за последние 30 дней
Испорченный отпуск.
После 12часового перелета и смены температуры с -40 на +30 нас ожидал почти 4-часовой трансфер в отель, т.к. он оказался самым отдаленным от аэропорта. Гид тез-тура в каждом отеле задерживался на полчаса и более, в итоге в автобусе я уснула.. проснулась уже часов в 20 вечера, за окном темно, в автобусе тараканы.
Заселение заняло минут 15, сразу отправились в номер.. отель очень-очень большой! Нашли нужную дверь, открыли...а там наместо одной двуспальной кровати - две односпалки + весь потолок подтешкий, в пятнах, на полу вода! где металл - все в ржавчине...
Следующие 1.5 часа !!!!! ушли на просьбу поменять номер, т.к. он реально не подходил даже для переночевки. В итоге нас заселили в самый дальний угол самого последнего этажа - от лифта туда идти минут 6-7, что в усталом состоянии очень утомляет. Номер оказался почище - однако были свои минусы: 1. нет горячей воды!!! 2. душ - торчит из стены, напор минимальный, не регулируется, все течет на пол. 3. на стеной - промышленный ледо-генератор? шумел страшно. 4. простыни, постельное белье - ............... какие-то кровавые пятны, желтоватые?! 5.мебель - рассохшее дерево. 6.сантехника - в мелких пятнах ржавчины. 7.Ванна - дико грязная... Из-за влажного климата все сиденья, кресла, кровать - мокрые. Балкон - металл весь в ржавчине! Правда вид с последнего этажа на бассейн и океан - супер. Но из шкафа воняет. Спать честно было неприятно, не знаю кто там потел и поменяли ли белье после этого, раз оно все в пятнах.
Но так как сил не было после всего этого вообще (12 часов лету, 4 часа трансфера в духоте, 2 часа на заселение в грязны вонючий номер) - переоделись, о душе речи не было (воды нет, напор холодной - смешной). Спустились вниз, ПОУЖИНАЛИ - ЕДА В РЕСТОРАНЕ СУПЕР. Главный ресторан, гриль, рестораны а-ля карт - выше всех похвал, очень вкусно, быстро, сытно, разнообразно. Только еда и радовала )) Завтраки, обеды, ужины, японский ресторан, бургеры и хотдоги на пляже, пиццерия - незабываемо )) Итальянский, французский, доминиканский - меньше порадовали. в Морской не попали.
Бары - маленькие чаевые в первый день и весь отпуск вы лучший друг бармена :)) правда б/а напитков выбор скудный, кола, спрайт, сок типа юппи и иногда фреш.
КАЗИНО - прикольно конечно, развод хороший )))
В итоге после печального номера переехали в хороший в "американском" блоке, правда там были раздельные кровати (ЧИЩЕ! ванна чище, но ржавчина есть, белье чаще меняют, но все равно оно дико воняло :((( я бы осталась там, но т.к. это все-таки было свадебное путешествие, попросили по возможности номер с одной большой кроватью. В итоге переехаои в КлабДжуниор в "русском" крыле - ОН НЕ СТОИТ ТЕХ ДЕНЕГ, КОТОРЫЕ ЗА НЕГО ПРОСИТ ТУРАГЕНТ. (нас переселили бесплатно почти, наверное неудобно стало за такие мытарства с номерами страшными и вонючими) Большой, красивый номер, но ГРЯЗНЫЙ.......ВСЕ В РЖАВЧИНЕ.
В итоге в первый день заселения ревела, и потом по-моему еще несколько раз ревела, потому что было ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ обидно за ИСПОРЧЕННЫЙ ВОНЮЧЕСТЬЮ ОТЕЛЯ и ОТСУТСТВИЕМ РЕМОНТА ОТДЫХ, от испорченного настроения и состояния вечного напряга и огорчения еще и заболела - ухо застудило (ЛЕДЯНОЙ ДУШ в номере, неконтролируемый кондей)
Пляж - супер, 1 минута ходьбы от бассейна. Анимация хорошая. Территория отеля - супер. Есть где походить, что поделать и т.д.
Вечером, ночью - пляж волшебный, куча звезд, волны в темноте тапочки с ног уносят и все такое :)
Экскурсии от тез-тура - на ресепшене надо быть уже в 6-45 утра )))))) бывает и раньше. Для отпуска конечно интересное время. Все из-за дальнего расположения отеля. Обратно возвращались где-то в 21-22 ч.
Магазинчики есть, в получасовой ходьбе от отеля - рынок с магнитиками и т.д., есть бесплатные эскурсии за ромом и сигарами.
Советую о. Самана, о.Саона, джип-сафари (местный гид - Лазарь, просто супер ведет экскурсию, очень хорошо говорит по русски, помог мне с лекарством и местной аптекой, отвечал подробно на все вопросы).
От Тез-тура очень хороший гид - Филипп (и местный Ронни-"Кабачок"). Очень весело ведет экскурсии, все два часа трансфера до отправочного места на Саону - стоял дикий хохот в автобусе, узнали много нового о быте доминиканцев, в очень легкой и интересной форме. Ронни-"Кабачок" не против поговорить :) очень хорошо владеет английским, веселый, доброжелательный.
В общем отель, к сожалению, не советую. Вспомнила, один раз тез-тур за нами толи не заехал, толи пораньше приехал на экскурсию на о.Самана (самая дорогая, толи 250, толи 350 долл. на человека). В итоге в тот день на остров мы не попали + тез-тур отказался возвращать деньги. В итоге 2.5 дня потраченных нервов и ожидания гида от тезтура, который предложил вернуть 200 долл. В итоге сошлись на переносе экскурсии на следующую неделю.
Надеюсь отзыв окажется полезным, написано конечно немного истерично, но до сих пор очень жалко испорченный отпуск, поэтому все на эмоциях.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (11)
И мне кажется, что отпуск лишь на 10% зависит от комнаты, все зависит от настроения! Улыбайтесь!!! В Доминикану нельзя не влюбиться!!!!!!!!! )))))))))))))
Так что "хотят получить ВИП комнату" за копейки - к моему отзыву никак отнести нельзя; то что в конце этих переездов мы неделю жили в ДжуниорСьют - так это не было целью "переездов", хотелось просто одну большую чистую кровать и душ без грибка и вони. :) Кстати этот самый Джуниор сьют (стоил на момент выкупа путевки 220 т.р вместо 160 т.р. за супериор) вообще этой доплаты не стоит. Такой же вонючий и грязный, со сгоревшим кондиционером и волосами в раковине (извините, не мои, а чужие видимо персонал вытащить не захотел), которые забили спуск воды. Речь идет о "корпусе для россиян".
Сама поездка конечно оставила теплые воспоминания, как и местные гиды и сотрудники отеля, с которыми нашли общий язык. Но минимальный комфорт (состоящий в простой чистоте и свежести) мне необходим, моя Претензия к печальному неотремонтированному состоянию номеров.
Мы вот были в августе 2012 в корпусе 7 (номер такой же самый дешевый)- вроде и душ и кондей работали, кровать двойная, огромная - все чистенькое, полотенца меняли каждый день... В этом корпусе вроде и итальянцы живут, а не только для русских... Кстати, муж говорит что была ржавчина в ванной - я, честно, даже не заметила... ))) я не искушенный турист 5*-ми отелями...
Общее впечатление - волшебно! ;)
С уважением, туроператор Библио Глобус
Всегда удивлялся российским туристам, которые пишут отзывы про номера кучу негатива!
Берете самый дешевый номер, с видом на полную Жо*пу и потом начинаете качать права.
Если нет денег на нормальный номер сидите дома и не мотайте никому нервы!!! Отдыхал в этом отеле с 01.09.12 по 08.09.12 со своей любимой девушкой! Номер брали Deluxe c видом на море! Номер Deluxe обошелся дороже на 5000 руб. Поселили на 3 этаж в центральном корпусе. Вид с окна просто сказа!!!!! Каждый день сидели на балконе и любовались красотой!!!
Большая просьба кто берет самые дешевые номера, не вводите в заблуждении других!!!
Если едете в свадебное путешествие берите номер Deluxe Sea View.
А те кто берет номер Superior (самый дешевый) - получают нижний этаж с видом на помойку! И прошу заметить что это отель 4 звезды, а не пять!
Ссылка на сайт отеля: www.barcelo.com/BarceloHotels
И не надо людей вводить такими отзывави в негативное впечатление от вполне достойного 4-х звёздочного отеля, свою четвёрку он оправдывает полностью!
выбор СТАНДАРТНОГО номера зазорным не считаю, ранее заселялись в стандарты и 3* и 5*, которые отличались более скромными размерами, но ЧИСТОТА и ДОСТОЙНОЕ СОСТОЯНИЕ на уровне отеля в целом.
по поводу "берите более дорогие номера" - дружелюбный администратор поменял нам в конце концов номер на Клаб Сьют, без доплат (не считая чаевые) - ТАКОЙ ЖЕ ВОНЮЧИЙ, ГРЯЗНЫЙ, СТАРЫЙ, РЖАВЫЙ, правда конечно более просторный и да, унитаз новый, как отметил ВИТАЛИЙ.
номермо КЛАБ СЬЮТ остались недовольны - и рады тому, что не переплатили 60 т.р. за КВАДРАТНЫЕ МЕТРЫ и НОВЫЙ УНИТАЗ ;)
ошибки свои при выборе отеля поняла - в ноябре посетили Пхукет, выбрали совсем свежий отель, в удаленной от туристических сборищ зоне. Просто супер, номер выбрали СТАНДАРТ (не подавитесь от ужаса), все очень понравилось - по размерам почти как Клаб Сьют Барсело, шикарная ванная, все новенькое, чистенькое, уборка на 5+, румсервис 5+, все пахнет свежестью, огромный балкон =)
будьте добрее и избавляйтесь от совдеповских стереотипов о "переплачу побольше, авось дураком не посчитают"
еще раз - "премиум" номера ОТЕЛЯ БАРСЕЛО такой же ОТСТОЙ как и СТАНДАРТ. просто если руководство отеля допускает такую Жопу, себя не уважают, зато спасибо им за урок - теперь внимательно изучаю отзывы туристов.
Недовольство номером заключалось не В КОЛИЧЕСТВЕ ПОЛОТЕНЕЦ и КОМНАТ, а в В ГРЯЗНОМ ВОНЮЧЕМ СОСТОЯНИИ.
Простыни ВОНЮЧИЕ и диваны ГРЯЗНЫЕ во всех номерах (заходили к новым знакомым в номера, они к нам, сходились в едином мнении что УБОРКА ОТСТОЙ, все в РЖАВЧИНЕ и белье ВОНЯЕТ)