АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
11 + 0
Читательский охват
Без статуса
19 комментариев
Отдыхал С семьей в августе 2012
19.08.12 - 29.08.12
- Воздержался
2.7
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

"Ехал прямо, да попал в яму" (с)

Общее впечатление - Ниже среднего.

Номера.

По приезду нас заселили в двух-местный номер (нас трое человек), через 40 минут ожидания принесли багаж, а еще через час раскладушку для третьего человека, на которой не возможно спать.

Номер был с видом "на море", но из окна его видно не было, был виден забор чужого отеля, если высунуть голову, то впринципе можно было увидеть кусочек моря. Лампочка от торшера лежала на полу. Дверь на балконе имела два положения: открытое и сквозняк (щель), полность дверь не закрывалась. Душ ржавый, плитка на полу грязная. Слои пыли под кроватями и столом. Дозатор жидкого мыла протекал. Было ощущение, что уборки, как таковой, после предыдущих туристов не было. Хорошо хоть телевизор работал исправно.

На третий день пребывания в отеле мы попросили нашего гида помочь заселить нас в приемлемого состояния номер, что он и сделал.

Теперь было видно море, но сломан пульт от телевизора. В душе был оторван уплотнитель дверцы, напор был слабый, а вечерами его почти не было. Стекло двери на балкон ходило ходуном.

Присутствие таких мелочей напрягает. Все таки на отдыхе хочется отдыхать.

Питание.

Есть два ресторана в которые можно сходить один раз бесплатно, в принципе неплохо. Повар в главном ресторане готовит макароны, остальное классический Шведский стол. Очереди бешеные. Не редко очередь заканчивалась на мне, приходилось ждать пока принесут новую порцию. Наглые арабы позволяют себе обходиться без очереди. Посуду уносят буквально из под носа, несмотря на присутствие в ней пищи. Уносят и столы. Сидели на столе на 4 персоны, ушли за напитками, когда пришли у нас уже стоит маленький столик. А наш стол оказался опять же у арабской семьи. Если совсем туго, то люди кушали на шезлонгах у бассейна. В очереди за кофе можно простоять 10 мин., а когда ты придешь за свой столик, то либо твоя еда уже остыла, либо ее вообще нет. То есть с комфортной едой у отеля проблемы.

Что касается баров. В отеле 4 бара: Бар "Виктория" у ресепшена, Два бара у бассейна, и бар на пляже (пиво, чай, юппи и кола). В барах у бассейна и "Виктория" можно было выпить вкусного сока (из пакетов), или даже некоторые коктейли (алкогольные, безалкогольные). А вот в баре на пляже такого не попьешь. Видели лично, как бармены разводят порошок с водой и называют это соком. Так же на пляже был фаст фуд, картошка фри неплохая, но остальное отвратительно.

Персонал и обслуживание.

Уборка в номерах плохая. Первый раз оставили чаевые, но больше этого делать не стали. Люди пишут в отзывах, что им делали черепах на кровати за бесплатно - ничего подобного. Шампунь, гель и лосьон для тела приходилось выпрашивать. Два раза уборки просто не было. Пол протирали для галочки. На стене в ванной комнате висит наклейка, что полотенца, брошенные на пол - это знак для их замены. Оказывается замена полотенец это развешивание их же обратно на вешалку. Позже все-таки их поменяли. Обслуживание бассейнов - сплошная халтура. На дне песок и камни. У бассейна с одной стороны от края был слой масла и жира шириной 5-6 см в течение всего нашего пребывания в отеле. По утрам у бассейна стоял араб с удочкой и что-то делал, но результата не было. Есть две горки, синяя и желтая. С синей больше половины людей сползают, а не скатываются. Видимо мало воды течет, горка почти сухая, но если вы полной комплекции, то скатиться получится. Желтая горка работала без нареканий.

Посуду мыли те же люди, что и обслуживали туристов. Как это происходило: помыли посуду, налили сок, дали мороженое и опять мыть посуду, гигиены не существует. В стакане с коктейлем встречаются волосы.

Территория отеля.

Большая, ухоженная. На территории 4 бассейна, 3 из них работали, 4-ый с видом на море был закрыт. Пляж не большой, но народу больше чем надо. С 9 утра все шезлонги заняты, только после 12 люди уходят на обед и есть возможность занять места. Анимация на пляже - танцы с утра (танцуют несколько аниматоров и с ними пару человек, не больше), дартс, волейбол, и чтото типа "петанка", это называлось олимпийскими играми. У второго бассейна по утрам аквааэробика и игра в водное поло. На пляже два понтона. Хороший риф для снурклинга и дайвинга, но в воде очень много людей. Арабы толпой сидят на понтоне. Вечером у бассейна анимационная программа, поёт девушка с нарушением слуха одни и теже песни каждую неделю, иногда её заменял гитарист с певцом, которые скрашивали её "талант". Так же в отеле есть амфитеатр с "юморными" миниатюрами, в котором нам не удалось посидеть, народу было много. Присутствует СПА зона, где делают массаж, турецкая баня и бесплатный тренажерный зал, в котором очередь на беговую дорожку и грязные полотенца, и, как ни странно, полно народу после 17. Контингент отеля: 70% русские, остальные арабы, итальянцы, американцы.

Напротив выхода из отеля есть супермаркет, но супермаркетом его не назовешь, в нем нету цен. Нужно торговаться как на рынке. Сухой и гнилой манго они продают за 5-6$. Рядом площадь Сохо.

В египте не впервые. Отель не для семейного отдыха точно. Троечка.

Добавлено 01.09.2012 21:09 5 001 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (19)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Как вам повезло я прям рад за вас шикарно отдохнули!
Это,пляж-то,не большой??Он трехярусный!Еще надо поискать,где пляж поболе,чем у Сана будет.Я знаю Савой и Домину9но,том и террит-я в миллион кв.)
Отель не для семейного отдыха точно
-----------------
А для какого?

Нужно торговаться как на рынке.
---------------
Вы уверены,что всё правильно поняли??Там всегда были цены и кассовый аппарат.В продуктовых магазинах не торгуются.
На третьем ярусе 15 шезлонгов, остальное волейбольная площадка, на втором еще меньше.
Я все правильно понял. В супермаркете есть система. Человек заходит в супермаркет, ему нужна цена. Ценников в нем нет. Цену называют три человека. На разные товары они и торгуются по разному. Да, там есть кассовый аппарат, но по нему пробивают товары только со штрих кодом.
Мы тоже были в этом отеле в 2011 году, про номер могу сказать что не ах, т.к. у наших друзей было тоже что-то в номере по заселению, но все неисправности им заменили, починили быстро, не пришлось долго ждать. Но про питание, столы и пляж это не верится как-то! По поводу пляжа, в 2010г. мы были в Конкорде в соседнем отеле, он подороже, но пляж на два отеля у них меньше и пользоваться разрешали одним пантоном! По поводу питания у нас не было ни каких проблем, все хватало и со столами тоже, весь обслуживающий персонал был вежлив, что попросишь приносили, наоборот помогали найти свободный столик, бегом прибирали и приносили нам столовые приборы, особенно если похвалишь, они очень рады, очень приветливые люди, к стати запоминают очень хорошо, всегда с улыбкой встречали нас. В этом отеле вообще нет напряга с браслетиками т.к. их вообще нету и утьтра все включенно, это же поискать еще надо где такое есть! Мое мнение с каким настроем ты едишь отдыхать, тем более в др. страну, так ты и проведешь отдых!!! Надо наверное быть попроще и подобрее!!! ; )))
Маленькое уточнение - в супермаркетах ценники есть, просто написаны на арабском (что вполне естественно)
ISLANDVIEW может покажите фото ценников пседосупермаркета, который находится напротив отеля?

90% так называемых супермаркетов не имеют ценников ни на каком языке.В старом городе есть один хороший Сэвент.В Домине то же всего один.

Люди в Египте в большей своей массе хорошие.Но очень много врунов подобных вам.Есть шутники,вруны и просто честные люди.Врунов в разы почему то больше.Круговая порука такая.Но стоить встретить хотя бы одного нормального.Всё сразу встаёт на свои места.
Feya31 причйм тут 2010-2011.Посмотрите на календарь.В правом нижнем углу пк щёлкните дважды кнопкой левой мыши на цифрах времени))
sado-wit что значит причем, это было в том году, а не 5лет и более тому назад, не поверю что может за это время измениться на столько!!!
Владелец отеля и название уже другие.Требования у людей тоже разные.Если писать закрывая глаза на недостатки то и исправлять ни кто не будет.
Хозяин отеля в мае поменялся и что? Прям сразу шик и блеск будет? Персонал замечу очень хороший!
sado-wit:
Во первых попрошу без оскорбклений !!!!!!!!!!!
Во воторых - супермаркет к отелю не относитится и ходит по магазинам с фотоаппаратом - не наше дело
sado-wit, не буду ни с кем спорить, потому что не люблю это дело, в этом году мы собираемся в этот отельчик на новый год, посмотрим что и как, надеюсь не разочаруемся т.к. все таки хороших отзывов больше кто побывал в этом году в этом отельчике.
Аля ок. А мы понаблюдаем.Отзыв только напишите.
Хорошая идея новый год без снега встретить я за!
Полезный отзыв
Тогда уже без дождя)))
И чтоб одни ПУТЁВЫЕ люди там были!
Levonbuh, это только Вам, с Вашим счастье так "повезло")))))) все это бред!! отель отличный и персонал суперовый, ценников действительно нет и цены завышены, ну при чем тут отель??!!))
Я поддерживаю Tasha86 вы приехали отдыхать или искать недостатки в отеле ? Люди больше позитива и улыбок и вам будут платить тем же ! Я была в Санрайзе в 2010г только на второй линии а пляж был тот же и все мне понравилось . Теперь еду в 5 на первую линию и очень рада!
Полезный отзыв
Полностью отзыв поддерживаю, правда с синей горкой мы справились как-то)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 442) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Игорь
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 01.09.2012
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 0
  • Фото: 1
0 Благодарностей