АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Отзыв об отеле Armas Garden Hotel (отель был переименован 01.12.22)
Отдыхал Парой в
августе 2012
01.08.12 - 31.08.12
- Не рекомендую отель

3.3

3 размещение

3 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Не рекомендую никому!!!!! Читайте отзывы, прежде чем побывать в этом дурдоме!!!

Уважаемые туристы не советую вам этот отель!! Наберитесь терпения, дочитайте до конца.

Мы отдыхали с мужем с 23 августа по 30 августа. Приехали в 12 часов, практически к заселению. Холл был забит народом, присесть было некуда, народу просто толпы!! Заселял туристов гид Феруз. Обращаю ваше внимание, друзья, не слушайте его, это нечто хам и обманщик!!! На ресепшене мне дали ключи от номера, я вежливо попросила хороший номер, благо на ресепшен толковые сотрудники, без злобы на людей, они без никаких доплат дали нам ключи от номера в 3 корпусе. В тот момент когда я получала ключи от сотрудника прилетел как СТЕРВЯТНИК ФЕРУЗ и на турецком начал на него орать, что мол ты ей этот номер дал и требовал меня вернуть ключи, но как бы не так, ключи были у меня в руках и отдавать их я не собиралась, мы с мужем развернулись и пошли в номер. Номер отличный, кондишн работал исправно, прекрасный вид из окна на горы и на территорию отеля 3 этаж, все чистенько, ничего не сломано.

Мы устроились и вышли с мужем на инфо встречу. Гиды опаздывали на целых 30 минут, совершенно не ценя наше время! Встречу проводил гид Владимир, самый из "этих" адекватный, пару слов об отеле, правилах поведения и остальное все про экскурсии!!! раздали нам всем листы с названием экскурсий и ценами. После встречи все должны были сдать им свои билеты, для регистрации в полиции. Я подошла к Ферузу, т.к остальные гиды были заняты оформлением экскурсий, отдаю ему наши билеты и тут НАЧАЛОСЬ цитирую его слова: Где Ваш муж?? Вы что хотите чтоб мы Вам устроили вам за ваше неуважение к нам? (про их неуважение к нам и нашему времени, опозданием на встречу я промолчала). Я пыталась оправдаться, но потом поняла что это бесполезно. на меня просто как помои лились оскорбления! ВЫРВАЛ у меня из рук билеты и стал запугивать: только попробуйте купить путевки в уличных агентствах, если мы узнаем вам тут не поздоровится, я вам устрою райские дни, вы будете жить в подвале, не забывайте что вы тут НИКТО!! Я сказала, что ИХ экскурсии слишком дорогие ( в турции не в первый раз, всегда брала путевки на улице) , так тут же пожалела об этом! Да вы что тут думаете навариться на нашей фирме, прилетаете по дешевым путевка, жрете тут, живете и ничего не покупаете, я ПРИЕЗЖАЛ в ВАШУ РОССИЮ и потратил 1500 евро только на дорогу а вы тут нахаляву живете!! Смотрите, каждого мы тут контролируем, не купите путевки вам тут спокойно не жить! еще у нас тут свои люди, которые нам все докладывают о тех туристах кто купил путевки на улице. Тут я встала и сказала, что больше не собираюсь слушать оскорбления и ушла!

После таких слов, мне хотелось просто развернуться и улететь домой, я вышла со встречи в ужасном, совершенно не отпускном настроении, муж пожалел что не пошел со мной, успокаивал меня весь вечер, хотел пойти и поговорить с этим лично. Напугать им меня здорово получилось. Об их методах запугивания говорят все туристы! И никто ничего не может сделать с этими ГАДАМИ (иначе их не назвать). Берешь у них на встрече экскурсии так ты им друг, а если нет то враг. При мне были случаи с туристами которых действительно пытались пересели в другой номер, пока они не купят путевки, Феруз так и говорит: ДА ЭТО ВЫМОГАТЕЛЬСТВО и ЧТО?? Нам лично 3 дня не возвращали билеты!

ЭКСКУСИЯ: И что вы думаете, купили мы у них путевку на яхту. Яхта в середине моря сломалась, накренилась, нас на буксире увезли снова в порт, посадили на другую яхту. Напитки бесплатные (единственное отличие от тура купленного у уличных агентств) отвратительные, еды не хватило, народ просто смел ее, накладывали как в последний раз в жизни!!!! В итоге мы останавливались 2 раза вместо трех, не посетили одну бухту (Клеопатры) и это все за 45 баксов на двоих, лучше в ресторан на них сходите и не отказывайте себе там ни в чем! БОЛЕЕ того ГИД ИЗЗАТ (АНЕКС ТУР) украл очки у туристки, смешно вроде бы, но это так! конечно он утверждал, что нашел их. как бы то нибыло на яхте он должен был для начала спросить не потерял ли их кто из туристов. а взял он их прямо со столика!! возмутительно! Яхты у анекса нет определенной, они всегда арендуют разные, не важно какие, не проверяют их на безопасность. АНИМАЦИИ ТАМ НЕТ, во всяком случае у нас не было.

ПИТАНИЕ: голодными не останетесь, если наберетесь терпения и простоите в огромных очередях за едой, пройдете в поисках свободных столов (про чистые столы я промолчу). Питание хорошее хоть и однообразное.

ПЕРСОНАЛ: очень услужливые парни, стараются, пашут как рабы там в жаре, носятся между столиками и ничего не успевают. Грязь по всюду, туристы не дают им скучать без работы! Народ наш набирает полные тарелки еды, столько столько не съедят точно! Столики, стулья все липкое, на столах застаивается грязная посуда, полы в еде! Персонал не справляется с таким количеством туристов! В этом отеле построено 3 новых корпуса, но ресторана для них нет, поэтому народу очень очень много, мест на всех не хватает. Едва ли это можно назвать рестораном - столовка! Персонала тоже не хватает на всех, хоть парни и стараются.

ТЕРРИТОРИЯ: Хорошая, есть куда пройти, 2 бассейна, 2 бассейна для детей, одна горка. Лежаки нужно занимать рано утром. Горы, сосны, воздух, все прекрасно!

ПЛЯЖ: грязный. лежаков хватает всем, ехать минут 5-10. Были там лишь раз, ходили на пляж "пятерки", никто не выгонял, находится через дорогу.

В Турции не в первый раз, но такого разочарования я не ожидала. были до этого и в 3 и в 4* отелях, но этот.... Радовала природа, любый муж рядом и наши новые друзья.

Не знаю посетим ли мы вновь Турцию, но этот отель никогда.

Если вы собираетесь именно туда, ЧИТАЙТЕ ОТЗЫВЫ, это все действительно так, не слушайте гидов, не бойтесь, покупайте туры на улице. Через Гинза тревел брали путевки, все прошло хорошо и цена 15 баксов на человека (яхта), пиво там стоит 3 бакса, 2 стоят напитки и анимация там хорошая и яхты свои.

Всем всем хорошего отдыха!!

Добавлено 31.08.12 20:55 (5 866 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

12:47 03.09.12

Отзыв очень эмоциональный ... Интересно, а что думает ответственный за этот "беспредел гидов" Анекс ??? Советовала бы Вам (и всем кто столкнулся с такими "перегибами на местах") ПИСЬМЕННО обращаться к туроператору - хотя бы оставить письмо на сайте, и ни в коем случае не ограничиваться отзывом на топхотелс.

12:09 04.09.12

Жил в соседнем Эльдаре, наши окна выходили на Белвисту, было интересно наблюдать за туристами из этого отеля, Очередь за едой и стесненность, везде и всегда очень много народа, я сам азербайджанец (кто не знает,- мы тоже турки) и этому Ферузу я б на месте рога пообломал бы. Берите экскурсии на улице реально в 1,5 раза дешевле.

00:39 09.09.12

Да все так и есть. Отдыхала дочка с молодым человеком в августе, оба студенты, поэтому решили в Белвисту из-за цены.Читая отзывы она успокаивала себя тем, что ей нужно только море и солнце.По приезду сказала нам, что на отдыхе больше экономить не собирается, в Белвисту говорит больше ни ногой)))))

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв