за последние 30 дней
Отель - хорошие четыре звезды
Вчера вернулись из Zena.
Вот некоторые впечатления:
1. Приехали в 11-00, заселили в 13-00. Номер дали на последнем этаже с видом на бассейн и море.
2. Русскоговорящая девушка из guest relation отзывчива, несколько раз консультировала и помогала решить мелкие проблемки (типа той, что в номере из трех человек было изначально два комплекта полотенец ну и т.д.).
3. Пляж и море - выше всяких похвал. Лежаков хватало всегда, море чистое.
4. На минус первом этаже небольшой тренажерный зал и там же бассейн глубиной 1,5 м с холодной водой. Так что кому надо освежиться - бассейн в помощь...
5. Про анимацию ничего не могу сказать - вечером на шоу не ходили, днем видели аниматоров у бассейна и на пляже (развлекали гостей дартсом, аквааэробикой, водным поло и волейболом).
6. Персонал - нормальный, все бармены хорошо понимают русский, поэтому каверкать язык английскими "Ту бира" и "Ред вайн плиз" нет никакого смысла.
7. В номере убирались каждый день, бесплатный мини-бар пополняли питьевой водой и двумя баночками турецкой колы;
8. В отеле есть бесплатный wi-fi, пароль можно взять на ресепшене. Правда на 4 этаже сигнала не было и приходилось спускаться в холл.
Я бы выделил два основных существенных минуса, которые подпортили впечатление:
1. Кондиционирование номера. Почему-то никто из оставляющих тут отзывы не пишет, что кондиционер включают с 15-00 до полуночи. В остальное время он работает в режиме вентилятора, поэтому когда Вы в час дня в пик жары приходите отдохнуть после обеда - в номере Вас ожидает температура свыше +30... Это, на мой взгляд, самый главный минус...
2. Питание. На вкус и цвет товарищей нет. НО. Питание однообразное, на завтрак из съедобного только куриные яйца, салаты и нарезки на обед и ужин изо дня в день одинаковые. Из фруктов ВСЕГДА только яблоки, арбузы, апельсины и сливы. Из мяса - курица и индейка. Иногда на улице перед ужином делали на гриле мясо, но за ним выстраивалась очередь в человек 30... Такая же очередь из за мороженным в пляжном баре с 16 до 18 часов (хотя в это же время можно получить мороженое без очереди в основном здании отеля в патисерии).
Из вкусного - айран в пляжном баре. Это да...
Напитки - безвкусное пиво на основе мальтозы, соки - разбавленный инвайт и юпи. К другим напиткам не прикасался...
В целом об отеле остались добрые и хорошие впечатления. Неделя отдыха удалась. Рекомендую его семьям с маленькими детьми, не рекомендую молодежи (это не тусовочный отель, а скорее семейный).
Сам же в этот отель больше не поеду, ибо считаю ненормальным отсутствие кондиционирования в пик жары. Постоянно накрываться мокрым полотенцем - увольте/с...
P.S. Кстати, я подходил в девочке Guest relation с данным вопросом про кондиционер. Ее ответ был таков: "Ничего нельзя поделать, потерпите, у нас кондиционер включают в 3 часа".
Господа представители отеля - если вы тут радеете за качество, напишите в описании отеля - что охлаждение номера по часам, чтобы люди заранее знали, к чему готовиться.
Всем удачи!