Sol Guadalupe 4*

Отдыхала с мужем и дочкой с 19 по 30 августа 2012. Хотелось бы предупредить российских туристов (в основном только их заселяют в номера с №*33-№*52 (где * это номер этажа). Все номера с видом на бассейн заселены итальянцами, французами, испанцами,англичанами и немцами. А в номерах напротив селят россиян, они выходят на противоположную сторону на "SOL Y VERA", гости которого ведут себя как им хочется, весь мусор из номеров они выкидывают с балконов, утром на их крышу 1-го этажа прилетают чайки и собирают остатки съестного. Под нашими балконами НЕТ НИЧЕГО. Хотя мы тоже можем хорошо повеселиться допоздна, но не мешая при этом окружающим. Мы не спали нормально НИ ОДНОЙ НОЧИ. Двери балкона закрывали, но это не спасало от диких воплей, музыки, свиста, футбольных речевок, лазерных указок (выйти на балкон невозможно) и прочих "прелестей". До этого (после поездки в Таиланд) думала, что самое страшное это китайцы в Таиланде, оказывается они просто ангелы по сравнению с молодыми англичанами, приехавшими в Магалуф оторваться. Все номера в отеле одинаковые, как заявлено на сайте отеля - 498 номеров, стоимость их тоже одинаковая. Только непонятно, почему администрация отеля считает россиян людьми второго сорта, способных терпеть и оплачивать принесенные неудобства. Ни один гость нашего отеля себя так не ведет, если бы напившись до беспамятсва кто-нибудь стал орать дикими голосами с 12 ночи и до утра, включать музыку на полную мощность, блевать (простите) с балкона, то администрация отеля сразу бы обратила на это внимание. Но почему-то гостям соседнего отеля все позволено (в основном это молодые англичане). Думаю, что при желании руководители указанного отеля и Sol guadelupa могли бы прийти к компромиссу и внести для гостей "SOL Y VERA" хоть какие-то ограничения на территории отеля. На улице полиция не вмешивается, ведите себя как хотите (если в их понимании это отдых). Нам удавалось немного поспать днем, когда самая жара (с 13 до 16). В первый день при заселении, когда мы прошли в свой номер 740 и увидели молодых англичан, мы вернулись на ресепшен и попросили поменять нам номер на другой с видом на бассейн (моя дочь свободно разговаривает на английском),однако получили категорический отказ,вроде как "все номера заняты, сеньоры". Хотя следующим утром в номера напротив заселили многих новых гостей. Представители турфирмы Туи, которые организовывали поездку стараются не вмешиваться и не конфликтовать с администрацией (мы уедем, а им еще тут работать и работать). Видимо за определенную плату все-таки номер меняют желающим. С нами рядом в 742 номер была заселена молодая пара из Армении, очень приятные молодые люди. На следующий день при заказе экскурсии они называли представителю Туи уже другой номер своей комнаты, с видом на бассейн. Таким образом, шумные соседи соседи из отеля напротив - единственное неудобство. Все остальное: питание, уборка, работа персонала - без нареканий, в столовой грязные тарелки со стола убирались моментально. Советую тем, кто поедет отдыхать в этот отель при получении №комнаты *33-*52 сразу же ставить вопрос о замене номера, если они хотят поспать хоть немного ночью. Воздух там свежий, комаров нет вообще, спать же в закупоренном 9-метровом номере с тарахтящим кондиционером не очень приятно.

К сотрудникам турагентства Туи также никаких нареканий, встречали, проводили ознакомительную экскурсию, провожали буквально до выдачи посадочного талона в самолет (сортудник Таисия). Дежурный представитель в отеле Ирина, все подробно объясняла, принимала заказы на экскурсии, её советы нам очень пригодились, она также присутствовала при нашем отлете в аэропорте. Очень запомнилась экскурсовод Ольга, бывший педагог и просто обаятельнейшая дама, она проводила обзорную экскурсию по острову. Приходилось преодолевать горный "серпантинчик", тех, кто боялся, она тактично успокаивала. Общее впечатление от отдыха незабываемое (в том числе и от "молодых англичан").