АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Отдыхал С друзьями в
августе 2012
09.08.12 - 31.08.12
- Не рекомендую отель

3.3

3 размещение

3 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Данный отель нам предложили в турагенстве, очень уж...

Данный отель нам предложили в турагенстве, очень уж положительно отзывались. Вообще я очень не привередлива, но такое безобразие...., словами не описать. Истерика началась после приезда в отель: на улице +30, а кондиционеры не работают, они просто в наличии, распространенный кондиционер - вентилятор, просто супер. Приехали в отель в начале 9-го утра, а заселили в 14.00. Причем для всех, кто приехал позже нас, номера были а для нас - отсутствовали.

Питание в ресторане хорошее, но пардон, кому, например, может понравится есть из грязной посуды: утром чистую кружку с трудом находили с пятого раза, тарелки все время приходилось внимательно просматривать: а нет ли там пищи после предыдущего завтрака, обеда или ужина.

Обслуживание номеров плохое - в номере убирались только после обеда, в основном в 4-ом часу дня, хотя на пляж мы уходили к 7-ми утра, вот так.

Территория отеля ужасно маленькая и представляет собой дорогу из номера на пляж.

Анимационная команда просто никакая, такую видела в первый раз, надеюсь, что в последний (музыкальные подборки одни и те же и их очень мало, поэтому повторяются часто, представляете, как это долбит мозг, который хочет отдохнуть). Да, еще в ресторане за обедом и ужином играл один и тот же диск, думаю, что не только за 2 недели, но и за 1 неделю он порядком надоест. Ужасно хотелось вернуться домой с самого первого дня. В общем, хотите испытать судьбу и выкинуть деньги - езжайте, а лучше доплатить и взять на этой же линии пятёрку.

Добавлено 02.09.12 13:42 (1 487 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

13:49 02.09.12

Добрый день! Спасибо, за ваш отзыв. Обязательно примем ко вниманию все ваши замечания и передадим руководству для принятия мер по их исправлению. Надеемся, все-таки приедете к нам еще раз и будете приятно удивлены изменениями произошедшими.

С уважением,
Альбина
Arma's Beach Hotel

15:57 02.09.12

Полностью поддерживаю!

09:47 05.09.12

Такое чувство, что мы с Вами отдыхали в разных отелях,в одно и то же время... хотя...что-то мне подсказывает, что это Вы ругались с анимацией по поводу слишком громкой музыки:))))) Я могу Вам только одно посоветовать : поезжайте в следующий раз в санаторий для пенсионеров, где-нибудь в Краснодарском крае, там и номер будет "лучше" и питание "разнообразнее", а главное-тишиинааааа:)))))))

13:30 13.09.12

А разве в агентстве, где Вы приобретали путевку Вас не предупредили, что заселение в номера в 14.00 во всем мире?! Этот расчетный час действует везде. Вас заселили вовремя. А если до этого Вас где-то и заселяли пораньше , то исключительно по доброте душевной.
Когда Вы приобретали путевку, Вы разве не видели фотографий территории?!
Я отдыхала в этом отеле в 2008 году, с того времени отправила туда немало туристов, многие съездили не по одному разу. Все туристы, посетившие АРМАС, мои постоянные клиенты, и недовольных ни разу не было.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв