за последние 30 дней
ВНИМАНИЕ! Отель очень плохой! Читайте отзыв и делайте выводы
Буду отговаривать всех от поездки в этот отель. Единственное верное решение - закрыть его и сделать ребрендинг, ибо слава самого грязного и жалкого отеля за ним крепко закрепилась среди гостей.
Если вы только выбираете отель, ОБЯЗАТЕЛЬНО читайте все отзывы, они на 99% правдивые.
Перед выбором отеля я прочла отзывы о Хедефе, но подумала про прописную истину - кто хочет найти недостатки, тот их найдет. А если ехать с хорошим настроем, все будет отлично.
И рискнула. И пожалела. Если бы не веселая компания, то отдых был бы категорически испорчен.
Обо всем по порядку:
1. ЗАСЕЛЕНИЕ. В отеле 3 корпуса по 7 этажей, 35 номеров на этаже. Можно представить какое огромное количество народа на каждом этаже. На каждый корпус только 2 лифта, которые реально живут своей жизнью :) Нас поселили на 7 этаж, и это был кошмар - лифта ждали по 5 минут, потом плевали и шли на 7 этаж пешком. В середине отдыха один из лифтов сломался, остался только 1(!) функционирующий. Вот это была веселуха )))) помимо этого лифты маленькие, и в них жутко душно. На табло внутри лифта высвечивается температура, которая в лифте в данный момент и оно неизменно показывало 28-33 градуса жары :) К слову, по всему отелю не работают кондиционеры. Вечные 30 градусов жары и духоты.
2. ПИТАНИЕ. Вообще удивительно как повара умудрялись все разнообразие продуктов превратить в однообразную безвкусную кухню :) Притом, как я поняла, в отеле действует безотходное производство - в один день пустой томатный суп, на следующий супчик уже подкисает, и туда закидывают перловку, днем на жаре около бара лежат наггетсы из соевого мяска, вечером в ресторане салат - порезанные нагетсы, залитые сметанкой :) Ах, да, мясо в основном ресторане только соевое. Нам посчастливилось побывать в барбекю - отведали куриных шашлычков, и в османском ресторане - там нам подали люля-кебаб, правда этот люля был жутко острый с кусками перца жгучего, и потом еще 2 дня стоял в горле. но все счастливы были - мяяяяясо!
Напитки все разведеные. Кроме псевдо-соков конечно, это напоминание из детства прям, когда были модны инвайты и юпи, zukko, которые потом запретили в России. Ах, да. ВИНО! Уксус чистой воды. Один раз литр выпьешь - язва желудка обеспечена, можно уже заранее к гастроэнтерологу записаться ;)
3. СЕРВИС и ОБСЛУЖИВАНИЕ. Тут сухие факты: за 8 дней нам ни разу не положили шампунь и мыло в номер, ни разу уборщица не убрала ванную комнату вообще. Хотя доллары мы исправно клали :) Едите в Хедеф, привыкайте - ВЕЗДЕ очереди. очереди за напитками, очереди в ресторане, очереди в лифт, очереди на ресепшне. На барбекю очередь стояла из 50 человек. Правда! Так мы ее отстояли, взяли шашлычки, пошли за приборами, и тут оказалось, что ножей и вилок нет. 50 человек с тарелками стояли и ждали ВИЛКИ! И ведь не дождались, чувак просто развел руками и сказал: "Вилок нет!" Я лично побежала в главный ресторан и принесла людям вилки.
А, еще интересный факт. В пятизвездочном отеле Хедеф все напитки разливают в дешевые пластиковые стаканчики :)))) Я такого вообще нигде не видела.
4. ЧИСТОТА. Очень захотелось отдельным пунктом. В отеле стоит СРАЧ. по-другому не скажешь ) Ребенок уронил арбуз на дорожке - убрали на следующий день. Кто-то подрался и посреди холла кровь - персонал ходит вокруг и охает, убрали только ночью. Упал горшок с цветком на ресепшне, и вся земля вывалилась - рядом вытирают перегородки уборщицы. хоть бы одна повела бровью - не-а, так и валялась эта земля, и разносили ее по всему отелю недоумевающие гости. Пришел на ужин не в 7 часов, а в 8 - на всех столах ресторана грязная посуда, полное отсутствие приборов и заляпанные скатерти. Персонал ходит мимо и улыбается белоснежной улыбкой - главное же быть приветливыми! :)
В общем, тут еще долго можно распыляться. Если еще не купили тур в этот отель - Вам повезло, если уже купили - не отчаивайтесь, запаситесь терпением, алкоголем из Duty Free и вперед!
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (14)
Друзья, спасибо что оценили отзыв, очень старалась все детали отметить, но все равно все не влезло - потом уж вспомнила и про забастовку работников Хедефа, которая случилась во время нашего отдыха, и про ужасный заход в море.... но людей недовольных много, я уверена, что кто-то обязательно и про это напишет.
С уважением, администрация.
Срач везде,возле отеля вообще не убирают,на пляже крупный мусор убирают,но окурки валяются везде.Шезлонги моют редко.....очень редко.
Лифт-это отдельная сказка,при +32 внутри минут 5 катались вверх-вниз и нигде на этажах, не открывались двери....ощущения не из приятных.
А на память фотографировать срач,особенно в столовой, не очень хочется....