Отдыхал С семьей в
августе 2012
- Не рекомендую отель
23.08.12 - 31.08.12
2
2 размещение
1 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
БОЛЬШОЙ ТУРЕЦКИЙ С -- -- -- -- - - - К
Сказать,что этот отель не тянет даже на 3 звезды-значит ничего не сказать.Просто это-курорт местного значения для семейного отдыха турецких граждан. С русскими не считаются в принципе: их не видят,не слышат,попросту не замечают,лишь сплошное вымогательство денег за то,что уже оплачено.Клининговый сервис на самом низком уровне:полотенца и постельное белье не простираны и практичнски не меняются,если не потребовать выполнения обязательств.Посуда в ресторане просто грязная,порой даже не мытая.Обслуживающий персонал ресторана позврляет себе неуважительно относится к гражданам России,порой распускает руки.Была свидетелем,когда уборщик помещения ударил по щеке девушку за то,что уронила тарелку по его вине(он ее толкнул),Администрация отеля даже не извинилась за действия своего служащего.На пляже,около бассейна и по всей территории отеля весь день,да и ночь стоит посуда с остатками пищи,Никто не торопится это убирать,и,как следствие возникают разного вида инфекции у гостей этого отеля,вплоть до кишечных.Грязь не только на территории и пляже,но и в самом отеле.В бассейне плохо работает система фильтрации,вода зеленеет и ее стараются привести в соответствие большим количеством хлора.Хотите получить аллергическую реакцию-милости просим в бассейн. Такого разочарования от отдыха в Турции не ожидала,хотя отдыхала там неоднократно.Прежде чем приобести тур в данный отель узнайте о нем поподробнее.
Добавлено
01.09.12
23:24
(1 411 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
09:27 02.09.12
Людмила, доброе утро.
Спасибо за Ваш отзыв. Хочу заметить, что выносить еду за пределы ресторана или снэк-бара запрещено. Но гости отеля часто игнорируют это правило, поэтому и получается, что посуда остается у бассейна. К гостям из России, также как и к гостям из остальных стран относятся с уважением. Администрация отеля принесла свои извинения за действия сотрудника, а пострадавшая девушка переехала в отель Hedef Resort & SPA 5*.
С уважением, администрация отеля Hedef Beach Resort & SPA 5*.
09:22 07.09.12
Девушка переехала из помойки на свалку!!! решили проблему!!! Все отели этой группы никакие!!!
Добавить комментарий
Добавить комментарий