FUN&SUN FAMILY Club Saphire 5*

Отдыхали вдвоем с дочерью с 18.08-30.08.

В отель приезжали в пятый раз. Все недостатки и достоинства знали наперед. Поселили нас в центральный корпус с видом на море (как и просили).Для меня и моей семьи отдых в этом отеле равнозначен отдыху за городом на даче ,в том смысле, что мы не ожидаем «люксовских» условий, элитных коктейлей и т.п. Подготовленная, я всегда привожу веревочку и прищепки, потому не имею проблем с развешиванием белья на балконе. Я в Сапфире отдыхаю (правильней сказать, отдыхала) душой и телом. Небольшая зеленая территория, сосны ,всегда можно найти тенечек, море……я готова сидеть в нем часами – прозрачное, рыбки плавают…..Все рядом, доброжелательный персонал. Еды нам всегда хватает – мы, правда, много не едим. Фруктов навалом – апельсины,грейпфруты,яблоки,груши,персики,виноград,арбуз,дыня,что еще надо? Хамам мне нравится, я всегда хожу к массажистке Лене, всегда остаюсь очень довольна. Чудная женщина, которая готовим гезлеме. Хорошая анимационная команда – особенно, девочки Ася и Аня (зарядка, аквагимнастика, танец живота, степ аэробика),всегда доброжелательные, улыбчивые, наверное поэтому на их активити полно людей. Очень удобно теперь, запаковывать багаж прямо в отеле. Стоит 5 долларов, не занимает лишнее время в аэропорту. Вот, в принципе и все, что вызывает положительные эмоции.

Теперь о недостатках – у бассейна стало намного меньше лежаков, любимые мной, коричневые плетеные почти исчезли, а пластмассовые- многие поломаны. Как, впрочем и зонтики. Все это касается территории, возле бассейна. Мы у моря не лежим, потому что стационарные зонтики не дают достаточного количества тени. Возле лежаков исчезли горшки для мусора. Отдельная история с пляжными полотенцами, есть новые ,ярко синие, есть старые, порядком обтрепанные, иногда с дырками, и есть…зеленые, с вышитыми словами Клуб Каплан????? Несколько раз мы не смогли поменять полотенца, заявленное время обмена 17.00-19.00. Приходим в 17-30,работник говорит – все, нет новых полотенец. В следующий раз, стоит очередь, человека не на месте ,мы подождали минут 5, и пошли. Наученные горьким опытом, меняли полотенца в 17.00,что не очень удобно, так как мы еще загорали и купались, то есть полотенца все равно приходилось сушить.

Уборка в номерах - как повезет, очень часто пытались в часа два, как раз когда мы отдыхали в номере, табличка «Не беспокоить» не смущала, то через день, то вынесли мусор, поменяли полотенца, а пепельница на балконе осталась грязная, то забыли полотенце положить. Не могу сказать, что эти обстоятельства, отравляли мне отдых, но если заявлена уборка каждый день, почему бы это не выполнять?

Пару слов хочу сказать про алкоголь, я практически, не пью отельный алкоголь, но пару раз решила попробовать. Возле бассейна, теперь делают коктейли, взяла мохито, это водка, ментоловый ликер и спрайт. Больше ничего не пробовала. Бейлис в лобби - я осилила глоток, может ,потому что достаточно хорошо знаю вкус оригинала? Дегустацию на этом и закончила.

Самый главный минус для меня ( не сомневаюсь, что для кого –то это плюс) э то живая музыка по вечерам возле бассейна, с 23-00 до 02-00. Я очень ценила, то что отель был спокойный, после 23-00 кто хотел веселится, шел на закрытую дискотеку. И была тишина. Мне везло, «тагила» не встречала. Теперь музыка гремит до 2 ночи. Кондиционер, не спасает, мы привыкли спать с открытым балконом. Но не тут то было! Музыка не плохая сама по себе, но мы встаем рано, поэтому шум реально раздражал. В некоторые дни, и с закрытым балконом, достаточно хорошо было слышно. И мы жили в центральном корпусе, боюсь предположить, каково было в анексах.

Так как мы приезжаем в отель в пятый раз, была надежда, что будет хотя бы минимальный знак внимания от администрации. Тут предистория - когда мы приехали во второй раз у нас в номере были халаты, вино, фрукты, приветственная открытка. В третий раз просто фрукты, вино. В прошлый раз - ничего, я сама подошла к гест – рилейшен и спросила, есть ли какие –то бонусы для отдыхающих не в первый раз. После этого, через три дня нам прислали фрукты и вино. В этот приезд, я решила не предпринимать никаких действий, фрукты в изобилии есть в ресторане, вино мы не пьем. Соответственно, никаких приветствий от администрации мы и не дождались. Во время отдыха я 4!!!! раза заполняла анкету гостя и для интереса в каждой писала, о том что хорошо бы не забывать о постоянных гостях отеля. В последней анкете, я написала, что уверена, что эти анкеты никто не читает. В чем и уверена до сих пор.

Не могу ставить оценки отелю, потому как ценю не сам отель, а атмосферу, природу, море. К сожалению, для меня недостатки начинаю перевешивать достоинства. Буду искать и пробовать найти новое уютное спокойное место для отдыха.