут про мой отель(куда собираюсь) и про всем известный нам Hedef.Решила тоже оставить свой отзыв.Твердая 2-ааааааааааааааа этому отелю.Еда ужасная,из мяса одна курица(благо мы с сыном ее любим)салаты все отвратительные,короче обойдешь все и успокоишься на картошке фри и курице,когда в зал вывозили фрукты,люди кидались чуть ли не в драку,я даже не разу не подошла,ели только арбузы,они были в доступности.Такого грязного поросшего водорослями моря я не видела нигде,противно туда было заходить.Лежаков на бассейне не хватало,мы были большой компанией,дежурили комнатами, в 6 утра занимали на бассейне лежаки.Единственно,что могу похвалить так это анимация,ребята молодцы.Короче куда угодно.....не туда,не портите себе отдых.
08:56 07.09.12
Отель конечно не фонтан, но и не 3*. Нормальная для Турции 4-ка. malka66, Tata06, kashern и сотоварищи, найдите нормального турагента, который знает особенности отдыха в Турции. Либо копите на Хилтон, Риксос или хотя бы Озкаймак....
18:59 08.09.12
Оксана ваша задача поовысить рейтинг отеля? что-то уж больно рьяно вы опровергаете каждый подобный коментарий.... какой-то дешовый пиар отелю....Вам не кажется что такое количество людей из разных городов России врать не станут...
19:14 30.09.12
Спасибо Вам Оксана за совет.В этом году,я так и сделала.Единственное,что скажу,в том году я туда ездила по грящему туру..........и ту цену,что я оплатила за путевку,можно было прикрыть глаза.Ну глядя на то, сколько стоит сейчас туда тур...............я в шоке.
Добавить комментарий
Добавить комментарий